Изменчивость элементов производственного процесса

ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ВЫПУСКА ПРОДУКЦИИ

В СИСТЕМЕ РЕГУЛИРОВАНИЯ

СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

В последние годы в мире широкое распространение получили статистические методы контроля – Statistical Quality control, основанные на теории вероятностей и математической статистики.

Статистические методы базируются на математическом наблюдении за состоянием объекта с целью непрерывного поддержания качества продукции на определенном уровне.

Под статистическим контролем качества следует понимать такое применение статистических методов на всех этапах производства, которое в наивысшей степени способствует экономичному производству товаров, нужных покупателю.

Контроль качества, развиваясь циклически, проходит через определенные этапы (рис. 4.1). Этот цикл называется циклом Деминга.

Рис. 4.1. Цикл Деминга

Семь простых методов статистического контроля:

1. Расслоение.

2. Диаграмма Парето.

3. Диаграмма «причины-результаты».

4. Контрольный листок.

5. Гистограмма.

6. Контрольные карты.

7. Поле корреляции (диаграмма рассеивания).

Производственный процесс изготовления изделий сервиса представляет собой сочетание материалов, оборудования и людей.

Каждый из элементов производственного процесса, как и весь процесс в целом, может осуществляться в целом, может осуществлять различные по сложности функции, при этом каждому из этих элементов свойственно изменчивость двух видов:

1) изменчивость, связанная с такими свойствами, которые внутренне присущи данному элементу и причины которой не могут быть устранены;

2) изменчивость, не вытекающая из свойств самого элемента и причины которой могут быть отделены от него.

Изменчивость второго вида при помощи контроля может быть доведена до определенного экономически обоснованного минимума.

Дата добавления: 2015-07-02