Види компетентностей. 3 страница

Доба інформаційної революції, яка вносить кардинальні якісні зміни в життя людства і яку прогнозували вчені, настала. Коли на початку 60-х років ХХ століття під тиском нових, небачених досі інформаційних технологій, які зароджувалися в надрах індустріального розвою, наука відчула, що в усталені структури індустріального науково-технічного прогресу вриваються свіжими струменями якісно нові алгоритми, що докорінно змінюють навколишнє середовище і людське світосприймання, то наприкінці ХХ – початку ХХІ століть заговорили про „золоту добу” інформації і становлення інформаційного суспільства. Матеріальну основу такого суспільства практично створено і вона бурхливо розвивається далі. Це – не тільки становлення глобальної інформаційної індустрії, інформаційних технологій і техніки, а й ті кардинальні зміни, що відбулися під впливом цього процесу в соціально-політичному житті та свідомості людства.

Чи не найбільшим досягненням інформаційного суспільства є те, що завдяки створенню нового інформаційно-технологічного середовища, інформація миттєво долає відстані, власне, відстані для неї практично не існують. Завдяки глобальній комп’ютеризації, телефонізації, Інтернету ця інформація стає доступною нині кожному членові суспільства у розвинених країнах, а в перспективі стане доступною кожному землянину.
Світовий інформаційний вибух спричинив переворот у суспільній свідомості, примусив по-новому мислити, шукати нові підходи у всіх сферах суспільного життя. Вчені світу, як і українська вітчизняна наука, осмислюють нову якість постіндустріального суспільства, дають йому теоретичне обґрунтування, прогнозують майбутнє.

Саме поняття інформаційного суспільства не має загальноприйнятої точної і всеохопної дефініції. Дослідники сприймають його як наступний ступінь розвитку людства, на якому домінуючим об’єктом у сферах виробництва та споживання стають інформаційна продукція та послуги. І перелічують характеристики, притаманні такому суспільству: значні інформаційні ресурси; виробництво, зберігання та передача як аудіовізуальної продукції, так і ділової й розважальної інформації стає найважливішою частиною економіки; сформована інформаційна індустрія, яка включила в себе комп’ютерну і телекомунікаційну промисловість, розробників аудіовізуального змісту та програмного забезпечення, виробників елементної бази та побутової електроніки, мультимедійну промисловість; громадяни мають технічні та правові можливості доступу до різноманітних джерел інформації тощо.

Перелік якісних характеристик інформаційного суспільства можна продовжити. Очевидне одне – в інформаційному суспільстві новий імпульс і нові якості отримує вся система масової комунікації, а надто та частина соціальної інформації, яка входить до її складу та охоплює світоглядну, духовну, естетичну, публіцистичну, побутову інформацію тощо. Безумовно ж, базовим у розумінні масової комунікації є інформаційний простір, в якому вона реалізується, живе та розвивається.

Інформацію, яка піддається передачі, зберігання і обробки, можна назвати комунікативною.

Процес включає в себе такі основні компоненти: вибір відомих знаків з переліку відправника, їх передачу по так званому каналу комунікації і упізнання сприйнятих знаків одержувачем за допомогою наявного у нього набору. Передача ідей можлива лише за умови, що ці два набору мають загальну частину. У міру повторного здійснення цього процесу в системах, що володіють пам'яттю і "статистичним" сприйняттям, і зокрема в людському мозку, сприйняття одних і тих же знаків поступово забезпечує всі велику площу перетину переліку одержувача з переліком відправника і служить причиною виникнення мови (у значенні знаковою системи).

Наявність відправника, одержувача, каналу розповсюдження інформації та загальноприйнятого мови характеризує становлення інформаційної сфери, яку можна подати як якусь віртуальну середу, де поведінка людини змінюється не залежно від інформації про оточуючих його предметах об'єктивного світу, а від комунікативної інформації, яка містить думку про ці об'єкти інших людей.

