Функционвльные аспекты менеджмента фирмы

Менеджмент информационной системы фирмы.

Функциональные аспекты менеджмента фирмы.

Краткое описание атрибутов функциональных аспектов менеджмента фирмы представлено в табл. 1.

Атрибуты функциональных аспектов менеджмента

Аспекты менеджмента фирмы	Объект менеджмента	Атрибуты субъекта менеджмента
Цель	Задачи	Функции

Менеджмент фирмы в целом (системный, комплексный)	Фирма как хозяйствующий субъект рыночной экономики	Максимизация собственности и(или) прибыли хозяев фирмы	Достижение цели деятельности фирмы при условии сохранения стабильности и устойчивости ее развития	Системный подход к плановому развитию фирмы по всем сферам и аспектам деятельности и обеспечение их выполнения оптимальным способом
Менеджмент бухгалтерии	Система бухгалтерского учета фирмы	Соблюдение установленных государством правил формирования массивов статистических данных о деятельности фирмы	Своевременная бухгалтерская отчетность	Основанное на документах непрерывное, взаимосвязанное отражение динамики средств и хозяйственных операций в денежной форме в соответствии с принятой учетной политикой
Менеджмент производства, снабжения и логистики	Бизнес-процессы фирмы	Целесообразное и рациональное использование материальных и трудовых ресурсов фирмы	Расширение ассортимента, повышение качества и минимизация затрат на выпуск продукции	Обеспечение производства продукции фирмы в соответствии с утвержденными планами
Менеджмент маркетинга	Сбыт производимых продуктов	Расширение сбыта производимых продуктов (товаров, услуг)	Активное воздействие на потребительский спрос	Изучение рынка потребителей, разработка системы стимулирования сбыта, реклама
Менеджмент финансов	Финансы фирмы	Целесообразное и рациональное использование финансовых ресурсов фирмы	Максимизация прибыли фирмы при предусматриваемом уровне финансового риска или обеспечение минимизации уровня финансового риска при предусматриваемом уровне прибыли	Обеспечение формирования достаточного объема финансовых ресурсов в соответствии с задачами развития фирмы в предстоящем периоде и их эффективного использования в разрезе основных направлений деятельности фирмы
Менеджмент персонала	Персонал и организация фирмы	Целесообразное и рациональное использование человеческих ресурсов фирмы	Разработка системы перманентного роста производительности и качества труда при разумных рыночных фондах оплаты труда	Управление и руководство подчиненными сотрудниками
Менеджмент ин6формационной системы	Информационные процессы, технологии и программно-аппаратные средства АСУ и телекоммуникаций фирмы	Целесообразное и рациональное использование информационных ресурсов фирмы	Оптимизация информационной системы	Обеспечение наличия требуемого объема информации в определенном месте и в нужное время; обеспечение сохранности информации и разграничение доступа к ней

Необходимость в менеджменте и менеджерах по перечисленным в табл. 3.1 функциональным аспектам работы фирмы возникает в том случае, когда масштабы ее деятельности объективно требуют формирования соответствующих функциональных подразделений. В малых фирмах задачи маркетинга, финансов, снабжения и т.д. решаются либо специалистами соответствующего профиля, либо непосредственно топ-менеджером. Принципиальным отличием функционального менеджера от работы специалиста соответствующей профессии является циклически решаемая менеджером совокупность задач, представленная в табл. 3.2.

Совокупность задач, циклически решаемых менеджером

Наименование задачи

Содержание задачи

Прогнозирование условий развития объекта менеджмента Планирование: стратегическое (топ менеджер) оперативное текущее (тактическое) Диагностика Диспетчеризация Мониторинг

Синтез будущего характера процессов, влияющих на развитие объекта менеджмента, на основе информации об их протекании в прошлом и настоящем. Определение рациональных способов решения долгосрочных (пять лет, три года, год) задач развития фирмы с учетом достижения проектных целей развития фирмы. Определение рациональных способов решения среднесрочных (квартал, месяц, декада) задач развития объекта менеджмента с учетом достижения стратегических целей развития фирмы. Определение рациональных способов решения текущих задач функционирования объекта менеджмента с учетом достижения оперативных целей развития фирмы. Оценка соответствия текущих значений параметров, характеризующих состояние объекта менеджмента, плановым показателям на данный момент времени Выработка управляющих воздействий для возращения объекта менеджмента в плановое состояние или корректировки плана, доведение управляющих воздействий до персонала объекта менеджмента и контроль их выполнения. Сбор информации о состоянии объекта менеджмента и окружающей его среды.

Сущность процесса управления заключается в выработке управляющего воздействия на объект, которое формируется в основе заданных целей и критериев, информации о тенденциях и закономерностях развития объекта.

Динамика развития объекта управления, его воздействие с внешней средой определяют две основные обратные связи. Первая задает тенденции и закономерности развития объекта управления, которые являются базовой информацией, вторая – влияние, возмущающее воздействия внешней среды, взаимосвязь объекта с системами высшего порядка, а также взаимодействие с системами других сфер управления.