Малый бизнес

Операционного влияния

Производственного влияния

Отделенного влияния

Международное окружение.

Среда косвенного воздействия.

Среда прямого воздействия.

Общая внешняя среда.

Наряду с приведенным делением, существует еще один подход в виде факторов воздействующих на бизнес-системы; как динамично изменяющуюся среду:

Анализ каждого из подходов показывает, что они только не противоречат друг другу, а фактически являются взаимодополняющими, которые возможно и даже целесообразно включить в одну, общую модель (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Общие «перечни» системы внешних факторов

Так, если рассмотренные, внутренние, управляемые факторы (гл. 6) анализируются с целью выявления сильных и слабых сторон организации, внешняя среда рассматривается, анализируется и прогнозируется с целью выявления угроз со стороны самых различных факторов и возможностей, которые представляются организации для ее эффективной деятельности.

Кратко рассмотрим каждую из групп факторов.

Начнем с общей внешней среды (1.1). Некоторые из перечисленных групп факторов, такие как, например географические, исторические, культурные принято анализировать для вновь изучаемых регионов, рынков и стран, с которыми организация ранее не вела торговых операций и не имела экономических связей. Для устоявшихся рынков и сложившихся экономических отношений, они рассматриваются, как правило, в виде условно -постоянных факторов. Все иные, а именно политико-правовые, экономические, социальную среду и уровень технико-технологического состояния принято включать в так называемый PEST – анализ (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Основные составляющие PEST – анализа и роль факторов ОВС

Естественно, что анализ только факторов общей внешней среды (ОВС) не даст полного ответа на состояние угроз и возможностей в результате воздействия внешней среды, но позволяет получить общую картину для менеджеров, которую необходимо уточнить и детализировать в ходе анализа факторов прямого воздействия (ФПВ). ФПВ принято соотносить с моделью Стэнли Янга предложившего рассматривать любую компанию в виде системной модели состоящей из четырех основных элементов (рис. 6.3): входа, процесса, выхода и обратной связи. Дальнейшие исследования показали полное соответствие между: входом и расходами компании; процесса с прибавочной стоимостью, получаемой компанией в ходе функциональной деятельности; выходом и доходами компании, а обратной связи с соответствием доходов к расходам.

Факторы прямого воздействия (ФПВ) принято соотносить с теми составляющими внешней среды, которые непосредственно воздействуют на компанию, снижая или способствуя повышению доходности в процессе функциональной деятельности (рис. 5.3 и 5.1).

Законы, правовые нормы; характер воздействия государственных и муниципальных органов; сферы возможностей конкурентов и др.

Наличие трудовых ресурсов, поставщики ресурсов и др.

Специфика функционирования компании

Потребители товаров и услуг, их возможности и др.

Рис. 5.3. Факторы прямого воздействия и модель системного анализа Стенли Янга

Анализ факторов прямого воздействия позволяет выявить и оценить характер их воздействия на количественном уровне по известным параметрам (А_i, B_j, C_k) и рассчитать неизвестные параметры (X_i, Y_j, Z_k) по известным параметрам (рис. 5.3).

Таким образом, факторы прямого воздействия позволяют опираться не только на качественные характеристики, получаемые от SWOT-анализа, но и количественные значения (существующие и прогнозируемые), получаемые от ФПВ как в оперативные сроки (до 1 года), так и в тенденциях в стратегической перспективе.

Роль факторов косвенного воздействия (п.1.3., рис. 5.1) в результатах функциональной деятельности компании не только очевидна (при сравнении с ФПВ) и, вероятно, по этой причине отсутствуют четкие критерии для их оценки. В тоже время, они периодически проявляют себя на макроэкономическом, региональном и микроэкономическом уровнях.

Все выше пе6речисленное требует постоянного внимания факторам косвенного воздействия (ФКВ) и контроля за их состоянием и прогноза тенденции их возможного развития.

Так, отсутствие контроля за ФКВ чуть не привели экономику России к дефолту (1989 гада), в числе косвенных факторов до сего времени не проанализирована роль регулярно выпускавшихся Государственных краткосрочных облигаций (ГКО), спекулятивные операции с которыми не облегчали, а усугубляли состояние экономики России в целом.

Примером проблем регионального уровня может служить загрязнение фенолом притоков р. Амур на территории Китая, что в конечном итоге привело к серьезным проблемам водоснабжения, усиления очистки воды на территории России, как поздней осенью (до ледостава), так и ранней весной и значительным экономическим, незапланированным потерям. Еще один пример «перехода» факторов косвенного воздействия в ФПВ.

Можно проследить и влияние ФКВ в технологиях. Так, технология «Канбан» автомобильного концерна «Тойота» на протяжении многих лет позволяет компании быть лидером по объемам продаж, обеспечивая преимущество в соотношении цена/качество (на основе себестоимости) в размерах от 10% до 20% в год.

Итак, ФКВ проявляют себя на основе «перехода» из косвенного в факторы прямого воздействия или в виде «цепочки» причинно-следственных связей, влияющих на эффективность экономической деятельности компании в виде прибылей формирования имиджа и числа приверженцев в товарах и услугах компании (аттрактфункции).

Из всего вышеперечисленного следует то, что факторы косвенного воздействия требует постоянного внимания, контроля их состояния и характера возможного развития в виде угроз или новых возможностей для компании в определенные сроки. Прогнозирование ФКВ является более сложной и менее структурированной задачей в работе менеджеров компании.

Международное окружение в системе внешней среды, особенно в современных условиях все возрастающей глобализации и интернационализации мировой экономической системы, требует особого внимания и специальных подходов при анализе характера существующего участия конкретной компании в весьма сложных финансово-экономических и производственно-торговых и коммуникационных процессах, протекающих в окружении компании, при участии зарубежных компании и тенденция развития такого рода отношений в будущем.

Международное окружение рассматривается как экономическая категория и система, существующая на макро-, региональном и микро- уровнях, определяющих угрозы и возможности для компании, как самостоятельная «большая» и «сложная» система, влияющая на состояние и характер развития компании в ходе изменений на протяжении дальнейшего жизненного цикла.

Дата добавления: 2014-12-27