Системный подход и ИСУ

Система есть целостное образование, комплекс взаимосвязанных элементов, обладающих благодаря своему единению качественно новыми характеристиками, причем каждая система выступает элементом системы более низкого порядка, а любой элемент системы – системой более низкого порядка.

Системы различаются по степени сложности: неживые, живые.

К неживым системам относятся:

- системы со стабильной структурой, не подверженные функциональным воздействиям в течение длительного периода времени;

- системы с периодически изменяющейся структурой во времени и имеющие несколько функций.

К живым системам относят прежде всего:

- системы с самосохраняемой структурой и низким уровнем переработки информации (уровень одно- и многоклеточных организмов, растений);

- системы с относительно развитой способностью воспринимать информацию, но не обладающие самосознанием (уровень животных);

- системы с развитым самосознанием, мышлением, нетривиальным поведением (человек);

- социальные системы и социальные организации, включающие людей и отношения между ними (госуправление, самоуправление, управление организациями).

Основные свойства систем:

- целостность – формирование качественно новых свойств целого через совокупное функционирование разнородных и взаимосвязанных компонентов;

- взаимозависимость и взаимодействие системы и внешней среды;

- структурность;

- иерархичность -свойство, проявляющееся при структуризации и декомпозиции целей; при рассмотрении каждого компонента системы как подсистемы (части целого);

- множественность описания системы в силу ее сложности, невозможности познания всех параметров и свойств системы, необходимости изучения ее отдельных сторон (аспектов);

- непрерывность функционирования и эволюции, т.к. система существует, пока функционирует;

- целенаправленность – построение дерева целей; дерева показателей;

- альтернативность путей функционирования и развития – в зависимости от конкретных параметров ситуации;

- приоритет качества – качеству экосистемы, товаров и услуг, инфраструктуры, качеству жизни и т.д.;

- приоритет интересов системы более широкого(глобального) уровня перед интересами ее компонентов;

- надежность – бесперебойность ее функционирования, сохраняемость параметров системы; устойчивость финансового состояния; перспективность социальной, финансовой, инновационной и пр. политик; безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость свойств качества системы в течение запланированного срока.

Системный подход в управлении рассматривает управленческую деятельность как систему, т.е. как совокупность элементов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, функционирование которых направлено на достижение общей цели.

Системный подход включает следующие этапы деятельности:

- выделение объекта внимания из общей массы явлений и процессов, очертание контура и пределов системы, ее основных частей, элементов, связей с окружающей средой. Выявление главных или важных свойств составных элементов и системы в целом;

- определение основных критериев целесообразного действия системы, а также основных ограничений и условий существования;

- определение вариантов структур и элементов, выявление главных факторов, влияющих на систему;

- разработка модели системы;

- оптимизация работы системы по достижению цели;

- определение оптимальной схемы управления системой;

- установление надежной обратной связи по результатам функционирования, определение надежности функционирования системы.

Основные понятия системного подхода можно представить в виде следующей логической последовательности:

Цель à Элементы à Связи элементов (в пространстве и во времени) à Структура à Состояние системы à Функционирование à Взаимодействие с окружающей средой à Организация à Управляющее воздействие à Результат.

Цель – сохранение или достижение желаемого или требуемого состояния системы.

Элементы – части системы.

Связи элементов – взаимоотношения между элементами системы, проявляющиеся в обмене энергией, информацией, веществом.

Структура – внутреннее строение системы, обусловленное устойчивыми связями между ее элементами.

Состояние системы – совокупность параметров, характеризующих систему в целом.

Функционирование – процесс перехода из одного состояния системы в другое или сохранение заданного ее состояния.

Организация – структурно-функциональное состояние системы. Организация описывает главные отношения, которые конституируют систему как целое и определяют ее суть.

Управляющее воздействие – целенаправленное воздействие на систему для коррекции ее состояния путем изменения входных параметров.

Результат – итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы.

Все системы управления имеют исходную структуру (рисунок 16), характеризующуюся наличием двух каналов связей между субъектом управления и объектом управления: канал прямой связи для передачи управляющего воздействия и канал обратной связи для передачи информации о состоянии и функционировании объекта.

Воздействие окружающей среды (М)

Объект управления (процессор) (О)

Вход Выход

(Х) (Y)

ЦЕПЬ

ЦЕПЬ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАТНОЙ

СВЯЗИ

СИГНАЛ СИГНАЛ

УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Система управления

Рисунок 16 - Простейшая структура системы управления

Процесс управления осуществляется на основе использования и переработки поступающей информации о поведении (состоянии) объекта и воздействия на него окружающей среды. Система формирует и проявляет свои свойства только в процессе взаимодействия с внешней средой.

Окружающая среда – все, что не входит в систему, но влияет или может повлиять на нее.

Вход – цели, ресурсы.

Выход – результаты; в текущий момент – показатели, характеризующие состояние системы.

Обратная связь – мониторинг состояния системы в целях контроля за происходящими изменениями.

Границы системы – пределы воздействия управления.

Управление с позиции системного подхода есть осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных из множества возможных воздействий на основании информации о поведении объекта и состоянии внешней среды для достижения заданной цели. Управление есть функция системы, направленная либо на сохранение ее основного качества (т.е. совокупности свойств, утеря которых приводит к разрушению системы), либо на выполнение некоторой программы, обеспечивающей устойчивость функционирования и достижение определенной цели.

Дата добавления: 2015-04-29