Последовательность разработки нормативов численности служащих

Классификация затрат рабочего времени служащих

Целесообразность применения различных методов изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени РСС в зависимости от сложности задач и масштабов исследования

Виды норм при нормировании труда служащих в зависимости от характера выполняемых работ

Категория служащих	Характер работ	Рекомендуемые виды норм
Основные	Дополнительные (возможные)
Руководители	Линейное руководство	Числа подчинённых	Численности, соотношений
Специалисты	Однородные по составу и постоянно повторяющиеся	Времени, численности	Соотношений
Нестабильные по составу и повторяемости	Численности	Соотношений, времени
Технические исполнители	Однородные по составу и постоянно повторяющиеся	Времени, выработки	Соотношений, численности, обслуживания
Нестабильные по составу и повторяемости	Обслуживания	Соотношений, времени, численности

Метод	Целесообразность применения	Достоинства	Трудности при использовании и недостатки
Самофотография рабочего времени (без выделения элементов работы)	При начальном изучении организации труда При одновременном изучении содержания труда изатрат рабочего времени	Экономичен	Недостаточная точность результатов Не выявляет в полной мере потери времени по вине работников
Самофотография с перечнем элементов труда	При условии предварительного изучения содержания труда При значительных масштабах исследования	Нетрудоёмок, экономичен, достаточно информативен	Сложности в группировке и обработке данных Недостаточная точность результатов Не выявляет в полной мере потери времени по вине работников
Индивидуальная и групповая фотографии рабочего дня	При условии предварительного изучения содержания труда	Большая, чем при самофотографии точность результатов Может быть использована для контроля сведений, полученных другими методами	Большая трудоёмкость проведения и обработки Оказывает негативное психологическое воздействие на работников
Метод моментных наблюдений	Применяется как выборочный метод контроля при массовых наблюдениях Целесообразен для получения обобщённых данных по большой группе работников	Экономичен Обеспечивает достаточную точность результатов	Требует высокой квалификации наблюдателей

Виды затрат рабочего времени	Содержание затрат времени	Ин­декс
Подготовительно – заключительное время	· Получение задания на работу; · Получение необходимой документации и ознакомление с ней; · Согласование и утверждение документации; · Подготовка рабочего места к выполнению каждой новой работы и уборка после окончания; · Обсуждение результатов законченной работы	Пз
Оперативное время	Работы, связанные с выполнением должностных обязанностей: · Аналитические, связанные с анализом количественных и качественных факторов, характеризующих объект исследования (управления) · Плановые (установление планируемых параметров объекта управления) · Учётные и контрольные, направленные на систематический учёт и контроль достижения запланированных параметров объекта управления · Организационные, связанные с проектированием элементов управляемого объекта · Регулировочные, направленные на достижение заданного состояния объекта управления · Руководство коллективом исполнителей · Технические, связанные с передачей информации об объекте управления в неизменном виде (например, копирование документации) · Формально-логические, характеризующиеся преобразованием информации по известному алгоритму (нормирование, составление отчётов…) · Творческие, основанные на поиске алгоритма решения задачи или отдельных её частей (например, проектирование конструкции нового изделия, разработка плана организационно-технических мероприятий)	Оп
Время обслуживания рабочего места (организационное, техническое, информационное)	· Получение и доставка необходимой документации, информационных средств труда; · Сдача обработанных и созданных документов, передача информации адресатам; · Подготовка рабочего места в начале смены, уборка в течение смены и по её окончании; · Перемещение работника, средств, предметов и продуктов труда; · Проверка правильности выполненной работы (самоконтроль); · Подналадка технических средств; · Смена неисправной оснастки (в том числе – заточка карандашей, заправка ручек и т.п.); · Подготовка бланков; · Консультации и обсуждения в процессе выполнения работы; · Производственные совещания.	Обс
Время на отдых и личную гигиену	Отдых, производственная гимнастика, личная гигиена	Олн
Время выполнения непроизводительной работы	· Выполнение общественной работы; · Исправление неправильно выполненной работы; · Поиск и доставка (при наличии централизованной системы обслуживания рабочих мест) документации, технических средств, материалов; · Поиск руководителя, соисполнителя, консультанта	Нр
Время перерывов по организационно-техническим причинам (потери времени)	Ожидание: · выдачи задания, исходных данных, документации, нормативно-справочной информации и литературы, ремонта технических средств и оснастки, подачи энергии, · сотрудника, соисполнителя работы · приёма у руководства Несвоевременное обслуживание Несоответствие режима работы служб	Пот
Потери времени, зависящие от работника	· Позднее начало, раннее окончание работы; · Посторонние разговоры; · Выполнение общественных обязанностей; · Приём пищи в рабочее время; · Отлучка с рабочего места; · Посторонние разговоры по личным вопросам; · Прочие потери времени	Пнд

Разработка нормативов численности служащих состоит из следующих этапов:

Ø установление объективно необходимых функций управления для предприятия и их содержания;

Ø определение (на основе логического анализа) факторов, влияющих на объем работ по функциям управления;

Ø сбор исходных данных о численности управленческого персонала по функциям, численных значениях факторов и важнейших технико-экономических показателях;

Ø корреляционный анализ зависимостей между численными значениями факторов и численностью служащих по функциям;

Ø выбор наилучшего варианта нормативных формул, определение поправочных коэффициентов и корректировка формул;

Ø расчет нормативных таблиц.

Дата добавления: 2014-11-29