Осторожно: исследования рынка

Даже изобретатель должен быть наблюдательным

Изобретателя часто изображают как человека, который сидит и размышляет: "Я хочу стать миллионером. Посмотрим, что я могу изобрести?"

Эта картина не имеет ничего общего с реальностью. Большинство изобретений, если только не являются случайными, связаны с тем, что нужно заметить что-то, происходящее вокруг вас.

Когда Честер Калсон закончил колледж со степенью по физике, Честер Карлсон не смог найти работу физика. (Случай номер 1).

Случайно он оказался в патентном отделе небольшой компании в Нью-Йорке, занимающейся электроникой, обрабатывая патентные заявки. (Случай номер 2).

Работа требовала создания копий рисунков и спецификаций, задачи, которую Карлсон считал утомительной и скучной. Раздражение стало искрой, которая зажгла огонь ксерокопирования. Карлсон решил изобрести простой метод копирования. (Думай негативно, а не позитивно).

Его следующим шагом было броситься в лабораторию и схватиться за набор химикатов. Зачем изобретать что-то, что уже было изобретено? Он изучил все, что было написано о фотографии и физике света. После нескольких месяцев изучения бумаг, он обнаружил свойство, называемое фотопроводимостью, то есть то, как свет влияет на электропроводимость материалов. Это ключевое исследование и привело его к изобретению ксерографии.

Выйдите изнутри себя. Позвольте вашему гению больше видеть, что происходит снаружи, чем изобретать что-то в вакууме вашего сознания. Изобретателю необходима лошадь для скачки. Иногда подойдет даже хромая лошадка.

Рассмотрим случай Александра Флеминга. Случай принял форму редкой пенициллиновой плесени, которая выросла в наполненной бактериями чашке Петри в лаборатории Флеминга. Уже готовый выбросить чашку, Флеминг заметил, что плесень разрушила колонии бактерий. Это был шаг к пониманию.

С этого момента открытие было только вопросом времени. Через некоторое время был представлен пенициллин, первый антибиотик.

Многие добившиеся финансового успеха изобретения были основаны на том, что люди, их сделавшие, заметили что-то. Энн Мур была волонтером Корпуса Мира в Африке, когда она заметила, что местные женщины носят своих детей в мешках из свернутой материи. В 1984 году она запатентовала мягкий, удобный рюкзак для переноски младенцев, который родители могли надевать на лямках на спину или грудь.

Это наблюдение превратилось в Snugli, в настоящее время являющееся самой обычной вещью для переноски грудных детей.

После того, как вы найдете хорошенькую лошадку Родукта, вашим первым поползновением может стать то, что вы поведете ее к ветеринару на обследование. Другими словами, проведете небольшое исследование рынка.

Будьте осторожны. Великие продуктовые идеи обычно не показывают хороших результатов. Например, компания Univac первой вышла с прекрасной идеей под названием "компьютер", однако по пути отдала его IBM. Одной из причин, по которой Univac осталась ни с чем, является собственное маркетинговое исследование, проведенное этой компанией, которое недвусмысленно предсказало, что к 2000 году в использовании будет не более 1 тысячи компьютеров. Зачем интересоваться продуктом, который имеет такой ограниченный потенциальный рынок?

К несчастью для Univac, IBM не тратила денег на исследования рынка, поэтому компания не узнала плохих новостей о компьютерах. Вместо этого они подготовили себя к рынку, который превзошел любые самые смелые мечты маркетологов.

К несчастью для IBM, компания потратила деньги на маркетинговые исследования, касающиеся аппаратов косвенного копирования. В 1959 году компания Haloid пришел в IBM, чтобы закончить разработку аппарата 914 и вывести его на рынок.

Компания IBM наняла консалтинговую фирму, Arthur D. Little, для того, чтобы изучить рынок копиров и дать совет по поводу того, как ответить на просьбу Haloid о помощи. На основе интенсивных маркетинговых и финансовых исследований, Arthur D. Little выдала прогноз, в соответствии с которым не более 5 тысяч новых аппаратов Xerox будут проданы. (Их всего в это время было 5 тысяч).

Естественно, IBM отказалась помочь. Xerox, новое название компании Haloid, произвела и продала 190 тысяч копиров. Занятость в компании выросла с 900 до более чем 24 тысяч человек.

Работаете ли вы на большую или на маленькую компанию, работаете вы на себя или на кого-то другого, рано или поздно вы набредете на нечто, равное по значимости аппарату 914. Сможете ли вы узнать его, когда увидите?

Пол Аллен и Билл Гейтс были парнями из школы в Сиэтле, которые раскрутились в Массачусетсе. Аллен работал в Honeywell. Гейтс учился в Гарварде.

Однажды, проходя по площади в Гарварде, Аллен заметил обложку журнала Popular Electronics (Популярная электроника) за январь 1975 года. "ПРОЕКТНЫЙ ПРОРЫВ! Первый микрокомпьютер в мире, который сможет конкурировать с коммерческими моделями... ALT AIR 8800".

Аллен побежал к Гейтсу и рассказал ему, что их большой прорыв стоит рядом. Они знали, как писать программное обеспечение для компьютеров. Они напишут базовую программу для Altair 8800, первого в мире персонального компьютера.

Шесть недель спустя, Аллен полетел в Албукерк, родной город MITS Inc., создателей Altair 8800. Демонстрация программы прошла успешно и компания Microsoft совершила свою первую продажу программного обеспечения для микрокомпьютеров. Аллену было 20 лет, Гейтсу было 19.

Пол Аллен, покинувший Microsoft в 1983 году, поскольку страдал болезнью Ходжкина (Он выздоровел), все еще владеет 1 миллиардом долларов в акциях компании. Билл Гейтс владеет более чем 2 миллиардами. Быть вовремя в жизни очень важно. (Подробнее об этом позже). Где бы сегодня была компания Microsoft, если бы Гейтс и Аллен не увидели эту обложку Popular Electronics? Если бы они не позвонили владельцу MITS Эду Робертсу, если бы Аллен не полетел в Албукерк?

Что вы делали в 1975 году? Видели ли вы историю про Altair в Popular Electronics? Купили ли вы этот компьютер за 397 долларов?

Две тысячи людей сделали это. Гарри Гарланд, один из вкладчиков журнала, сказал с трепетом: "Это был абсолютный, быстрый, невероятный, сумасшедший успех за одну ночь".

Помимо Аллена и Гейтса, Джобса и Возняка и несколько других, большинство людей, в том числе и авторы этой книги, не попали в компьютерную лодку.

На самом деле, один из нас был настолько вдохновлен, что купил руководство по пользованию Altair 8800, которое сегодня стоит, по крайней мере, 10 долларов. Нам следовало сесть на следующий самолет в Албукерк и предложить свои услуги Эду Робертсу.

Дата добавления: 2015-05-31