Социально-психологические методы управления. Сущность социально-психологических методов состоит в том, чтобы путем воздействия на неэкономические интересы работников и экономических контрагентов

Сущность социально-психологических методов состоит в том, чтобы путем воздействия на неэкономические интересы работников и экономических контрагентов задействовать эффективный механизм работы.

Социально-психологические методы воздействуют на потребности и интересы человека и группы, их иерархию, активизируют творческую или исполнительную деятельность, общение.

Данные методы предполагают использование моральных стимулов, особых способов и условий коммуникации, образов, метафор и других приемов воздействия на психологические установки и эмоциональную сферу психики людей. Среди этих методов – убеждение, внушение, «заражение», демонстрация примеров поведения.

Социально-психологические методы управления основаны на психологии и социологии.

Социология – это учение об обществе

Психология – изучает психологические свойства личности.

Психологические процессы – это ощущение, восприятие, внимание, мышление.

Характер протекания процессов определяет личность.

В группу социально-психологических методов включаются:

1 планирование социального развития коллектива, повышение производительной и творческой активности и инициативы членов коллектива;

2 установление в коллективе благоприятного психологического климата;

3 использование морального и коллективного поощрения;

4 воспитание группового самосознания коллектива;

5 сохранение и развитие традиций и обычаев предприятия;

6 учет индивидуально-психологических областей членов коллектива в управлении изучении и направленное формирование мотивов трудовой деятельности членов коллектива и учет их в управлении.

Главная цель применения этих методов – формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

Объектом социально-психологического руководства в коллективе является взаимоотношения работников, их отношение к средствам труда и окружающей среде.

В качестве эффективных форм воздействия применяется:

1 планирование социального развития трудовых коллективов;

2 убеждение как метод воспитания и формирования личности;

3 экономические соревнования;

4 критика и самокритика;

5 постоянно действующие совещания, которые выступают и как методы управления, и как форма участия трудящихся в управлении;

6 различного рода ритуалы и обряды.

Составляющие элементы социально-психологических методов:

- планирование социального развития коллектива, повышения производительности труда, творческой активности и инициативы членов коллектива;

- использование различных форм коллективного и индивидуального морального поощрения;

- сохранение и развитие традиций и обычаев на предприятии;

- установление в коллективе благоприятного психологического климата;

- воспитание группового сознания коллектива;

- учет индивидуально-психологических особенностей членов коллектива в управлении, изучение и направленное формирование мотивов трудовой деятельности членов коллектива и учет их в управлении.

Дата добавления: 2015-04-29