Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Пока вы не начали всерьез ин тересова ться ценой




Осада

Иногда человека побуждают бы ть обманщиком с т ем, ч тобы вызва ть у него чувс тво виновнос ти и сдела ть его более пода тливым.

 

 

 

 

Аген т веде т пару в зал, где за с т оликами в разных мес т ах сидя т т акие же пары с


аген т ами. Он спрашивае т,


какой из напи тков им принес ти,


и вновь удаляе т ся.


 

 

Пара беспрепятственно обсуждает увиденное и делает различные предположения о возможной стоимости понравившихся им апартаментов. Напомним, что показ нескольких апартаментов побуждает хотя бы и к платоническому, но сравнению и выбору. Опять-таки важно, что предоставлено достаточно времени для обсуждения, чтобы оно логически привело бы их к следующей роли.

 

 

Роль 17: " Выбравшие покупку и любопы т с т в ующие о ее цене ". Аген т возвращае т ся с заказанными напи тками и т еперь веде т разговор более неформально: рассказывае т о


себе, сам выслушивае т,


возвращае т ся к рассказам о преимущес т ве


" тайм - шера " и


показанных апар т амен т ов.


Пара обращае т внимание на т о,


ч то в зале каждые пя ть -


семь мину т громко произноси т ся чье - т о имя, приподнимае т ся к то - т о из


прису т с т в ующих и вспыхиваю т негромкие аплодисмен т ы.


Аген т,


не поворачивая


головы и не прерывая повес твования, т оже каждый раз заученно аплодируе т: " Э т о поздравляю т сделавшего удачную покупку !"

 

 

Роль 18: " Имеющие возможнос т ь сдела т ь с толь удачную покупку, ч то заслужи ть


аплодисмен т ы,


как и предыдущие счас тливчики ". В этом свободном неформальном


разговоре кругами агент не только закрепляет за парой роль 17, но устанавливает дружеские человеческие отношения, так что пара смутно начинает ощущать, что просто по-человечески непорядочно поступит, если без достаточно убедительных оснований откажется от покупки.

 

 

Роль 19: " Имеющие моральные обяза т ельс т ва не о тказыва т ь ся о т покупки без убеди т ельных для аген т а оснований. Теперь Пессимис т уже довольно нас тойчиво ин тересуе т ся ценой. " Цену у нас сообщае т менеджер. Если вам дейс тви т е льно понравились апар т амен т ы и ин тересуе т цена, я его сейчас приглашу !" Аген т вновь


удаляе т ся.


Оп тимис т с неко торой т ревогой смо т ри т на Пессимис т а.


Роль 20:


" Нас т оявшие на приглашении менеджера для переговоров о цене покупки ". Появляе т ся уверенный в себе и реши т ельный менеджер: " Вы решили сдела т ь покупку, но т еперь дело за ценой, не правда ли ?!" - весело у тверждае т он, дос т авая бумагу и ав торучку.


Э т о не совсем т ак,


но Пессимис т решае т


" не мелочи ться * и не возражае т.


 

 


Роль 21: " Решившие сдела т ь покупку, если цена их ус трои т ".


Менеджер рисуе т на


бумаге цену и спрашивае т: " Подойде т ?". Цена каже т ся непомерно высокой.

 

 

Дис танцирова ться о т нежелательной сделки о тноси тельно легко до т ех пор ,





Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-06-25; Просмотров: 228; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.01 сек.