Методы принятия решений

Принятие решения – это выбор единственного решения из множества других возможных альтернатив достижения цели. Оно осуществляется на основе поставленных целей и принятых критериев с помощью определенных методов, которыми отдельные варианты оценивают, измеряют и отбирают.

Применяется целый ряд методов принятия решений – от субъективных до объективных, от интуитивных и эмпирических до точных.

На практике часто используют и смешанные методы принятия решений, которые находятся на границе интуиции и науки или же являются комбинацией обоих и образуют эвристические методы и модели.

Широкое применение нашел технико-экономический анализ оценки вариантов решения. В технико-экономических расчетах используется система показателей, с помощью которых оцениваются отдельные варианты.

Преимущество данного метода заключается в том, что каждый вариант оценивается с различных сторон и достаточно подробно, но для этого необходим большой объем информации, а ее, к сожалению, как правило, не хватает.

С другой стороны, сама сущность экономических задач диктует использование нескольких критериев, а, значит, и разработки такой модели, которая бы отвечала всем упомянутым ранее критериям, что пока является весьма проблематичным.

Упомянутые ранее критерии могут носить противоречивый характер, а известные математические методы расчеты позволяют определить оптимум только для одной целевой функции.

Для решения многокритериальных задач можно применить так называемый метод «последовательных уступок».

Решение задачи обычно осуществляется следующим образом:

· рассматриваемые критерии ранжируются по приоритетности;

· формулируются целевые функции по каждому критерию;

· определяется оптимум по критерию, находящемуся на первой ступени приоритетности;

· производится корректировка полученного результата в соответствии со следующей по рангу целевой функцией и переходят аналогичным образом к последующей.

Такими последовательными действиями в форме корректировок и ищут оптимальное решение по нескольким целевым функциям.

Иногда применяют другой подход для решения моделей со многими целевыми функциями, который называют линейным микропрограммированием. Речь, в данном случае, идет о поиске лучшего компромиссного варианта. Исходя из приведенных выше соображений, часто применяют методы теоретически менее точные, но на практике при принятии решений об обновлении изделий более приемлемые.

Таблица 3.3

Матрица сравнения вариантов

Критерии принятия решения	Варианты решения
	V1	V2	V3	V4…Vn
К1	-	+	+	+
К2	+	-	-	+
К3	+	-	-	+
К4	+	+	-	+
…	…	…	…	…
Кm
ИТОГО

Первый подход заключается в простом сравнении преимуществ и недостатков отдельных вариантов. Его эффективность можно повысить, применяя системный подход к оценке, когда каждый вариант оценивается по целому комплексу критериев. Так мы получим полный обзор преимуществ(+) и недостатков(–), который удобнее представить в виде матрицы. (табл. 3.3).

Выбор вариантов из матрицы сравнения можно осуществить методом исключения. Данный подход весьма прост, но, к сожалению, далеко не точен. Поэтому его применение целесообразно для ориентировочного анализа и несложных случаев принятия решения.

В более сложных случаях применяют обычно балльную систему оценок вариантов. Она заключается в оценке отдельных параметров изделия определенным количеством баллов. Балльная шкала достаточно дифференцирована и позволяет оценивать как аналогичные параметры различных изделий, так и различные параметры одинаковых изделий. Яснее это можно представить на конкретном примере (табл.3.4).

Таблица 3.4 Балльные оценки параметров новых изделий

(пятибалльная шкала).

Параметры изделия (критерии)	Оценка отдельных вариантных исполнений изделий	Оценка одинакового изделия (например, В различных изготовителей)
	A	B	C	D	Z	X	U	V
1.Производительность
2.Потребление энергии
3. Долговечность
4. Точность
5. Цена
6. Аварийность
ИТОГО

На основе данных, приведенных в таблице, можно сделать ряд сопоставлений. Например, по производительности лучшим является вариант А, Затем варианты D и B и, наконец, С. После оценки по всем шести критериям наибольшую сумму баллов получил вариант D, следующие места заняли варианты С, В и А.

Аналогично можно оценить одинаковые изделия различных изготовителей. Из примера видим, что по цене лучшим изделием является изделие В предприятия Z, по долговечности – изделие предприятия V. При сравнении по всем параметрам первое место занимает изделие предприятия U, набравшее 25 баллов.

Преимуществом балльного метода оценки является то, что он обеспечивает возможность привести различные свойства изменяющихся вариантов к общему «знаменателю» и выполнить их комплексную оценку.

Однако реальная ценность таких заключений зависит от точности балльной оценки, определяемой интуитивно.

Поэтому главным этапом данного метода является качественный анализ отдельных вариантов. Относительно более точным можно считать сравнение по горизонтальным критериям, приведенных в таблице 3.5. При оценке признака по многим вариантам – в сопоставлении различных качественных сторон изделия по вертикали.

В соответствии с балльной оценкой наиболее приемлем вариант В. Если важность отдельных критериев неодинакова, механически делать выбор неразумно – необходимо вначале разработать и оценить иерархию критериев.

Таблица 3.5

Дата добавления: 2015-07-13