Сущность управления маркетнгом

Управление маркетингом

В широком понятии м-г это соц.-управленченский процесс, посредством которого в рыночной экономике достигается удовлетворение всего многообразия личных и производственных потребностей.

Цели м-га: Максимизация потребления, качества жизни, степени удовлетворения потребителей, выбора потребителей

Задачи: Определение потребности в различных видах продукции; Интерпретация потребности с целью разработки продуктов и удовлетворение этим потребности; Разработка и внедрение плана, обеспечивающего информированность потребителей о его свойствах.

Управл. м-гом – важн. функциональная часть общей системы управления предприятием, сущность которой следует рассматривать как совокупность организации управления, процесса управления и информации. Управл. м-гом строится, используя системный подход – это методология исследования объектов как систем. Принимая решения необходимо согласовать внутренние возможности предприятия с требованиями внешней среды для достижения поставленной цели.

Сущность управл. м-гом необходимо рассматривать в 3-х направлениях:

1. Управление деят-тью (м-говое управл.). Управление предприятием, подчиняющегося требованиям рынка, с учетом закономерностей (закономерности позиционно-целевой ориентации деятельности, конкретного поведения, цикличности деловой активности). Переход на м-говое управление означает формирование нового образа мышления. Основой его является ответ на вопрос: «Как, используя конкретное экономич. пространство, конкретное и индивидуальное соотношение спроса и предложения в этом экономич. пространстве, в границах той или иной сферы производства, распределения, обмена и потребления благ выбрать свою позицию действий, спрогнозировать и получить конкретный результат». Механизмом маркетингового управления предприятия становится развитие коммуникационных связей предприятия с рынком. Ответственность за принятие маркетинговой концепции управления предприятием несет высшее руководство.

2. Управление функциями. Маркетинговая ф-ция формируется, поскольку происходит перестройка в мировоззрении управл. предприятием на всех уровнях по принципу «от нужд производства к нуждам рынкам»,где м-г это приведение всех ресурсов компании в соответствие с требованиями и возможностями рынка для получения прибыли. Управление функцией базируется на теории сегментации рынка. Механизм выполнения маркетингом своих функций основывается на разработке м-говой системы, как часть управления системой предприятия, включая исследование и информацию, планирование, организацию, контроль. Ответственность за создание и функционирование м-говой системой предприятия возлагается на топ менеджеров, а так же менеджеров по маркетингу и менеджеров, отвечающих за отдельные направления деятельности. Управление функцией осуществляется на функциональном уровне.

3. Управление спросом (инструментальный уровень). Управлять м-гом значит управлять спросом. Необходимо уметь хорошо воздействовать на уровень времени и характер спроса.В настоящее время выделяют 8 типов м-га в зависимости от состояния спроса: конверсионный; стимулирующий; развивающийся; ремар-г; синхромар-г; поддерживающий; демар-г; противодейств. Механизм управл. спросом основан на использовании определенных средств, образующих маркетинговую смесь и включающий основные элементы по системе 4П (продукт, цена, методы распределения и продвижения). Ответственный за формирование эффективного комплекса маркетинга, как механизма управления спросом, лежит на конкретном менеджере, который он использует при работе на целевом рынке с определенным товаром или группой товаров, или продуктовой линии. Управление спросом происходит на инструментальном уровне.

Дата добавления: 2015-07-02