В книге приведен перечень потребительских реакций в процессе планирования коммуникаций. Какая из нижеперечисленных ролей является лишней

Какой из нижеперечисленных методов позволяет разделить заранее заданные группы объектов через комбинацию многих независимых переменных и таким образом объяснить различия между группами.

Кроме того, этот метод дает возможность отнести новый объект к какой-либо группе на основе его характеристик:

1) регрессионный анализ;

2) вариационный анализ;

3) дискриминантный анализ;

4) факторный анализ;

5) кластер-анализ-метод;

6) многомерное шкалирование.

103. К какому этапу планирования относятся следующие действия: действия; программы, бюджеты, процедуры; эффективность исполнения и обратная связь.

1) формулирование стратегии;

2) применение стратегии;

3) координация стратегии.

104. Какой метод включает следующие этапы:

- подразделение рынка на индивидуальные конкретные модели потребительского спроса или на сектора рынка;

- при этом каждый сектор рынка можно рассматривать как конкретный целевой рынок;

- для работы на каждом целевом рынке (секторе) организация может использовать конкретный набор маркетинговых средств для обеспечения конкурентного преимущества: 1) сегментация;

2) разработка стратегии;

3) позиционирование.

105. Какой этап сегментирования является четвертым:

1) анализ ситуации;

2) сегментация рынка;

3) позиционирование товара;

4) определение стратегии нацеливания;

5) набор маркетинговых средств.

106. Какая степень охвата рынка характерна для стратегии концентрированного маркетинга:

1) единственный потребитель;

2) единственный сегмент;

3) несколько сегментов;

4) полный охват рынка.

107. В книге дан перечень характерных особенностей услуг в отличие от товаров. Какие из характеристик не входят в этот перечень?

1) однородность;

2) неотделимость;

3) уникальность;

4) несохраняемость;

5) неосязаемость.

108. Какой элемент трехуровневой концепции товара характеризует следующая формулировка: «...решение проблем, удовлетворение потребностей и желаний»:

1) сущность товара;

2) фактический товар;

3) дополнительный товар.

109. Какой действие не соотносится с определением «новый товар»:

1) добавление к уже существующему ассортименту товаров — новые вариации на ту же тему;

2) изменение места продажи;

3) перепозицирование — существующие товары направляются на новые рынки или сегменты рынка;

4) улучшение или замена существующих товаров.

110. Выберите правильное определение понятию «концепция товара»

1) представление о продукте, который менеджеры компании могли бы предложить рынку;

2) является подробная версия идеи, выраженная в значимых потребительских терминах;

3) представляет собой восприятие потребителями фактического или потенциального товара.

111. Определите, какие пункты списка не относятся к параметрам конкурентных преимуществ по Гринли:

1) функции;

2) характеристики;

3) цена;

4) надежность;

5) позиционирование;

6) соответствие заявленным характеристикам;

7)долговечность;

8) качество и удобство технического обслуживания;

9) эстетичность;

10) воспринимаемое качество.

112. Какую стратегию реализации товара характеризуют следующие действия: поиск новых категорий потребителей или новых каналов для распространения товара в своей стране или за рубежом. Например, компания по производству ручек, традиционно продававшая свой товар через магазины канцелярских товаров, создает новый рынок для наборов ручек, предлагая их в качестве подарков и продавая напрямую компаниям:

1) проникновение на рынок;

2) расширение рынка;

3) развитие товара;

4) диверсификация.

113. Какой из пунктов не входит в основные составляющие процесса формирования цены:

1) позиционирование;

2) оценка издержек;

3) учет цен и предложений;

4) исследование ожиданий имеющихся и потенциальных потребителей.

114. Какая из стратегий не применяется в качестве стратегии ценообразования для существующих товаров:

1) снижение цен;

2) ранжирование цен;

3) лидирование в цене;

4) следование за ценой.

115. Какая тактика ценообразования подразумевает увеличение ценности товара, например, путем продажи двух единиц за цену одной или предложения купонов для снижения стоимости покупки:

1) дифференцирование цены;

2) скидки;

3) ранжирование цен;

4) привлечение заниженной ценой;

5) поощряющие цены.

116. Какой из пунктов не относятся к способам, помогающим уменьшить конфликт между каналами распределения (по Ф. Котлеру):

1) участники каналов распределения договариваются об общих целях, относится ли это к рыночной доле, качеству предоставляемых услуг потребителю или степени их удовлетворенности;

2) позиционирование - товара с учетом доминирующих потребностей целевого сегмента;

3) представители поставщика работают с одним или несколькими посредниками, представители посредников взаимодействуют с поставщиками, чтобы лучше понять бизнес друг друга;

4) кооперирование (или кооперация, в терминах Котлера) заключается в том, что одна организация старается добиться поддержки со стороны руководителя другой организации путем включения последних в совет директоров, консультационные советы и т. п.;

5) поощрение работников организаций — членов каналов распределения к вступлению в одну профессиональную ассоциацию будет способствовать лучшему пониманию и принятию методов использования каналов распределения;

6) хорошая коммуникация между поставщиком и посредниками часто может способствовать снижению конфликта и устранению недопонимания;

7) создание партнерства между посредниками в каналах распределения.

117. Какое обстоятельство не принимается во внимание при решении вопроса о размерах заказа:

1) надежность оценок потребности. В сомнительных случаях лучше обезопасить себя добавлением «запаса»;

2) маржинальная прибыль;

3) наличие места для хранения;

4) стоимость хранения;

5) расходы на оформление заказа.

1) целевой сегмент;

2) инициатор;

3) лицо влияющее;

4) лицо решающее;

5) покупатель;

6) потребитель.

119. Для какой аудитории характерны следующие мотивы коммуникации: передача информации, необходимость пропагандировать свои взгляды, потребность в диалоге, развитие взаимосвязей и воспитание чувства принадлежности, воспитание чувства самоуважения в людях, стимулирование эффективной деятельности:

1) для внешней аудитории;

2) для внутренней аудитории.

120. Для какой стадии жизненного цикла товара характерны модификация рынка, модификация продукта или модификация комплекса маркетинга – маркетинг - микс:

1) внедрение;

2) рост;

3) зрелость;

4) спад.

121. Какие элементы не относится к факторам конкурентоспособности товара:

1) цена потребления;

2) расходы на производство;

3) технология производства;

4) вид и сложность изделия;

5) ценность для потребителя.

Тест к разделу «Основы маркетинга

1. Конечной целью деятельности организации, использующей маркетинговую стратегию, является:

1) завоевание на рынке банковских услуг

2) снижение издержек

3) получение максимальной прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей клиентов

2. Определите, в чем состоит суть развития института спонсорства в маркетинге:

1) организация и сами спонсоры могут извлечь максимальную выгоду из своих отношений в результате взаимосогласованных и взаимовыгодных акций

2) организации и спонсоры могут снизить издержки производства

3. Какая степень охвата рынка характерна для стратегии концентрированного маркетинга:

1) единственный потребитель

2) единственный сегмент

3) несколько сегментов

4) полный охват рынка

4. В сферу применения маркетинга входят:

1) товары и услуги

2) типы потребителей

3) внутренний и внешний рынки

4) управление предприятием

5. К функциям маркетинга относятся:

1) комплексное изучение и прогнозирование рынка

2) управление предприятием

3) управление ассортиментом товаров и услуг в зависимости от требования рынка

4) реклама предоставляемых товаров и услуг

Дата добавления: 2014-12-29