КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Підсумкова частина заняттяОсновна частина Тема 2.4. Комерційна робота з оптового і роздрібного продажу товарів Хто є ключовою фігурою на аукціоні? Які товари можуть продаватись на аукціоні? Які функції виконує арбітраж ярмаркового комітету? Назвіть основні завдання ярмарку Назвіть відмінні ознаки аукціону і ярмарку. Що таке аукціон? Поясніть особливості діяльності на біржі брокерів та дилерів. Назвіть основні функції сучасної біржі. Назвіть ознаки класифікації бірж. Назіть основні принципи функціонування біржової торгівлі Назвітьосновні риси товарної біржі Список літератури:
Л -11,13, Л-27, стор.116-121,128-141, ст. 343-358, Л-28, стор.131-160, Л-29, стор.282-289
План: 1.Суть, роль і зміст комерційної роботи з продажу товарів 2.Організація комерційної роботи з оптового продажу товарів 3.Організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам 4.Організація комерційної роботи з роздрібного продажу товарів 5.Організація надання торгових послуг покупцям Хід заняття: I. Організаційна частина 1.1. Вітання, перевірка присутніх. 1.2. Мотивація: повідомлення теми, мети та завдань заняття, його місця в навчальній діяльності, постановка завдань перед студентами через тему заняття. I.3. Актуалізація опорної навчальної інформації I.4. Початкова мотивація навчальної діяльності студентів. Зацікавленість вивченням даної теми (необхідність у професійній діяльності). 2.1. Пізнавальна діяльність студентів на занятті згідно плану 2.2 Узагальнення та систематизація вивченого матеріалу, відповіді на питання студентів 3.1. Підведення підсумків заняття:оцінка ступеня досягнення поставленої мети, оцінка роботи групи. 3.2. Повідомлення домашнього завдання, самостійної роботи та його коментування. 1. Суть, роль і зміст комерційної роботи з продажу товарів Організація і технологія оптового і роздрібного продажу товарів є найважливішим об'єктом комерційної і маркетингової діяльності торгового підприємства. Безпосередньо оптовому і роздрібному продажу товарів передує маркетинговий етап роботи, пов'язаний зі знаходженням ринку збуту конкретних товарів, тобто визначення ніші ринку для підприємства. Ця робота включає глибоке дослідження ринкових можливостей шляхом застосування цілого комплексу методів по вивченню попиту населення і кон'юнктури торгівлі. Маркетинговий підхід до збуту товарів передбачає розробку чотирьох розділів цього процесу: самого товару, його ціни, методів його поширення і методів стимулювання. До розділу «Товари» входить розроблений фірмою товарний асортимент і набір послуг, які пропонуються цільовому ринку. Важлива роль в цьому розділі маркетингу відводиться товарному знаку (фабрична, торгова марка), зареєстрованому у встановленому порядку, товарній упаковці, маркіруванню. Товарний знак повинен відображати своєрідність роботи фірми, її технічної і торгової політики, допомагати фірмі завоювати популярність і тим самим забезпечити збут товару на ринку. Під методами поширення розуміється різна діяльність фірми, направлена на забезпечення цільових споживачів товаром і послугами. Сюди відноситься організація переміщення товару, включаючи ефективне транспортування вантажів, складські операції, управління товарними запасами, підбір оптових і роздрібних торговців. Методи стимулювання включають діяльність фірми по поширенню відомостей про переваги свого товару і переконанню цільових споживачів купувати його. Найважливіший засіб для реалізації цих завдань - реклама. Комерційну роботу з продажу товарів можна розділити на два етапи: ♦ комерційна робота з оптового продажу товарів; ♦ комерційна робота з роздрібного продажу товарів. Комерційна діяльність з продажу товарів на цих етапах повинна здійснюватися на основі використання принципів і методів маркетингу. Оптовий продаж товарів проводиться оптовими підприємствами (базами, торговими складами), оптовими посередниками, а також організаторами оптового товарообороту. Оптова реалізація товарів має провідне значення для діяльності оптових ланок, оскільки забезпечує отримання оптовими підприємствами необхідного прибутку, задоволення попиту роздрібних підприємств і торговців в товарах, а отже, потреб населення в товарах і послугах.. Для здійснення продажу товарів як однієї з комерційних функцій оптові підприємства повинні визначити орієнтири (показники) по реалізації товарів у тісній ув'язці з прогнозом роздрібного товарообороту. Основою розробки таких орієнтирів повинні стати маркетингові дослідження потреб, попиту, ємкості ринку, аналіз ринкової ситуації, визначення частки даного оптового підприємства на ринку. Як інформаційну базу