Практические упражнения. Соответствующей стратегическим изменениям

Тесты

Контрольные вопросы

Соответствующей стратегическим изменениям

Формирование организационной культуры,

Между стратегией и организационной культурой существует тес­ная связь. Убеждения, принципы, система ценностей организационной культуры могут совпадать со стратегией фирмы или противоречить ей, из-за чего могут возникнуть проблемы. При возникновении противоре­чия его надо устранить путем внесения изменений в культуру организа­ции. Причиной изменений в концепции организационной культуры ча­сто является диверсификация, быстрый рост фирмы, освоение новых рынков и технологий, а также изменение деловой стратегии.

Приведение организационной культуры в соответствие со страте­гией фирмы представляет собой достаточно сложную, но необходимую задачу, которую можно представить как процесс взаимосвязан­ных этапов (см. Рисунок 31).

Рисунок 31.Процесс приведения организационной культуры

в соответствие со стратегией фирмы

В отличие от организационной структуры кор­поративная культура труднее поддается изменению, что во многом связано с более сильным сопротивлением изменениям.

1 В чем состоит цель организационных изменений?

2 Какие внутренние элементы организации нужно привести в соответствие с выбранной стратегией?

3 Какие основные навыки и ресурсы необходимы для успешной реализации стратегии дифференциации?

4 Какие основные навыки и ресурсы необходимы для успешной реализации стратегии лидерства по издержкам?

5 Что необходимо предпринять для приведения структуры органи­зации в соответствие с новой стратегией?

6 Как выделяются организационные структуры по характеру взаимодействия с внешней средой?

7 Что является центральной задачей приведения организационной структуры в соответствие со стратегией?

8 В чем необходимость интеграции различных форм организации в рамках единой структуры?

9 Что представляет собой сетевая форма организации?

10 Какие этапы можно выделить в процессе приведения организа­ционной культуры в соответствие со стратегией?

1. Решения руководства фирмы о переменах в одной или нескольких взаимосвязанных подсистемах и элементах организации есть

A)организационные изменения;

B) организационная структура;

C) организационная культура;

D) организационные ценности;

E) организационный стиль.

2. Основная идея какой модели заключается в том, что эффективная организация формируется на базе таких элементов как стратегия, сумма навыков, совместные ценности, структура, систе­мы, состав работников, стиль

A)BKG;

B) 7S;

C) GE;

D) ADL;

E) Mc Kinsey.

3. Часть организационного процесса, включающая изменения в системе распределения полномочий и ответственности, координации и интеграции деятельности подразделений фирмы, управленческой иерархии и степени централизации

A)структурные изменения;

B) изменения в организационной культуре;

C) ценностные изменения;

D) изменения в фирменном стиле;

E) ребрэндинг.

4. Приведение структуры в соответствие со стратегией – это

A)выделение стратегически значимых видов деятельности;

B) формирование новой внутрифирменной системы коммуникаций и межфункциональной координации;

C) пересмотр объема полномочий, делегируемых различным элементам организацион­ной структуры;

D) применение новых организационных форм;

E) все перечисленное.

5. Укажите неверное выражение

A) сетевая форма организации - это результат интеграционных про­цессов, связанных с объединением организаций;

B) сеть делового сотрудничестваорганизации состоит из основного для нее бизнеса, играющего здесь центральную роль, - системного интегратора;

C) сотрудничество в рамках сетевой структуры предполагает сохране­ние независимости организаций, в нее входящих;

D) взаимоотношения в рамках сетевой структуры могут носить неформальный характер;

E) у участников в рамках сетевой структуры возникает новый тип поведения - инклюзивное поведение.

Задание 1. Ответьте на вопрос

Стратегия изменений в организации вызвана неста­бильностью и сложностью внешней среды. Какую модель для реорганизации организационной структуры вы выберете в этих условиях и почему?

Задание 2. Выполните задание

Известно, что установка человека играет решающую роль в его поведении работника при изменениях в организа­ции. Некоторые ученые утверждают, что изменения устано­вок работников должны предшествовать поведенческим ре­акциям людей на изменения; другие придерживаются мне­ния о необходимости изменения поведения работника, которое повлечет трансформацию установки. В чем состоят достоинства и недостатки этих подходов?

Задание 3. Обоснуйте свою точку зрения

Перед любым руководителем время от времени воз­никает задача формирования заново или реорганизации си­стемы управления организацией, которой он руководит. Ре­шение о целесообразности реорганизации системы управле­ния организацией принимается, как правило, после тщательного анализа результатов деятельности. Многие предприятия в условиях резко возросшей конкурен­ции на рынках сбыта все большее значение придают повышению качества производимой продукции. Поэтому необхо­димость более эффективного решения проблемы качества на предприятии вполне может стать основной причиной реор­ганизации предприятия.

Если основной причиной реорганизации предприятия явля­ется стремление обеспечить более высокое качество произво­димой им продукции, то подготовку к реорганизации целе­сообразно начать с анализа основных факторов, влияющих на качество продукции.

Задание 4.Найдите решение ситуационной задачи

Основная цель преобразований, которые было решено провести в компании «Альфа Капитал Брок» - концентра­ция полного спектра финансовых услуг в одной из двух вхо­дящих в нее структур («Альфа-банке»). До этого здесь зани­мались в основном кредитованием и управлением счетов клиентов. Другая структура, «Альфа-Капитал», специализи­ровалась на операциях с ценными бумагами, управлении ак­тивами, осуществляла инвестиционные проекты. Обе струк­туры известны на рынке как стабильные и достаточно успеш­ные. Так что видимых причин для реорганизации вроде бы не было.

Как разъяснили сотрудники пресс-службы двух сливающих­ся структур, идея объединения была предложена специалис­тами известных консалтинговых компаний «Бостон консал-тинг групп» и «Креди свисс ферст Бостон». Итогом работы консультантов стал план развития финансового бизнеса кон­сорциума «Альфа-групп», который в конечном счете был при­нят как руководство к действию.

Суть реорганизации сводится к следующему. Изменяется организационная структура ОАО «Альфа-банк», в котором создаются новые подразделения в перспективных направле­ниях инвестиционно-банковского бизнеса. Отсюда и необхо­димость в следующем шаге — переводе всего профессиональ­ного штата «Альфа-Капитал» в «Альфа-банк». Вслед за ко­мандой фондовиков, которым предстоит заниматься прежним своим делом, только теперь в должности штатных сотрудников банка, туда же переводятся финансовые потоки компании «Альфа-Капитал», а также проекты и контракты. А бизнес по управлению активами консолидируется в отдель­ной группе компаний На следующем этапе реорганизации будет изменена система ведения бизнеса «Альфа-банк». Каждое его подразделение дол­жно развиваться в соответствии со стратегическими планами, разработанными консультантами и утвержденными советом банка. Таким образом, «Альфа-банк» превратится в четко структурированный универсальный банк с инвестиционным уклоном. Преимущество новой организационной формы зак­лючается в снижении издержек и повышении качества обслу­живания клиентов, большинство которых, как считают кон­сультанты консорциума, заинтересованы получать все виды банковских и инвестиционных услуг в одном месте.

Задание. Проанализируйте ситуацию и предложите три варианта раз­вития фирмы в результате организационных изменений: ус­пешный, неудачный и наиболее вероятный. Свой ответ по­ясните.

Дата добавления: 2015-06-27