Сегментная структура службы маркетинга

Региональная структура службы маркетинга.

Региональная структура (рис. 12.4) по своей структуре аналогична товарной с тот лишь разницей, что в неи за основу берется разделение не по товарам, а по рынкам. Такая организация отдела маркетинга считается предпочтительной при большом количестве и разнообразной географии рынков сбыта при условии, что номенклатура продукции не слишком большая или достаточно однотипная.

Региональная ориентация отдела маркетинга позволяет более углубленно понятий потребности покупателей в зависимости вот специфики каждого региона. Разница обусловливается национальными, политическими, демографическими и иными отличиями и реализуется в конкретизации товара, его цены, рекламе и стимулировании сбыта, с учетом региональных особенностей.

Организация отдела маркетинга по регионам чаще всего встречается в крупных децентрализованных компаниях с обширными рынками, которые могут быть подразделены на ясно очерченные географические зоны. Эта система особенно пригодна для международных транснациональных фирм, и ей, как и вторым организационным структурам, построенным на основе товаров, присущи такие недостатки, как дублирование работ, а также проблемы межфункциональных связей и координации.

Чтобы свести к минимуму недостатки и воспользоваться достоинствами товарной и региональной ориентации, можно использовать сегментную (покупательскую) организацию отдела маркетинга, представленную на рис. 12.5.

Сегментная (направленная на покупателя) структураотдела маркетинга заключается в том, что внутри отдела организуются группы (секторы), отвечающие за работу с определенным сегментом потенциальных покупателей, незавысим вот того, на каком географическом рынке этот сегмент находится.

При такой организации отдела маркетинга можно обеспечить лучшую координацию подразделений и служб предприятия. Однако она затрудняет специализацию сотрудников по отдельным товарам. Вот сотрудников требуется большая универсальность, являющаяся довольно редким качеством специалиста, возникает проблема подбора таким людей.

С другой стороны, благодаря разделению рынков на сегменты, открывается возможность приводит в соответствие судьбу рынка (сумму сегментов всех рынков) и производственные мощности предприятия. Более достоверным в случае такой структуры становится прогнозирование изменения долы рынка (например, если товар предназначен студентам высших учебных заведенный, емкость такого сегмента можно рассчитать с очень большой точностью и определить его перспективы, опираясь на статистические данные и политику в области высшего образования, проводимую государством).

Дата добавления: 2014-12-07