Товар и его коммерческие характеристики

Набор коммерческих характеристик товара во многом зависит от того, к какому классу данный товар относится Поэтому необходимо рас­смотреть, какие варианты классификации товаров могут быть исполь­зованы для систематизации разнообразной совокупности товаров

Отдельные коммерческие характеристики товара могут рассматривать­ся с разных позиций Чтобы оценить способность товара удовлетворять определенную потребность или совокупность потребностей, важно пред­ставлять общую композицию характеристик товара или, иначе говоря, модель товара

Модель товара — это общая композиция коммерческих характерис­тик товара

Модели товара дают почву для разработки новых вариантов товара, так как определяют его основные выгоды для потребителя через неко­торую комбинацию коммерческих характеристик Удовлетворяя одну и ту же базовую потребность, товар может обладать как различной ком­бинацией характеристик, так и разными вариантами их воплощения Такой подход позволяет адаптировать товар к запросам разных групп потребителей, создавая разные товарные единицы.

С течением времени товар может потерять былую популярность, его перестают покупать Почему это происходит? Какие процессы во внешней среде являются причиной изменения спроса на товар, какие изменения должны при этом произойти с самим товаром, чтобы объем продаж не падал? Получить ответы помогает теория жизненного цик­ла товара (ЖЦТ)

Жизненный цикл товара — это совокупность последовательных со­стояний (этапов) нахождения товара на рынке, каждое из которых с те­чением времени характеризуется определенным состоянием внешней среды

Классификация товаров

Для того чтобы разделить всю массу товаров на отдельные группы, ис­пользуются классификационные признаки Классификационный признак позволяет определить, чем выделенные группы будут отличаться друг от друга

31. Маркетинговые инструменты, воздействующие на внешнюю среду... ___ 15|

В качестве классификационного признака может быть использована цель применения товара. В соответствии с целью применения различа­ют товары производственного назначения и потребительские товары.

Товары производственного назначения — это продукты, которые
используются для создания других товаров, т. е. потребляются в про­
цессе производства. _t

Потребительские товары — это продукты, которые приобретаются домохозяйствами для личного потребления.

В качестве примера можно рассмотреть хорошо знакомый всем про­дукт — сахар. Сахар используется как для промышленного, так и для личного потребления. Сахар, предлагаемый как товар производственно­го назначения, отличается от потребительского товара. Организации-по­требители, как правило, обращают внимание на такие характеристики, как соответствие стандартам, своевременная организация 01грузки или доставки партий товара, возможность получения прибыли. Домохозяй­ства заинтересованы в низкой цене, могут приобретать небольшие партии товара, хотели бы покупать товар в удобной упаковке в торговой точке как можно ближе к дому. Так как поведение этих двух групп потребите­лей — организаций и домохозяйств - диктует наличие разных коммер­ческих характеристик у товара, дальнейшую классификацию целесооб­разно рассмотреть отдельно для каждой группы.

Классификация товаров промышленного назначения на группы, от­личающиеся по степени потребления в процессе производства, представ­лена на рис. 3.1.

Подробнее данную информацию можно посмотреть в учебниках: Ф. Котлера «Основы маркетинга» и В. Благоева «Маркетинг в опреде­лениях и примерах».¹ Классификация потребительских товаров пред­ставлена в табл. 3.1.

Дата добавления: 2014-10-23