Трудовые отношения

Вопросы для самопроверки

1. Назовите составляющие интеллектуального капитала фирмы.

2. В чем сходство физического и интеллектуального капитала фирмы?

3. В чем отличие физического и интеллектуального капитала фирмы?

4. В чем причина затруднений в оценке элементов интеллектуального капитала с помощью стандартных методов бухгалтерского учета?

5. Что показывает коэффициент Тобина и каким он должен быть для успешной фирмы?

6. Какие методы оценки интеллектуального капитала вам известны?

7. Можно ли использовать метод капитализации доходов для эффекта от полученных знаний?

Содержание социально-трудовых отношений. Типы отношений и основные проблемы. Способы решения проблем.

Социально-трудовые отношения – это объективно существующие взаимозависимость, взаимосвязь и взаимодействие субъектов этих отношений в процессе труда, направленные на регулирование качества трудовой жизни. Они выражают экономические, правовые и психологические аспекты отношений, поэтому всегда субъективизированы и определяют меру сочетания интересов субъектов. Система социально-экономических отношений имеет сложную структуру, основное содержание которой схематично представлено на рис. 3.6.

Рис. 3.6. Структура и содержание социально-трудовых отношений

Наемный работник – человек, заключивший трудовой договор с представителем предприятия, общественной организации или государства.

Работодатель – человек, нанимающий для выполнения работы одного или нескольких работников. Он может быть собственником средств производства или его представителем. В частности, работодателем является руководитель государственного предприятия, который в то же время является наемным работником по отношению к государству.

Профессиональный союз создается для защиты экономических интересов наемных работников или лиц свободных профессий в определенной сфере деятельности. Важнейшими направлениями деятельности профсоюзов является: обеспечение занятости, условия и оплата труда.

Государство выполняет функции: законодателя, защитника прав граждан и организаций, работодателя, посредника и арбитра в трудовых спорах.

Между субъектами взаимоотношений возникают экономические, психологические, этические и правовые вопросы, определяющие типы отношений в процессе труда:

– патернализм, характеризуется высокой долей регламентации социально-трудовых отношений со стороны государства. Примером государственного патернализма могут быть отношения, как в бывшем СССР. На уровне предприятий патернализм характерен для Японии и некоторых других азиатских государств.

– партнерство наиболее отличная черта отношений в Германии. Экономика этой страны регулируется системой детально проработанных правовых документов, в соответствии с которыми субъекты отношений (наемные работники, работодатели, государство) рассматриваются как партнеры в решении экономических и социальных задач. Отношения партнерства, как показывает опыт, часто дают синергетический эффект от согласованной деятельности людей и социальных групп.

– конкуренция между людьми или коллективами также может способствовать достижению синергетического эффекта при правильной ее организованности.

– субсидиарность означает стремление человека к личной ответственности за достижения своих целей при решении социально-трудовых проблем. Она может рассматриваться как антипод патернализму.

– дискриминация – это незаконное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений, основанное на произволе и нарушающее принцип равенства возможностей на рынках труда. Дискриминация может быть по полу, возрасту, расе, национальности, конфессии и другим признакам. Равенство возможностей гарантируется в России Конституцией РФ, ТК РФ, Законом о занятости населения РФ.

– конфликт является крайним выражением противоречий в социально-трудовых отношениях и выражается в трудовых спорах, забастовках, массовых увольнениях.

По характеру влияния на результаты экономической деятельности и качество трудовой жизни социально-трудовые отношения делятся на: конструктивные, способствующие успешной деятельности предприятия и общества; деструктивные, мешающие успешной работе. Объединяющие стороны ситуации – это война, стихийные бедствия, экологическая катастрофа, необходимость сохранения фирмы в конкурентной борьбе, страх безработицы.

Накопленный опыт развитых стран показывает, что отношения партнерства более эффективны, чем отношения, основанные на административном принуждении. Имущественное и иное неравенство в организации может быть большим, но не на работе все сотрудники должны ощущать себя партнерами, идущими к одной цели. О некоторых проблемах социально-трудовых отношений, таких как занятость и безработица говорилось выше, об условиях труда, организации и оплате будет говориться ниже. Кратко охарактеризуем такие тесно связанные проблемы, как отчуждение труда, несправедливость, девиантное поведение, деградация трудовой морали (рис 3.7).