необхідно використовувати систему маркетингової інформації, а для розрахунків застосовувати сучасні методи аналізу, використовувати сучасну обчислювальну техніку, що забезпечить багатоваріантність показників, облік наслідків, зумовлених запланованими маркетинговими заходами. У наш час, коли відмінена система прикріплення покупців до постачальників, здійснюється вільна купівля-продаж товарів і створені умови для самостійного вибору магазинами постачальників товарів, зростає значущість комерційної діяльності по встановленню оптимальних господарських зв'язків з роздрібними підприємствами. Оптовим підприємствам необхідно визначити свій цільовий ринок, а не намагатися обслужити одразу всіх. Так, можна вибрати цільову групу магазинів за ознаками їх розмірів (наприклад, тільки великі роздрібні підприємства), їх видами (наприклад, тільки магазини одягу), їх зацікавленістю в послузі (наприклад, магазини, що потребують комерційного кредиту) і на основі інших критеріїв. У рамках цільової групи оптове підприємство може виділити найбільш оптимальні (вигідні) для себе роздрібні підприємства, розробити для них комерційні пропозиції по наданню оптових послуг і встановити тривалі господарські зв'язки. Серед маркетингових рішень оптових баз важливим є рішення про товарний асортимент і комплекс послуг. Бажаною є пропозиція широкого асортименту товарів і підтримка достатніх запасів для негайного постачання. Однак, в умовах ринку оптові бази на основі маркетингових досліджень повинні визначити, якою кількістю асортиментних груп товарів займатися, і відібрати з них найбільш вигідні для себе. Одночасно оптові підприємства вирішують, які саме послуги сприяють налагодженню господарських зв'язків з роздрібними підприємствами, а від яких послуг потрібно відмовитися або зробити їх платними. Основне - сформувати чітко виражений комплекс послуг, найбільш цінних з точки зору роздрібних підприємств. У рамках маркетингу оптові бази повинні розробити програму стимулювання збуту, розглядаючи при цьому збут як колективні зусилля по забезпеченню продажу товарів оптовим покупцям, зміцненню відносин з ними і задоволенню їх потреб в послугах. Вирішивши вдатися до стимулювання збуту, оптові підприємства повинні визначити його завдання, відібрати необхідні засоби стимулювання, розробити відповідну програму, організувати її попереднє випробовування і втілення в життя, забезпечити контроль за її ходом і провести оцінку досягнутих результатів. Завдання стимулювання збуту витікають із завдань маркетингу товару. Зокрема, серед завдань стимулювання роздрібних споживачів можуть бути такі, як заохочення магазинів до включення нового товару в свій асортимент, підтримку більш високого рівня запасів товару і пов'язаних з ним витрат, формування у магазинів прихильності до марки і т.д. Вирішення завдань стимулювання збуту досягається за допомогою безлічі різноманітних засобів. При цьому розробник плану маркетингу враховує і тип ринку, і конкретні завдання в сфері стимулювання збуту, і існуючу кон'юнктуру, і рентабельність кожного із засобів, що використовуються. До основних засобів стимулювання збуту можна віднести: пропозиції товару магазинам безкоштовно або на пробу; операції з невеликою знижкою ціни; експозиції і демонстрації товару в магазинах; професійні зустрічі і спеціалізовані виставки; торгові конкурси для спонукання працівників бази до ефективної комерційної діяльності. Важливим маркетинговим рішенням оптових баз є розробка нових методів і прийомів діяльності по обробці вантажів і проходженню замовлень, що надійшли від оптових покупців (магазинів). Одним з таких напрямів є використання для прийому замовлень персональних комп'ютерів і телефаксів. Комп'ютери спряли виникненню нового типу складу - «безпаперовий склад», де управління операціями та облік автоматизовані і, отже, відпала потреба у громіздкій складській документації. Таким чином, оптовий продаж товарів є однією з основних комерційних функцій оптових підприємств. Всі інші по відношенню до неї мають підлегле значення і ніби обслуговують її. Отже, зміст комерційної роботи з оптового продажу товарів можна звести до виконання наступних основних операцій: ♦ пошук оптових покупців товарів (встановлення ринку збуту); ♦ встановлення господарських зв'язків із покупцями товарів; ♦ вибір форм і методів оптового продажу товарів; ♦ організація надання послуг оптовими підприємствами клієнтам; ♦ організація обліку виконання договорів з покупцями товарів; ♦ рекламно-інформаційна діяльність оптових підприємств.
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 98; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |