Шаг 10. Передача проекта на реализацию

Шаг 9. Проектирование системы управления фирмы

Шаг 8. Узаконивание выбранного проекта фирмы

Фаза 3. Внедрение

· Узакониваное и согласование. Одобрение и реализация проекта фирмы начинается с одобрения целей и возможных вариантов проекта заказчиком системы. Достижение согласия включает процесс узаконивания и предполагает использование модели достижения согласия, на основании чего предложения проектировщиков и запросы заказчиков совместно анализируются и разрешаются конфликты. Для измерения точности и достоверности учета мнений участников процесса проектирования и степени их продвижения к соглашению используют специальные методы.

· Эксперты и экспертиза. В различных теориях согласования (авторитарной, коллективной) эксперты играют центральную роль при проектировании и реализации системы. Проектирование фирмы требует особого типа экспертов. Их системы познавания должны сочетать точную формулировку имеющихся знаний, в том числе и подсознательных, с критической оценкой интуитивно воспринимаемой реальности.

· Постановка задачи на проектирование системы управления. При формировании системы управления для реализации выбранного проекта фирмы специалисты должны стремиться к оптимизации целевой функции или максимизации эффективности своего проекта. Однако оптимизация возможна лишь в случае замкнутой модели системы, где предложения и ограничения точно определены. Противоположные цели, невозможность четко определить модели открытых систем, учитывающих сложность реального мира, - все это не дает возможности достичь оптимума, теоретически существующего для такой модели. В лучшем случае здесь можно достичь локального экстремума, который не отвечает всем критериям оптимальности фирмы. Поэтому неизбежен переход к субоптимизации или к компромиссу, состоящему в использовании комбинации согласованных субоптимумов, которая соответствует взвешенной комбинации целевых функций.

Проект системы управления фирмы представляет собой модель распределения ответственности и взаимоотношений по отчетности сотрудников фирмы и схему автоматизированной системы управления фирмы (АСУФ) с технико-экономическим обоснованием основных параметров. Разработка такого проекта есть предмет деятельности проектировщика АСУФ.

Цикл проектирования фирмы завершается сдачей проекта фирмы заказчику. Заказчик может принять проект при положительном заключении топ-менеджера, который данный проект должен реализовать. Проектировщику добиться такого положительного заключения от топ-менеджера на основании представления качественно подготовленной документации по проекту практически невозможно из-за неизбежного конфликта интересов. Поэтому, если заказчик не считает нужным брать на себя ответственность за реализуемость проекта фирмы, то он должен с начала цикла проектирования включить в группу проектировщиков топ-менеджера (группу менеджеров), который будет отвечать за реализацию проекта фирмы. В данном случае согласованное заключение проектировщиков и менеджеров будущей фирмы может служить достаточным основанием для приема проекта фирмы на реализацию. При этом у заказчика всегда остается возможность подвергнуть проект независимой дополнительной экспертизе.

Сдачей проекта завершается цикл проектирования фирмы. Однако для заказчика проект не может считаться завершенным до тех пор, пока проект фирмы не реализован на практике. Поэтому заказчику необходимо вовлечение специалистов по проектированию фирмы в процесс управления реализацией проекта. Проверка результатов реализации, как правило, приводит к необходимости корректировки проекта фирмы, а через некоторый временной промежуток и к необходимости принятия решения об осуществлении нового цикла проектирования.

Порядок функций цикла проектирования весьма относителен. О представленном на рис. 6 их порядке можно говорить лишь как о наилучшем из возможных описаний вышеупомянутого непрерывного кибернетического метода работы в условиях постоянных изменений.

Дата добавления: 2015-04-29