Методы психологической эффективности рекламы

Методы оценки экономической эффективности рекламы

Балльный метод.

Купонный метод

Косвенные

Способы и методы определения эффективности рекламной деятельности

Значение эффективности рекламы могут быть найдены различными способами и методами.

Эти способы можно классифицировать следующим образом:

1. Прямые (основаны на непосредственном подсчете результатов продаж, полученных под влиянием рекламы);.

1.1 Оценочные:

1.1.1 число звонков после проведения РК

1.1.2 Число посетителей после проведения РК

1.1.3 Число покупателей после проведения РК

1.2. Количественные:

1.2.1 СТР

1.2.2 Время контакта с потребителем

1.2.3 Категория потребителей

1.2.4 Рекламные затраты на одну сделку

РК- рекламная кампания

СРТ – стоимость контакта контракта на тысячу потенциальных потребителей

1. Сравнение изменения объема рекламы и изменения количества счетов
2. Изменения объема рекламы и объема продаж
3. Изменения объема рекламы и количества потребителей
4. Сравнение изменения объема рекламы и изменения доли всех новых потребителей

Косвенные способы:

2.1 способы по определению количества клиентов и количества счетов:

2.1.1 способы по определению количества клиентов;

2.1.2 способы по определению количества счетов;

2.1.3 способы по определению количества счетов по временным графикам;

2.1.4 способы по определению количества счетов с учетом влияния внешних факторов.

2.2 способы по определению суммы продаж, полученной под влиянием того или иного вида рекламы, подразделяется:

2.2.1.определение по временным графикам продаж;

2.2.2 определение по пикам во временных графиках;

2.2.3 определение по нескольким временным графикам с учетом влияния внешних факторов.

Методы:

Количество возвращенных купонов помогает определить степень действенности рекламоносителя.

1. Определение эффективности рекламы за небольшой промежуток времени (три периода):

А) до начала РК

В) в период РК

С) после РК

Возрастание или падение товарооборота в период b обозначим Zob

Среднеарифметическое объемов товарооборота в периоды a и c составит

Z ob = Doa + Doc

где Doa и Doc – среднедневной оборот в соответствующих периодах.

Прирост товарооборота в период b проведения РК (Ро) рассчитывается как разность между среднедневным оборотом без воздействия рекламы и оборотом под ее воздействием, умноженную на количество дней в периоде (Db):

Po = (Dob – Zob) х Db

Пятиранговая шкала психологической эффективности рекламы:

- ранг 1: потребитель стремится избавиться от воздействия рекламы. Он выключает телевизор, радиоприемник, сворачивает газе­ту или переворачивает страницу. При этом он испытывает яркие от­рицательные эмоции - раздражение, гнев, отвращение. Он запоминает или не запоминает то, что рекламируется. У него появляется жела­ние не приобретать этот товар или предлагаемую услугу в реклами­руемой фирме или появляется желание приобрести этот товар в кон­курирующей фирме;

- ранг 2: потребитель остается равнодушным к рекламе. Не ис­пытывает никаких эмоций. Не запоминает того, что рекламируется. У него не возникает желание приобрести товар или воспользоваться услугой;

- ранг 3: реклама привлекает внимание потребителя. Она вызы­вает интерес, любопытство. Потребитель запоминает, однако, только сюжет рекламы, а не то, что рекламируется. У него все еще не по­является желание приобрести предлагаемый товар или воспользовать­ся услугой. Здесь реклама существует как бы сама по себе, живет отдельной жизнью от рекламируемого товара. В сознании потребителя товар не ассоциируется с рекламой;

- ранг 4: реклама привлекает внимание потребителя. Она вызы­вает живой интерес, любопытство. Потребитель запоминает и сюжет рекламы и то, что рекламируется. Он как бы не против того, чтобы приобрести рекламируемый товар или услугу, но вместе с тем, вовсе не готов бросить все и сломя голову мчаться совершать покупку. Он размышляет, взвешивает все "за" и "против";

- ранг 5: реклама вызывает очень сильный интерес у потребителя. Он испытывает сильные положительные эмоции. Запоминает то, что рекламируется. Стремится во что бы то ни стало приобрести рекламируемый товар или воспользоваться предлагаемой услугой.

Дата добавления: 2014-01-07