Общая характеристика внешней среды. В качестве внешней среды для организации принято рассматривать ее окружение, которое оказывает на нее определенное воздействие и является теми системными и

В качестве внешней среды для организации принято рассматривать ее окружение, которое оказывает на нее определенное воздействие и является теми системными и несистемными факторами, которыми менеджеры организации не могут управлять, т.е. которые находятся вне пределов возможности управления ими.

К внешней среде для организации (в том числе и системы организаций, связанных общей системой управления) относят всю совокупность систем, подсистем и совокупность характерных условий и факторов, которые оказывают на организацию и ее элементы самые различные воздействия и находящиеся вне влияния менеджеров.

К внешней среде принято относить политические, правовые, экономические, научно-технические и технологические, природно-климатические, коммуникационные и другие системы, подсистемы и специфические факторы, способные оказать на организацию как благоприятное, так и неблагоприятное воздействие при ее создании, развитии, функциональной деятельности и в случаях ухудшения результативности на протяжении всего срока существования данной организации.

Характерными чертами внешней среды, кроме ее неуправляемости является и то, что они являются «большими» и «сложными» системами. К «большим» системам (в системном анализе) принято относить те, которые состоят из множества элементов, а к «сложным» те, которые характеризуются разнородными факторами, оцениваемыми различными параметрами.

Очевидно, что внешняя среда отличается высокой степенью сложности и наличием неопределенных параметров.

Неуправляемость внешней средой для менеджеров организации, ее сложность и большое число разнородных параметров, способных оказать на организацию как благоприятное, так и не благоприятное воздействие, различные тенденции в изменении внешней среды во времени, требуют к ним постоянного внимания.

Поэтому менеджеры должны уметь постоянно отслеживать характер изменений внешней среды, уметь прогнозировать эти процессы и своевременно вносить коррективы в функциональную деятельность организации, что до определенной степени возможно при опоре на методы моделирования и определенные модели. Достижения в области системного анализа позволяют рассматривать перечисленные системы и подсистемы в виде определенных моделей, что уже доказано опытом менеджмента.

Опытом системного анализа доказано и теоретически подтверждено, что число групп параметров (число систем и подсистем), включаемых в модель, целесообразно ограничить числом 9. В этом случае модель окажется обозримой и, следовательно, анализируемой, измеряемой числом параметров порядка 9!

Таким образом, число включаемых в модель систем и подсистем имеет определенное математическое ограничение, что и определяет целесообразное число квалификационных составляющих.

Чаще всего, всю систему факторов внешней среды принято делить на четыре основных группы:

Дата добавления: 2014-12-27