Интернет или WEB-конференция

Технология потоковой передачи данных

Использование слайдов или программы PowerPoint

Подводные камни

Проведение телеконференции

· Проверьте, кто присутствует, назвав всех по именам. Периодически озвучивайте результаты переклички, чтобы все знали, кто присутствует на данный момент

· Если люди не знакомы друг с другом, проведите краткое знакомство участников телеконференции друг с другом. Достаточно трудно говорить с человеком, если не знаешь его имени и не видишь лица

· По возможности не ждите опоздавших. Начинайте совещание, и когда они присоединятся к вам введите их в курс дела, дождавшись паузы

· Уделите внимание основным правилам. Например, пусть люди назовут себя по имени, чтобы их было легче идентифицировать

· Помните, что отсутствие визуального контакта осложняет коммуникацию

· Постарайтесь не выносить вопросы или темы на обсуждение сразу всей группе - направьте их каждому в порядке очередности. Иначе может возникнуть ситуация, когда все будут говорить одновременно, и участники не смогут услышать друг друга. Такая ситуация может даже привести к техническим неполадкам на линии

· Адресуя кому-либо вопрос или предоставляя слово для комментариев, периодически проверяйте, находится ли человек на линии и хорошо ли он вас слышит

Специалисты в области коммуникации утверждают, что

· 10% информации усваивается благодаря правильно подобранным словам,

· 20% воспринимается благодаря выбранной манере подачи информации,

· 70% -через невербальные средства или язык тела и жестов

Учитывая это, можно сказать, что телеконференция не может обеспечить эффективного общения. Нелегко понять друг друга, когда получаешь лишь 30% всей информации.

Телеконференция - самая простая форма применения технологий для проведения собрания. И если вы будете учитывать все вышесказанное, организовать ее вам будет достаточно легко.

· Используйте как минимум 36-й размер шрифта, иначе ничего нельзя будет прочитать с экрана

· Не используйте слишком много слайдов

· Избегайте ярких цветов - оптимальными будут черный, белый, синий или серый

· Постарайтесь использовать только заголовки или основные пункты и ведите дискуссию, опираясь на них

Такие технологии, как Webcast, позволяют участвовать в видеоконференции людям, у которых нет соответствующего видеооборудования В этих случаях для трансляции собраний можно использовать Интернет

Как мы уже сказали, использование Интернета дает нам новые широкие возможности для проведения рабочих совещаний в виртуальном пространстве Чтобы участвовать в виртуальном совещании, необходимо иметь установленный на компьютере WEB-браузер

Преимущества WEB-конференции

· Возможность демонстрации обсуждаемых вопросов на экране

· Возможность организации текстовых чатов

· Возможность получения аудиосопровождения

· Возможность совместной работы с документами

Дата добавления: 2017-01-13