Технічні досягнення ХХ століття в галузі зв'язку та інформатики привели до того, що в світі склалася особлива віртуальне середовище взаємодії людей - інформаційно-телекомунікаційний простір, відмітними рисами якого є відсутність географічних кордонів, важко визначні національна приналежність його об'єктів та можливість анонімного доступу до наявних ресурсів. Основою для його формування послужила глобальна комп'ютерна мережа Інтернет, яка об'єднує на сьогоднішній день мільярди користувачів. Їх число постійно зростає, і, ймовірно, в найближчі 5-7 років переважна більшість населення земної кулі буде мати постійний доступ в комп'ютерні мережі.

Глобальна комп'ютерна мережа, ГКС (англ. Wide Area Network, WAN) - комп'ютерна мережа, що охоплює великі території і включає в себе велику кількість комп'ютерів.

ГКС служать для об'єднання розрізнених мереж так, щоб користувачі та комп'ютери, де б вони не знаходилися, могли взаємодіяти з усіма іншими учасниками глобальної мережі.

Деякі ГКС побудовані виключно для приватних організацій, інші є засобом комунікації корпоративних ЛВС з мережею Інтернет або за допомогою Інтернет з віддаленими мережами, що входять до складу корпоративних. Найчастіше ГКС спирається на виділені лінії, на одному кінці яких маршрутизатор підключається до ЛВС, а на іншому концентратор зв'язується з іншими частинами ГКС. Основними використовуваними протоколами є TCP / IP, SONET / SDH, MPLS, ATM і Frame relay. Раніше був широко поширений протокол X.25, який може по праву вважатися прабатьком Frame relay.

"До 1998 року Інтернет виглядає воістину глобальної середовищем, - зазначає Дебора Л. Спар, - його зв'язку непомітно перетинають кордони, з'єднують громадян і ринки новими інтригуючими шляхами і руйнують звичні поняття національних кордонів. Продовжуючи тенденцію, що стала можливою завдяки телефонам, факсів та супутниковим тарілках, Інтернет обіцяє надавати інформацію в усі куточки земної кулі. Досить дешево, без особливих технічних складнощів Інтернет дає можливість отримувати користувачам будь-яку інформацію, яку вони можуть знайти, і пов'язувати її постачальників з потенційними споживачами з такою швидкістю і легкістю, яку вони не могли раніше надати. З часом мережа загрожує також знищити багато звичних аспекти бізнесу, суспільства і держави "2.

Зміни в житті суспільства, пов'язані з розвитком інформаційної сфери, призвели до появи концепції інформаційного суспільства, яка вважає головним фактором розвитку суспільства виробництво та використання науково-технічної та іншої інформації. Дана концепція є різновидом теорії постіндустріального суспільства, основу якої заклали З. Бжезинський, Д. Белл, О. Тоффлер.

На думку Тоффлера, то суспільство, яке прийде на зміну індустріальному, що склався в розвинених країнах, буде мати принципово інший характер. "Це в один і той же час і надзвичайно технічно розвинута, і антиіндустріальна цивілізація... вона несе з собою новий кодекс поведінки та виводить нас за межі концентрації енергії, грошових коштів і влади" 3.

Характерні риси інформаційного суспільства виділяє американський соціолог Деніел Белл: це перехід від індустріального до сервісного суспільства, вирішальне значення кодифікованого теоретичного знання для здійснення технологічних інновацій, а також перетворення нової "інтелектуальної технології" у ключовий інструмент аналізу і теорії прийняття рішень 4. Підтвердження цим ідеям ми можемо знайти у Т. Стоуньер, на думку якого "в постіндустріальному суспільстві національні інформаційні ресурси суть його основна економічна цінність, його найбільший потенційний джерело багатства" 5. Дані ресурси в єдності з засобами, методами і умовами, що дозволяє їх активізувати й ефективно використовувати, є інформаційним потенціалом суспільства 6.

Разом з тим перераховані риси носять зовнішній, описовий, неконкретний характер, крім того, окремі їх прояви можуть мати місце і на попередніх стадіях суспільного розвитку. У зв'язку з цим постає питання про єдиний об'єктивному критерії, що відрізняє інформаційне суспільство від індустріального. Представляється найбільш доцільним як такого критерію вибрати ту виробничу сферу, в якій зайнято більшість працездатних членів суспільства. З цієї точки зору про інформаційне суспільство ми можемо говорити, якщо більше половини його членів зайнято у сфері виробництва комунікативної інформації та надання інформаційних послуг.

