Развитие навыков

Ш11ИМ1М111111М1111!1Ш1М1Ш1М1М11МШ—ULL_

КАК УЗНАТЬ, ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ

1. Определите, что вам удается хорошо, и сделайте это.

2. Проанализируйте не только свои преимущества, но и недостат­
ки: "Ничто не может помочь человеку в жизни больше, чем
знание собственных характерных слабостей" (Уильям Хацлитт).

3. Решите, что вы хотите сделать, а затем приступите к этому.
Верьте, что если вы по-настоящему хотите чего-то, то сможете
этого добиться, и действуйте соответствующим образом.

4. Поставьте перед собой высокие цели и сжатые сроки. "Люди
растут соответственно требованиям, которые они предъявляют
себе" (Друкер). Однако не принимайте чрезмерных обязательств.
Реально оценивайте то, чего вы можете достичь.

5. Стремитесь к совершенству. "Если вы не можете сделать что-
то идеально, не делайте вовсе" (Таунсенд).

6. Сосредоточьте свое внимание на том, что лично вы можете вне­
сти от себя. "Спросить "Чем я могу помочь?" означает посмот­
реть на незадействованный в работе потенциал" (Друкер).

7. Правильно расставьте для себя приоритеты. Для их определе­
ния примените к своей ситуации правила Друкера:.,

— смотрите на будущее как бы в сравнении с прошлым;

— главное внимание направьте на возможности, а не на проблемы;

— выберите собственное направление, а не примыкайте к стороне,
на которой перевес;

— метьте высоко, стремитесь к тому, что существенно изменит кар­
тину, а не к тому, что "безопасно" и что легко сделать.

8. Будьте конкретны при определении того, чего вы хотите до­
биться сами и чего ждете от других.

9. Не усложняйте. Сконцентрируйтесь. Рассмотрите все свои за­
дачи и откажитесь от несущественных. Избавьтесь от старых
видов деятельности, прежде чем браться за новые. "Сосредото­
ченность - вот путь к экономическим результатам... ни один из
принципов эффективности не попирается сегодня с таким по­
стоянством, как базовый принцип сосредоточенности... Похоже,
нашим девизом становится: "Давайте заниматься всем поне­
многу" (Друкер).

10. Держитесь широких взглядов, но не игнорируйте существенную
деталь: "Едва ли справится с великим тот, кто окажется бесси­
лен в малом" (Спенсер). Иногда необходимо копнуть глубже,
чтобы понять, что на самом деле происходит, - в цеху или в
отрасли. Но делать это следует избирательно.

11. Приспосабливайтесь к изменяющимся требованиям. "Руководи­
тель, который продолжает делать то, что он с успехом делал
раньше, практически обречен на неудачу" (Друкер).

134 • КАК СТАТЬ ЕЩЕ ЛУЧШИМ МЕНЕДЖЕРОМ

Каждая глава в данной книге касается аспекта управленческих навыков, которые вам необходимо развивать, чтобы идти вперед. Ключевыми ас­пектами являются:

• Общение - выражайтесь ясно, лаконично и убедительно.

• Решение проблем - примите логический подход к решению
проблем, но не забывайте, что латеральное мышление может
быть чрезвычайно продуктивным с точки зрения новых идей.

• Принятие решений - развейте в себе умение анализировать и
уверенность в собственных силах, что позволит вам прини­
мать болезненные решения.

• Способность выслушать - прислушивайтесь к идеям и дей­
ствуйте в соответствии с удачными идеями. Слушайте, что
говорят, показывайте собеседнику, что вы услышали, проявите
интерес, дайте ему почувствовать собственную значимость.

• Мотивация - поймите, что могут ваши сотрудники и что побуж­
дает их работать, дайте им понять, чего вы ждете от них, уста­
новите нормы, основанные на требованиях производственного
задания, а не на личных мотивах, поощрите их в виде денежно­
го вознаграждения или иным способом соответственно вкла­
ду каждого.

• Комплектование штата - выбирайте людей за их достоинства,
признавайте, что каждый человек имеет тот или иной недоста­
ток, не выбирайте посредственных работников.

• Организуйте собственную работу - возьмите под контроль свой
рабочий день. Отделите важное от несущественного, которое
захламляет ваш рабочий стол. Знайте, как снизить рабочую
нагрузку, по возможности срезайте углы.

Дата добавления: 2015-04-29