Тема 1. Личностные элементы конфликта

Тема 2. Теоретические и методологические основы изучения конфликтов

Тема 1. Предпосылки возникновения и развития конфликтологии. Эволюция социально-психологических представлений о природе конфликта

Основные этапы развития конфликтологии. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли. Донаучный, монодисциплинарный и междисциплинарный этапы. Особенности развития конфликтологии в России.

Место конфликтологии в системе наук. Предмет и задачи конфликтологии как науки. Конфликтология сегодня: современные проблемы развития конфликтологии.

Понятие конфликта. Развитие взглядов на природу конфликтов. Структура и стороны конфликта. Субъекты конфликта и их характеристика. Функции конфликта. Предмет конфликта, образ конфликтной ситуации. Психологическая традиция изучения конфликтов. Причины конфликта и их классификации. Возникновение конфликтной ситуации и инцидента. Стадии развития конфликта.

Структурные, пространственные, временные и функциональные характеристики конфликта. Анатомия конфликта. Конфликты – зона повышенной напряженности. Типология конфликтов. Анализ конфликта, динамика его развития. Особенности динамики различных конфликтов. Конфликты типа А.Б.В. Закон эскалации конфликтов, формула А; зависимость конфликта от конфликтной ситуации и инцидента, формула Б, от двух и более конфликтных ситуаций, формула В. Завершение конфликта и готовность сторон к его разрешению.

Основные теории конфликта.

Тема 3. Классификации конфликтов

Виды конфликтов, их классификации. Межличностные и групповые конфликты. Внутриличностные конфликты. Особенности возникновения внутриличностных конфликтов, связанных с различными видами профессиональной деятельности. Мотивационные конфликты. Конфликты коммуникаций. Конфликты в больших группах. Межгрупповые конфликты. Конфликты власти и безвластия. Конфликты-фантомы.

Горизонтальная, вертикальная и смешанная направленность конфликта.

Уровни развития межличностных конфликтов. Конфронтация, ссора, скандал, кризис и т. п. Социология конфликта. Конфликт в обществе, в организации, в сфере управления, в семье. Глобальные и региональные конфликты.

Взаимоотношения конфликтов на макро- и микроуровнях.

Раздел II. Стратегии поведения людей в конфликте

Психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности, оказывающие влияние на возникновение и развитие конфликтной ситуации. Основные психологические детерминанты поведения (мотивационно-смысловая сфера личности). Черты характера и типы личностей. Установки личности, образующие идеальный тип индивидуальности. Неадекватные оценки и восприятие. Манеры поведения. Этические ценности.

Дата добавления: 2014-10-17