Для цього, природно, повинні бути створені певні умови, як приклад яких можна привести сценарій розвитку інформаційного суспільства, запропонований У. Дайзардом: "у наявності певна загальна модель змін - трехстадийное прогресуючий рух: становлення основних економічних галузей з виробництва та розподілення інформації; розширення номенклатури інформаційних послуг для інших галузей промисловості і для уряду, створення широкої мережі інформаційних засобів на споживчому рівні "7. Першою державою, яка здійснила зазначені зміни і сформували інформаційне суспільство, стали в 1960-70-і роки США 8. В даний час до числа таких держав можна віднести більшість економічно розвинених країн Європи та Азійсько-Тихоокеанського регіону.

Відбуваються в сучасному суспільстві зміни сприяють розвитку науки і виробництва, створюють можливості для реалізації духовних устремлінь особистості, проте одночасно тягнуть за собою появу ряду проблем, часом досить серйозних і ставлять під сумнів подальше безперервний розвиток людської цивілізації.

Однією з найбільш животрепетних проблем є диференціація держав, їх поділ на розвинені в інформаційному відношенні і відсталі. Причому країни, що виробляють технологію і знання (насамперед США), розвиваються, в числі іншого, за рахунок винесення ряду матеріальних, нерідко екологічно шкідливих виробництв в інші країни світу (так званий екологічний колоніалізм). Цілий ряд держав, які мають сучасні інформаційні технології, отримують наукову інформацію і знання головним чином із США та інших країн, тому що самі вони не можуть створювати знання, здатні наповнювати національну інформаційне середовище. Такі суспільства не можна назвати інформаційними.

Складається ситуація створює додаткові передумови для виникнення як прихованих, так і відкритих міждержавних конфліктів, негативно впливає на стабільність у світі, сприяє поширенню тероризму.

Крім того, подібне положення справ можна спостерігати і всередині держави. Зростаючі вимоги до освіти можуть привести до величезної розриву між освіченими (елітою) і неосвіченими шарами населення. У результаті віддалення цих груп, втрати зв'язку між ними, можливе формування якоїсь субцивілізації під боком розвивається інформаційного суспільства. Дане освіту, маючи інші, більш низькорівневі правила, принципи розвитку, моральні й інші норми, в якийсь момент може знищити стару, більш гуманну цивілізацію і тим самим відкинути людство далеко назад.

Передумови іншої небезпеки полягають в оволодінні великою частиною членів суспільства технологіями обробки інформації (а значить, і маніпулювання нею), що дає в руки антисоціально налаштованим індивідам досить потужний засіб пропаганди та реалізації своїх ідей. На додаток до цього глобальне поширення iнформацiї, зростання її кількості призводить до ситуації, коли одна людина не може її систематизувати, розглянути досить об'єктивно з різних сторін. Часто йому доводиться діяти, грунтуючись на думці інших людей. Це надає широкі можливості маніпулювання суспільством з допомогою спеціально підібраної інформації, нав'язування йому цілей, що йдуть врозріз з розвитком цивілізації.

Одним із способів вирішення цієї проблеми буде, мабуть, посилення контролю з боку державних, поліцейських органів за процесами виробництва, обробки та розповсюдження інформації, що, в свою чергу, несе загрозу перетворення суспільства майбутнього на поліцейську державу, в якому повсюдно поширені інформаційні технології дозволять здійснювати нагляд за діями будь-якого її громадянина. Природно, що ні про яке громадянське суспільство в такому випадку не може бути й мови. Більше того, повсюдний нагляд і контроль можуть витравити поряд з антисоціальними будь-які інші прояви індивідуальності, що невідворотно призведе до стагнації.

Інша проблема постає у зв'язку із змінами у сфері культури в процесі утворення інформаційного суспільства. Формування, духовне становлення людини відбувається вже аж ніяк не в традиційних рамках, коли соціальних статус батьків майже автоматично визначав як суспільну, так і духовну долю майже кожної людини. Прогресуючий розвал і силових, і ідеологічних структур традиціоналізму забезпечив певну свободу вибору свого майбутнього майже кожною особистістю 9. І тому серйозну небезпеку становить поява в суспільстві тих культурологічних архетипів, які не служать його розвитку, сприяють моральному розкладанню, падіння моралі.

Втрата особистістю здатності орієнтуватися в постійно мінливому зовнішньому світі, перенасичення інформацією може сформувати потребу у використанні різних засобів догляду від дійсності: у вживанні наркотиків, алкоголю, а також привести до надмірного захоплення віртуальними світами (подібна ситуація описана в романі К. Саймака "Місто"), що знижує здатності взаємодії з навколишнім середовищем, об'єктивним світом.

Для попередження та подолання зазначених проблем суспільству і державі необхідно розвивати механізми, спрямовані на забезпечення прав і свобод особистості, вживати заходів до розвитку тих культурологічних архетипів, які зберігають спадкоємність з історією людства і разом з тим адекватні відбуваються; сприяти залученню до процесів інформатизації можливо більш широких верств суспільства; виробити справедливу міждержавну систему поділу праці в даній сфері.

Крім того, в процесі розробки інформаційної стратегії важливо враховувати, що при створенні інформаційного середовища має бути утворено діалектичне єдність засобів інформатики та системи соціальної інформації.

На жаль, зараз в науковій літературі і публіцистиці нерідко інформаційне середовище трактується як синонім техносфери, що є відображенням технократичного підходу. У всьому світі в процесі інформатизації сильно превалює розвиток програмно-технічних засобів. У наявності парадоксальна ситуація, коли дуже якісної технологією обробляється неякісна, неадекватна соціальним процесам інформація.

У зв'язку з цим при ініціюванні та регулювання процесів інформатизації серйозна увага має приділятися різним соціальним засобів, методів і структурам, що сприяє відтворенню та розвитку інфосфери, підвищенню інформаційної культури та гігієни (правил безпечного споживання інформації) суспільства, його інтелектуального потенціалу.

У цьому випадку інформатизація суспільства сприятиме прогресивному розвитку виробничих потужностей, підвищення інтелектуального потенціалу і культурного рівня, створенню умов для переходу на наступний етап розвитку - інтелектуальний, на якому більшість населення буде зайнято у сфері породження інтелектуального продукту. Передумови для такої постінформаціонной стадії, можна бачити вже зараз - це певна інтелектуалізація суспільства, обумовлена ​​викликаними інформатизацією вдосконаленням і посиленням когнітивних соціальних структур і процесів.

проблема лідерства є сьогодні однією з найбільш популярних і одночасно найбільш складною і актуальною проблемою менеджменту.Інтелектуалізація праці, посилення творчої складової розумової праці привели до необхідності пошуку і застосування нових методів наукових джерел свідчать, що технології розвитку лідерства, формування лідерських компетентностей керівників вітчизняних підприємств із застосуванням зарубіжного досвіду ще потребують наукових досліджень і розробок.

Лідерство – це процеси домінування і підкорення, впливу і слідування в системі міжособистісних відносин в групі [2, с. 5]. Саме ефективне лідерство використовує нові додаткові джерела влади і забезпечує її нові позитивні наслідки: прихильність до організації і готовність до змін [3, с. 357]. Значна кількість робіт за цією проблематикою привела до появи великої кількості тлумачень терміну лідерство.

В. Колпаков [4], посилаючись на роботу Р. Стогділа, посилення творчої складової розумової праці привели до необхідності пошуку і застосування нових методів та інструментів управління персоналом. Адміністративний вплив стає все менш ефективним, це давно зрозуміли науковці і практики розвинутих країн. Щоб відповідати вимогам ХХІ століття, недостатньо лише кваліфікації і ефективних методів праці, апробовані стратегії успіху вже не діють на сто відсотків. Нове століття вимагає і нової компетентності. Головний інструмент управління персоналом сьогодні – лідерство, про це свідчить значна кількість досліджень зарубіжних авторів та продовження ними наукового

пошуку. Значна кількість робіт за цією проблематикою привела до появи великої кількості тлумачень терміну лідерство. В. Колпаков [4], посилаючись на роботу Р. Стогділа, наво-дить такі групи визначень лідерства (рис. 1).

В кожній з зазначених груп визначень розкривається лише окрема грань лідерства як складного соціально-психологічного феномену. Так, по-перше, кожному лідеру властиві певні фізіологічні, психологічні, інтелектуальні та особистісні якості, які дозволяють йому впливати на людей. По-друге, кожна ситуація вимагає від лідера унікального набору якостей та поведінки. по-третє, лідерство – це взаємний вплив. По-четверте, лідер має поєднувати людей для досягнення спільної мети.

Як справедливо зазначає І. Адізес: «в наш час ефективний менеджер завжди має бути ще і лідером» [5]. Тому перед керівниками підприємств постає завдання навчитися бути для своїх підлеглих керівниками-лідерами, щоб найбільш ефективно здійснювати управління в організації. При цьому на лідерів не перетворюються досягши верхівки організаційної ієрархії ними стають послідовно розвиваючи лідерські якості та збільшуючи масштаб лідерства Р. Томаса тощо. В більшості вітчизняних робіт основна увага приділяється якостям, які притаманні лідерам, теоріям лідерства та стилям лідерств а. Зарубіжні автори акцентують свою увагу на рекомендаціях щодо того, як стати ефективним лідером чи розвинути в собі лідерські якості. дослідження [5]. Таким чином, перетворення керівника в керівника-лідера безпосередньо пов’язане з розвитком його лідерської компетентності.

Згідно з національним освітнім глосарієм, компетентність – це динамічна комбінація знань, розуміння, умінь, цінностей, інших особистих якостей, це набуті реалізаційні здатності особи до ефективної діяльності [6]. Тобто лідерська компетентність передбачає, що керівник має знання щодо лідерства, розуміє сутність лідерства, він усвідомив цінності лідерства, у нього сформувалися лідерські уміння, він має якості лідера, що дозволяє йому ефективно здій-

снювати формальний і неформальний вплив на підлеглих. Для визначення напрямів розвитку лідерства в організації можна скористатися науковими доробками у цій сфері. За останні 15 років проблема лідерства особливого поширення набула серед американських дослідників, якими розроблено значну кількість нових підходів до розуміння сутності лідерства та теорій лідерства. їх дослідження створює теоретичний базис для розвитку лідерської ком-петентності керівників вітчизняних підприємств.

Р. Ділтс, Е. Дірінг, Дж. Рассел, автори теорії альфалідерства [7], зазначають що лідери видатних організацій відрізняються якостями, які можна згрупувати за такими процесами як передбачення, вирівнювання та дія. Використовуючи такий підхід можемо визначити, що лідерська компетентність полягає у здатності: передбачати, тобто помічати найменші ознаки змін, ƒ Дж. Максвелл, автор книг «Виховай у собі лідера» [8],

«Лідер на 360°», «Створи команду лідерів» та інших, запропонував шляхи підйому по сходинках лідерства: статус, схвалення, продуктивність, наставництво, особистість. Для досягнення п’ятої сходинки у керівника має бути сформована лідерська компетентність, яка полягає у розумінні своїх компетенцій, здатності якнайкраще виконувати свої обов’язки, робити більше ніж зазначено у посадових інструкціях, брати на себе відповідальність як за справу так і за людей, пропонувати нові ідеї щодо покращення роботи, сприяти успіху інших людей, приймати складні рішення, які сприяють позитивним змінам, створювати навколо себе «внутрішнє коло лідерів».

Згідно з моделлю емоційного інтелекту Д. Голмана [9], на яку посилається і підтримує у своїй праці «Містика лідерства» манфред кете де вріс [10], ефективному лідер-

ству сприяє оволодіння емоційним інтелектом – здатністю пояснювати власні емоції та емоції оточуючих з тим, щоб використовувати отриману інформацію для реалізації цілей. Компонентами емоційного інтелекту виступають самосвідомість, саморегуляція, мотивація, емпатія, соціальні навички.Лідерська компетентність у цьому тенденцій, які зароджуються, швидко реагувати на зміни і створювати гнучкі організації, які блискавично реагують на нові вимоги середовища; вирівнювати, тобто узгоджувати власні цінності і потреби з цінностями і потребами інших людей з метою створення коаліцій і збалансованих організацій, здатних до ефективного досягнення цілей; діяти, тобто створювати умови для досягнення мети ƒі наполегливо рухатися до неї.

