Корпоративная социальная ответственность как элемент антикризисной стратегии организации

При возникновении мирового финансово-экономического кризиса в России одни организации практически мгновенно оказались на грани банкротства, др. успешно противодействовали кризисным явлениям. Это может объясняться многими причинами: наличием антикризисного потенциала предприятия, который можно охарактеризовать прежде всего как совокупность средств, условий, необходимых для сохранения и развития организации в изменяющихся условиях, профессионализмом управления, экономической активностью, и даже стечением обстоятельств. Однако среди этих причин все чаще выделяют социально ответственное поведение организации, позволяющее избегать возникновения или обострения кризисов в масштабе отдельных организаций.

Антикризисное управление следует прежде всего охарактеризовать как тип управления, в котором определ. образом поставлены предвидение опасности, анализ симптомов, разработка мер по предотвращению или снижению отрицательных последствий кризиса, а так же использованию его отдельных фактов для последующего развития.

Исходя из этого определения, выделяют 2 вида антикризисного управления:

1. управление в условиях кризиса. Здесь важно определить, каким образом предприятие может противостоять изменениям внешней среды.

2. управление антикризисным развитием. В процессе подобного рода управления определяется с помощью каких предварительных мер можно сохранить жизнеспособность предприятия и достигнуть намеченных целей.

Деление антикризисного управления на управление в условиях кризиса и управление антикризисным развитием согласуется с моделью КСО. КСО согласно модель Портера и Креймера условно делится на «реагирующую» и «стратегическую».

Реагирующая КСО реализуется как реакция на уже существующие проблемы. Это, в первую очередь, непосредственное смягчение вредных последствий деятельности компании.

Стратегическая КСО подразумевает выстраивание стратегии компании на основе идей социальной ответственности. Она направлена одновременно как на учет интересов населения, так и на получение выгоды, предполагает стратегическую филантропию, улучшающую конкурентную позицию компании в отрасли.

Стратегический менеджмент - тип управления, в котором приоритет отдается стратегии, которая оказывает определяющее влияние на характеристики управления.

Социальный. Назначение КСО в том, что именно следование ее принципам позволяет не только избегать противоречий и конфликтов между организацией и ее стейкхолдерами, но и содействует поиску совместных целей для всех участников.

Организационный. Не только организация должна быть ответственна по отношению к своим работникам. Сотрудники в социально ответственной компании также склонны доверительно относится друг к другу, действовать согласованно.

Психологический. На предотвращение подобного рода кризисов в полном объеме направлены внутренние программы КСО, которые призваны нейтрализовать все перечисленные негативные последствия психологических кризисов.

Технологический. При внедрении инноваций в производства также необходимо руководствоваться принципами КСО, так как последствия от внедрения любых инноваций могут негативно сказать на самой организации, ее окружении и обществе в целом. КСО должна препятствовать внедрению разработок, а значит и инноваций, которые предположительно могут оказывать негативное влияние на будущее развитие компании.

Экономический. Налаживание доверительных отношений с деловыми партнерами может смягчить экономический кризис в организации.

Реализация КСО главной целью организации предполагает не получение и увеличение прибыли, а сохранение и развитие своего дело в общественных интересах.

Для многих российских компаний основными причинами реализации соц.проектов сегодня является улучшение репутации компании и, соответственно, увеличении продаж и прибыли, однако данные мотивы реализации КСО противоречивы.

Изолированное развитие компании сегодня невозможно.

Вывод. Таким образов, стратегия устойчивого развития организации подразумевает под собой антикризисную стратегию предприятия, в основе которой лежат принципы КСО. Этот факт отражает сложившуюся тенденцию перехода от управления в условиях кризиса к управлению антикризисным развитием, предполагающего использование упреждающих мер, направленных на предотвращение кризиса.

КСО может быть определены как рациональный отклик компании на систему противоречивых ожиданий заинтересованных сторон, направленный на устойчивое развитие компании.

Дата добавления: 2015-04-24