Отчуждение труда – это такая форма отношения к труду, которая характеризуется настроениями бессмысленности, беспомощности, отстраненности.

Бессмысленность труда ощущается людьми, выполняющими отдельные операции трудового процесса и не представляющим конечный результат, области его использования, общественную необходимость.

Беспомощность возникает, когда работник не имеет защиты от произвола непосредственного руководителя или предприятия, когда он никак не влияет на принимаемые решения.

Отстраненность имеет место при трудностях в деловых и дружеских контактах, отсутствии перспектив профессионального и административного роста, неприятии ценностей коллектива, фирмы или общества.

В России на всех этапах ее истории проблема отчуждения наиболее сильно проявлялась в настроениях беспомощности населения перед властью. Это происходило при всех формах правления, менявших только форму произвола: отчуждение оставалось, причем оно всегда было значительнее, чем в развитых странах.

Экономические последствия отчуждения выражаются в ослаблении мотивации к производительному и качественному труду, к творческой активности.

Психофизиологические последствия отчуждения рождают отрицательные эмоции, нарушают психику, физиологические функции организма, вредят здоровью человека.

Политические последствия отчуждения проявляются в нестабильности социальных отношений, нарушении конструктивных контактов между различными группами населения, усилении экстремизма.

Для преодоления отчуждения используются такие формы участия работников предприятия в принятии управленческих решений как:

– информирование персонала фирмы о складывающейся экономической ситуации и планах руководства, участие персонала в обучении принимаемых решений с правом совместного голоса;

– возможность принимать участие в принятии отдельных решений, с правами, равными правам администрации; использовать право вето по наиболее важным вопросам для наемных работников;

– право контроля за деятельностью администрации;

– право на коллективное управление предприятием на основе принципа «один человек – один голос».

	Способы преодоления – повышение доходов до эффективного уровня; – преодоление отчуждения и создание ощущения справедливости; – распространение системы пожизненного найма; – повышение нравственности
		Способы преодоления – отрицание модели экономического поведения, основанного на корысти; – создание теории метаэкономики, учитывающий весь спектр ресурсов, включая нравственный и др.; – повышение нравственности через широкое распространение образовательных культурных религиозных и других ценностей, повышающих «совестливость» человека

Рис. 3.7. Последствия и способы преодоления основных

социально-психологических проблем

Каждый работник должен быть убежден в общественной полезности производства и его экологической безопасности; цели фирмы должны быть четко сформулированы и понятны персоналу и общественности; сотрудники должны быть уверены, что их творческие способности по нововведениям в процесс производства, организацию труда, управление востребованы; отношения между сотрудниками, а в особенности между подчиненными и руководителем, будут отвечать нормам профессиональной этики и господствующим представлении о справедливости.

Несправедливость и справедливость одни из наиболее любимых понятий большинства населения всех стран. А в России справедливость ценится не меньше свободы.

Но справедливость люди понимают индивидуально и по-разному. Поэтому нужны правила, обеспечивающие разумное устройство и устойчивость общества. Обычно формулируются три основных принципа справедливости:

– принцип равных свобод;

– принцип равных возможностей;

– принцип обеспечения достойного существования бедных.

Нарушение основных принципов справедливости, как показывает исторический опыт, ведет к низкой экономической эффективности труда, росту преступности, социальным потрясениям.

Понятие справедливости касается таких сфер общественной жизни как:

– распределение общественного богатства и продуктов труда;

– защита достоинства и имущества граждан;

– доступность образования и медицинской помощи;

– использование и развитие природных ресурсов;

– поведение на рынках труда, товаров и ресурсов;

– участие в управлении предприятием, деятельности государственных, региональных, местных органов власти.

Распределение дохода считается справедливым, если осуществляется пропорционально труду. В развитых странах доходы распределяются примерно в пропорции 70: 15: 15 соответственно трудовому вкладу, располагаемому капиталу и из общественных фондов (пенсии, пособия и т.п.). В целом распределение доходов (их структура) неоптимально и даже не ясны принципы оптимизации, которые зависят от конкретных исторических условий.

Различие в доходах существенно влияет на доступность образования и медицинской помощи. Однако всем гражданам цивилизованных стран обеспечивается возможность получения среднего образования и основных медицинских услуг.

Равенство возможностей для развития и реализации природных способностей человека является важной характеристикой справедливости общественных отношений. Реализация способностей в значительной степени зависит от социального происхождения, образования и воспитания. Но в этой сфере неравенство значительное и его уменьшение отвечает интересам и тех, кто обладает большими способностями, и всего общества.

Справедливость требует большего равенства возможностей на рынках труда и ресурсов, в управлении предприятием, в деятельности органов власти, поскольку имеется взаимная связь справедливости и эффективности экономики. Люди, считающие что к ним относятся несправедливо, как показывает опыт, не могут работать эффективно.

Девиантное (отклоняющееся от нормы) поведение на предприятиях выражается в воровстве, мошенничестве, искажении данных бухгалтерской отчетности, коррупции и т.п., ставшими бичом и развитых и других стран. Потери общества от такого поведения не только не уменьшаются, но постоянно увеличиваются. С ростом материального благополучия общества изменяется только структура преступлений, смещаясь с банального воровства в сторону мошенничества и коррупции, но не сокращается их количество и размер потерь.

По официальным данным в России свыше 15 % населения связано с криминальным миром, а оценка доли теневой экономики составляет
30–50 %. Хотя количество преступлений на 100 000 жителей в РФ меньше, чем в США, но количество заключенных на 100 000 жителей больше, чем в любой другой стране.

Девиантному поведению способствует атмосфера отчуждения, ощущение несправедливости, неоправданный разрыв в доходах высшего слоя управленцев и остального персонала предприятий России.

Специалисты выделяют три основных причины корыстных действий людей:

– личные качества людей;

– внешние обстоятельства;

– возможности для преступных действий.

Росту преступности на предприятиях способствуют:

– несправедливость в оплате труда и оценке заслуг, в результате которой часть персонала пытается восстановить справедливость путем хищений, приписок и т.д.;

– неясность в вопросах собственности, что побуждает высших менеджеров к девиантным действиям;

– сложная производственная и организационная внутренняя структура фирмы, наличие филиалов и дочерних предприятий, что запутывает материальные и финансовые потоки;

– сложная система учета ценностей и нечеткие должностные инструкции, создающие непрозрачность отчетности и размывающие ответственность персонала;

– некачественная система отбора персонала, оценки деловых и моральных качеств.

Предупреждение экономических преступлений начинается с создания действенной системы отбора персонала, упрощения организационных структур, организации внутреннего аудита, дублирования и регулярного контроля бухгалтерского учета, повышения оплаты труда до уровня, не меньшего, чем на конкурирующих фирмах. Эффективным средством является и система пожизненного найма поскольку увольнение за провинность ведет к ощутимому снижению материального и морального статуса.

Деградация морали, ведущая к росту преступности и большим экономическим потерям. Темпы роста преступности в развитых странах в последние десятилетия в 2–3 раза опережают темпы экономического роста и в 3–4 раза темпы роста населения.

Нравственность сегодня специалисты считают важнейшим ресурсом человека, фирмы и общества; она влияет на объем, качество и стоимость выпускаемой продукции.

Основной причиной деградации морали признается господствующая экономическая идеология с ее культом конкуренции, корысти, индивидуализма, максимизации потребления материальных благ.

Измерить снижение морального уровня общества невозможно, так как ее объективной основой является духовная субстанция – совесть, являющаяся внутренним стражем каждого человека. Она присуща всем людям, верующим и неверующим, не зависит от конфессии, расы, национальности, рода занятий. Тенденция роста преступности означает снижение среднего уровня совестливости людей.

Для изменения сложившихся негативных тенденций необходимо пересмотреть теоретическую базу экономической науки. Модель человека, основанная на корысти предпринимателя, не должна быть отправной точкой теоретических построений, а впоследствии практических мероприятий.

Необходима теория, учитывающая весь спектр ресурсов общества, как традиционных, так и нравственных. Нужна другая теоретическая база экономики, нужна метаэкономика, учитывающая взаимосвязи экономических, этнических, психологических и многих других факторов.

Дата добавления: 2014-12-27