Згідно з поглядами на лідерство І. Адізеса, ідеального лідера не існує і не може існувати. однак існує ідеальне лідерство, його забезпечує ефективна команда носіїв вза-ємодоповнюючих стилів менеджменту: виробник, адміністратор, підприємець, інтегратор [5]. лідерська компетентність у цьому випадку полягає у розумінні власного стилю управління, здатності взаємодіяти з носіями інших стилів при прийнятті рішень, їх впровадженні, формуванні команд, управлінні персоналом та управлінні змінами. Полягає у здатності до самоконтролю, наполегливості, самомотивування на діяльність, розуміння власних емоцій і емоцій інших людей та урахування їх у підтриманні сприятливих стосунків з оточуючими.

Модель лідерства 4Е Джека Уелча, розглянута у книзі Дж. Креймса [11], поєднує чотири ключові якості, якими має володіти ідеальний лідер: власна енергія, зараження енергією інших, воля до перемоги, виконання задуманого. Таким чином, лідерська компетентність полягає у здатності постійно рухатися вперед, надихати інших на виконання завдань, приймати рішення у складних ситуаціях, домагатися поставлених завдань.

Значну кількість теорій лідерства зарубіжних авторів дослідив і узагальнив у своїй роботі с. Філонович [12]. стисло розглянемо їх та також визначимо складові лідерської компетентності керівника відповідно до цих теорій. У теорії внутрішнього стимулювання лідерства К. Кешмана зазначається, що майже у кожної людини є так зване «внутрішнє лідерство». Відповідно лідерська компетентність досягається за рахунок майстерності в таких галузях: самопізнання, цілепокладання, управління змінами, міжособистісні стосунки, буття, знаходження рівноваги, вміння діяти.

Теорія двигуна лідерства н. тічі базується на ідеї, що для ефективного лідерства на всіх рівнях організації лідери вищого рівня повинні виховувати лідерів на нижчих рівнях управління за допомогою «точки зору, що передається» – сукупності бізнес-ідей, цінностей, емоційної енергії і рішучості, які повинні бути узгоджені. Таким чином лідерська компетентність полягає у здатності до виховання нових лідерів.

За теорією опосередкованого лідерства р. Фішера та а. Шарпа, для реалізації процесної функції лідерства не завжди необхідно займати формальну позицію лідера, тому лідер повинен оволодіти деякими навичками, які необхідні для здійснення опосередкованого лідерства. Для здійснення опосередкованого лідерства необхідна наступна лідерська компетентність – здатність до чіткого формулювання бажаних результатів; бачення перспективи; встановлення відносин співробітництва; освоєння нових форм навчання.

Згідно з теорією пов’язуючого лідерства Дж. Ліпман-Блюмена, сучасний лідер повинен вміти встановлювати який координує роботу групи на даному етапі. Лідерська компетентність полягає у здатності до ефективної взаємодії, делегування, оволодінні комунікативними навичками.

Сучасні підприємства і колективи постійно балансують між порядком і хаосом, діють в умовах невизначеності, ризику і протиріч. і лише вирішення цих протиріч, подолання конфліктів дозволяє організаціям рухатися вперед. Т ому актуальною теорією лідерства сьогодні є лідерство шляхом подолання конфліктів М. Гершезона. Вона вимагає

від лідера відмови від традиційного мислення «ми проти інших». Тепер потрібні нові здібності, розвитком яких колишні лідери не займалися взагалі: здібності, що дозволяють об’єднати особисті та професійні якості для перетворення серйозних конфліктів на багатообіцяючі можливості для співпраці та інновацій. Лідерська компетентність становить синтез здатностей цілісного бачення, си стемного мислення, дослідження свідомого спілкування, діалогу, побудови мостів, інновації.

Таким чином, проаналізувавши сучасні підходи до лідерства і знань, умінь, навичок, якими повинен володіти лідер, можна зробити головний висновок всіх сучасних теорій: справжній лідер – це командний гравець, тому на перше місце серед складових лідерської компетентності виходять здатності до колективної взаємодії. це актуально і для зв’язки між власними спонуканнями та цілями, а також цілями і спонуканнями інших людей.

Для здійснення лідерства лідер повинен оволодіти такими здатностями як особистісна автентичність та відповідальність, політичний прагматизм, заснований на етичних принципах, навички побудови спільноти однодумців, орієнтація на довгострокову перспективу, лідерство на основі довіри, надання можливостей і підвищення, пошук сенсу життя, які і формують лідерську компетентність.

Для вирішення проблем, які не мають однозначного рішення лідеру, за теорією лідерства через управління парадоксами Ф. тропенаарса і ч. Хэмпден-тернера, доводиться балансувати між універсалізмом та специфічністю; індивідуалізмом та колективізмом; жорсткими і «м’якими» стандартами; емоційністю і стриманістю; передписаними і набутими статусами; зовнішнім та внутрішнім локусом контролю. Д ля управління парадоксами лідер повинен постійно навчатися, розширювати світогляд, його лідерська компетентність полягає у здатності налаштовуватись на зміни, вирішенні проблем у процесах антикризового управління, оволодінні навичками практичних методів ефективного управління в умовах ризику та невизначеності.

Концепція «трубопроводу лідерства» передбачає провітчизняних підприємств. Сучасні українські підприємства працюють в надзвичайно нестабільних умовах зовнішньо-

го середовища, які приводять до ускладнення внутріфірмових відносин та вимагають від керівників прийняття оригінальних, творчих рішень, гнучкості. Сучасні менеджери все більше сприймаються як керівники-інноватори, які повинні мати поглиблені знання в різних сферах, і ці знання повинні постійно поповнюватися та актуалізуватися.

Оскільки всі ці характеристики досить складно поєднати в одній людині, керівнику-лідеру слід навчитися бути лідером лідерів, і таким чином лідерська компетентність керівників сучасних українських підприємств може бути описана за допомогою таких дескрипторів ( рис. 2). Формування лідерської компетентності керівників українських підприємства на цих засадах дозволить більш ефективно управляти підлеглими в різних ситуаціях, створити команду однодумців, які б плідно працювали для досягнення цілей організації, забезпечити ефективне делегування тощо.

Наступним кроком авторів у напрямку розвитку лідерської компетентності керівників вітчизняних підприємств буде діагностика лідерської компетентності керівників підприємств Харківського регіону, визначення ключових проконцепція «трубопроводу лідерства» передбачає просування лідера по «сходам майстерності» від управління собою до управління підприємством лідерська компетентність полягає в оволодінні навичками управління собою, управління іншими, управління менеджерами, функціонального менеджменту, управління бізнесом, управління групою, управління підприємством.

Ідея розподіленого лідерства д. Бредфорда і А. Коена полягає у тому, що у групі чи команді зовсім не обов’язково повинен бути один лідер. в умовах, коли особливо потріб-

ною є деяка компетенція, її носій і стає тимчасовим лідером, підприємств Харківського регіону, визначення ключових проблем у цій сфері та розробка методичних рекомендацій щодо розвитку лідерської компетентності за допомогою навчання.

3. Література

4. 1. мескон м. основы менеджмента / [м. мескон, м. альберт,

5. Ф. Хедоури]; общ. ред. и вступ. ст. л. и. Евенко; акад. нар.

6. хоз-ва при правительстве рос. Федерации. – м.: дело, 1992. –

7. 702 с.

1. Ефективне лідерство. Матриця взаємозв’язків: метафора організації та необхідний тип керівництва.

2. Стилі та навички керівника змін.

3. Менеджери та лідери: спільне та відмінне (за У. Беннісом).

4. Характеристика «єднальних керівників» за Дж. Ліпман-Блюменом (с.опр.)

Дата добавления: 2014-11-25