КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
ЗАДАЧИ И Особенности маркетинга в российской экономике
Маркетинг решает следующие задачи: 1)исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции организации в интересующих ее областях; 2) маркетинговое обеспечение разработки новых товаров, работ организации; 3) анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать организация, включая исследование деятельности конкурентов; 4) формирование ассортиментной политики организации; 5) разработка ценовой политики организации; 6) участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения организации, включая разработку ценовой политики; 7) сбыт продукции и услуг организации; 8) коммуникации маркетинга; 9)сервисное обслуживание. Возникнув в США на рубеже XIX и XX вв. как одно из направлений экономических исследований и управленческой практики, маркетинг рассматривался в тесной связи с рыночной капиталистической экономикой как один из ее важнейших элементов. Однако инструменты маркетинга позволяли ему в любой экономической ситуации выполнять функцию социального ориентирования сферы производства продукции и услуг. В этом смысле маркетинг соответствовал Природе социалистической экономики. Это подтверждается тем, что методы и приемы, подобные применяемым в маркетинге, использовались и в СССР при управлении экономикой (при аттестации качества продукции, дифференциации и пересмотре цен, разработке планов и схем размещения и развития отрасли и ее предприятий, составлении производственных программ, обосновании проектирования капитального строительства, в научно-технических разработках и т.п.). Но отсутствовала целостная и гибкая система с методической проработкой и согласованием всех ее элементов. Такую систему и соответствующий инструментарий дал хозяйственной практике России в переходной экономике зарубежный маркетинг.
Часто считают, что маркетинг может функционировать лишь при насыщенном рынке. Это справедливо, если видеть в маркетинге только орудие конкурентной борьбы. Однако маркетинговая деятельность при любой степени насыщения рынка способна корректировать поведение потребителей и производителей к их взаимной выгоде. Направленность, структура и большая часть методов маркетинга имеют более общий характер. Они вполне приемлемы для российской экономики. Адаптацию зарубежного маркетинга к российским условиям можно выполнить более успешно, если в полной мере овладеть уже достигнутым высоким уровнем развития этой области знаний. Управление маркетингом рассматривается не только как тщательно продуманная специфическая деятельность, но и как философия руководства и функционирования данной организации. Оно является ключевым организационным и культурным фактором в рыночной экономике. Способность определить, как усовершенствовать управление маркетингом организации, а также как воплотить в жизнь свои идеи, — это особое умение, к тому же помноженное на энергию менеджмента. Постичь эту науку можно — пусть не всю, но многое в ней. Представления о том, как следует вести конкуренцию на рынке, в последние десятилетия изменились. Теперь общепринято считать, что конкуренция переходит от производственной ориентации (массовое производство по низким ценам и масса усилий по реализации товара) к ориентации на потребителя (производство и реализация основываются на понимании и удовлетворении потребностей и вкусов покупателей). Такой переход есть результат усиления конкуренции. Однако он также ее обостряет. Ориентация на потребителя однозначно требует удовлетворения потребности покупателя.
Концепция маркетинга, предполагающая, что основной целью организации является получение прибыли для фирмы (ее сотрудников и акционеров) за счет производства и реализации товаров и услуг, удовлетворяющих запросы покупателей, есть естественное развитие ориентации на потребителя. Она делает очевидным тот факт, что ни производство, ни продажи, ни потребители не существуют в вакууме. Все действуют в конкурентной рыночной среде, которая становится все жестче. Именно конкурентоспособность выступает как основная движущая сила концепции маркетинга. Однако концепция маркетинга более не является основополагающим принципом в управлении маркетингом. Так, во время всплеска деловой активности в 1960—1970 гг. рынок капиталистической системы стремительно насытился товарами компаний, обслуживающих одни и те же рынки, в которых функционировала конкурирующая организация. Управление маркетингом является ключевым организационным и культурным фактором на целевых рынках. Подобная проблема характерна для таких стран, как США, которые защищают и поощряют сильную конкуренцию на рынке. Соответственно концепция маркетинга преобразовалась, чтобы предотвратить угрозу благосостоянию компаний. Концепция стратегического маркетинга может быть определена как целенаправленные действия организации по поиску устойчивого преимущества перед конкурентами путем удовлетворения нужд потребителей. Часто устойчивое преимущество возникает в процессе принятия решения на более высоком организационном уровне, который подобной устойчивостью не обладает. К современному бизнесу можно применить следующее выражение: не каждый в организации является управляющим по маркетингу, но каждый вовлечен в управление маркетингом. К тому же каждый должен постичь основы принятия решений в конкурентной среде. Основным принципом и движущей силой в экономике является конкуренция идей о том, как более эффективно и результативно удовлетворить нужды потребителей на мировом рынке. Процесс принятия управленческих решений на насыщенном конкурентами рынке называется конкурентной рациональностью. Слово «конкурентная» подразумевает, что предприятие действует на рынке среди других организаций, принимающих сходные решения. А «рациональная» — то, что оно стремится быть последовательным в организации обмена с потребителями на постоянно развивающемся рынке. Все выдающиеся предприниматели способны порождать идеи, управлять ими, используя известные о рынке факты, и заставлять их работать. Одним из замечательных преимуществ одержимого идеей и не терпящего возражений предпринимателя является то, что его взгляды, личные цели и планы напрямую связаны с интересами предприятия и определяют его тактику. Личная одержимость предпринимателя заражает примером и побуждает все предприятие стремиться к большей конкурентоспособности. В иных случаях, когда организацией руководит не ее основатель или не предприимчивый директор, она бывает не способна определить собственные интересы. Тогда процесс принятия решений и управление могут безнадежно увязнуть в политических склоках между отделами внутри организации.
Преуспевающие предприниматели идут гораздо дальше создания и реализации на рынке товаров и услуг. Они создают предприятия, которые позволяют им наладить массовое производство и продажу этих товаров и услуг. Предпринимательство заражает энергией всю рыночную экономику. Она изменяет психологию потребителей и вынуждает предпринимателей либо сменить тактику, либо потерять своих клиентов, доходы, прибыль. Базовой предпосылкой теории конкурентной рациональности является наличие различных типов продавцов и покупателей. Различия в реакции покупателей и продавцов на изменения в спросе и предложении создают возможности, которые использует профессиональный менеджер. Конкурентная рациональность — это теория жизненных циклов бесконечной инновации-имитации. В ней существенно то, что продавцы постоянно оказывают влияние на рыночную конъюнктуру, которая в свою очередь влияет на участников рынка. Организация всегда действует в условиях изменяющейся, неопределенной рыночной конъюнктуры. Своими действиями она сама создает неопределенности для себя и для своих конкурентов. Любая новация в технологии, товаре или маркетинге является причиной неопределенности. Поэтому, идя на перемены или реагируя на них, организация должна тщательно проанализировать как немедленные, так и долговременные последствия своих маркетинговых стратегий.
Дата добавления: 2014-11-16; Просмотров: 528; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |