Объекты маркетинговых исследований

Роль, сущность, задачи, принципы маркетинговых исследований

Тема 3. Маркетинговые исследования

Потребность в информации предопределяет проведение маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования – это систематический сбор, обработка и анализ данных с целью принятия обоснованных маркетинговых решений. (Гартавь.)

Цель любого маркетингового исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка, который бы позволил избежать неточных оценок, рисков и неоправданных затрат.

Достоверная информация разрешает маркетологам решать такие задачи, как:

- оценка и анализ конъюнктуры рынка в целом, или
по сегментам;

- оценка, анализ и прогнозирование собственных возможностей фирмы

- сбор, обработка и обобщение информации;

- снижение степени финансового риска;

- наблюдение за реакцией потребителей и за внешней средой;

- координация предпринимательской стратегии;

- оценка и анализ возможностей и активности конкурентов;

рентоспособности;

- оценка эффективности рекламы и других форм продвижения товаров;

- постоянный контроль за ходом выполнения маркетинговых решений и оценка их эффективности;

- анализ выполнения бюджета, плана и программы маркетинга.

При организации и проведении маркетинговых исследований должны соблюдаться следующие принципы: н аучность, с истемность, комплексность, оперативность, э ффективность

Объекты маркетинговых исследований – это те предметы, понятия или категории маркетинговой среды, которые в той или иной мере способны оказывать влияние па процесс создания, производства, сбыта и потребления продукции, на его жизненный цикл и продвижение на рынке.

Объекты маркетинговых исследований по отношению к предприятию классифицируются на:

- внутренние, которые находятся на самом предприятии (показатели производственно-сбытовой деятельности, стратегия управления, организационная структура, издержки, финансовые аспекты);

- внешние, которые подразделяются на объекты макро- и микросреды.

К внешним объектам микросреды относят такие, которые, хотя и находятся во внешнем окружении предприятия, но присущи только ему одному, специфичны для него. Это сбытовые посредники, конкуренты, поставщики, потребители и пр.

К внешним объектам макросреды относят факторы, понятия и категории, одинаковые для всех предприятий, например, уровень экономического развития страны, политико-экономические мероприятия государства, демографический фактор, социальную структуру общества, законы и нормативно-правовые акты, уровень развития науки.

Дата добавления: 2014-12-07