КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
VII.2. Организационные подсистемы
Строение организации рассматривается обычно на двух уровнях: функциональном и содержательно-процессуальном. На функциональном уровне выделяются компоненты, имеющие определенную функцию по отношению к организации. На содержательно-процессуальном уровне отражаются разделение труда и иерархия. Функционально-целевые подсистемы объединяют в себе элементы, связанные выполнением одной функциональной цели. К ним относятся: Административная и коммуникационная подсистемы, включающие людей и подразделения, опирающиеся в своей деятельности на механизмы координации, т.е. осуществляющие управление и обеспечивающие связи между другими подсистемами, а также связь организации с внешней средой. В производственную подсистему входят люди и подразделения, непосредственно занятые выпуском продукции (производством услуг). Маркетинговая подсистема включает тех, кто занимается исследованиями рынка, рекламой и продвижением товаров и услуг. Инновационная подсистема «отвечает» за исследования, внедрение новых технологий и методов работы, разработку новых товаров и услуг. Социальная подсистема охватывает социальную инфраструктуру организации, т.е.элементы, которые обеспечивают выполнение социальных обязательств организации (столовая, детский сад и пр.). Финансовая подсистема занимается управлением финансовыми потоками организации. Главная функция этой подсистемы — обеспечение финансовой стабильности и прибыльности организации. В современной теории и практике менеджмента вырабатываются и новые подходы к определению организационных подсистем. Один из них — конфигурационный подход Г. Минцберга, рассмотренный нами ранее.
Также рассматривается формальная и неформальная подсистемы организации, которые существуют в любой организации, их появление связано с особенностями внутриорганизационных отношений, способами осуществления организационных процедур и выполнения правил. Формальная подсистема — это система отношений, регулируемая официально утвержденными и общими для всех правилами и процедурами. Обычно такие отношения оформлены в виде ряда документов — устава, приказов и распоряжений, правил внутреннего распорядка, контрактов и т.д. Эта подсистема есть результат действия принципа формализации. Неформальная подсистема отражает нерегламентированные отношения членов организации. Она формируется вне зависимости от воли руководства, как реакция на неудовлетворенные индивидуальные потребности. Причины вхождения людей в неформальные группы не всегда осознаваемы, но в итоге принадлежность к таким группам может дать человеку иногда больше, чем то, что он получает в результате применения формальных стимулов (зарплата и т.д.), а именно, удовлетворение конкретных потребностей: в принадлежности, помощи, защите, общении. Что касается управления, то менеджеры должны постоянно обращать внимание на соотношение формальной и неформальной подсистем в организации, так как нарушения баланса могут существенно повлиять на деятельность и, в конечном итоге — на эффективность организации.
Дата добавления: 2014-12-27; Просмотров: 1855; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |