Управление людьми в организации и эффективность ее работы

Организационный

Групповой

Индивидуальный

Баранова Инна Петровна

Организационное поведение

Понятие "организационное поведение"

· Организационное поведение - область знаний, дисциплина, изучающая поведение людей и групп в организациях с целью нахождения наиболее эффективных методов управления ими для достижения организационных целей

· Занимается формированием поведенческих моделей, разработкой навыков управления поведением

Два подхода к понятию "Организационное поведение"

1. поведение — это система взаимосвязанных реакций, осуществляемых живыми организмами для приспособления к среде

2. организация, её структура, взаимосвязи и контакты

Цели дисциплины "Организационное поведение"

· систематизированное описание поведения людей в различных ситуациях в процессе труда

· объяснение причин поступков индивидов и групп в определенных условиях

· прогнозирование поведения работника в будущем

· овладение навыками управления поведением людей в процессе труда

Три уровня организационного поведения:

Изучение характеристик отдельных людей, позволяющих выявить факторы, влияющие на эффек­та работы личности, ее" мотивация и коммуникабельность.

Группа - два и более человек, взаимодействующих друг с другом для достижения своих целей.

Команда - это группа людей, которая работает для достижения общих целей.

Позволяет выявить зависимость организационной структуры и организационной культуры на поведение людей и групп, на их отношение к работе, стремлению достичь общих целей

Важная особенность данной дисциплины состоит также в том, что все проблемные вопросы рассматриваются в непосредственной корреляции вопросами управления и показателями социально-экономической эффективности работы организации:

· производительностью

· дисциплиной

· текучестью кадров

· удовлетворенность работой

Дата добавления: 2017-01-14