Устранение неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей многоквартирного дома и его оборудования

Аварийно-диспетчерское обслуживание

К договору управления МКД

от «__» ___________ 20__.

Аварийно-диспетчерское обслуживание (АДО) осуществляется круглосуточно.

В период времени с 8.00 до 17.00 с понедельника по четверг и с 8.00 до 16.45 в пятницу (за исключением, если на указанные дни приходятся праздничные выходные дни) заявки по АДО принимаются по номерам телефонов Управляющей организации: 22-40-46.

В период времени с 17.00 (в пятницу и в предпраздничные дни с 16.45) до 8.00 следующего дня, в выходные и праздничные дни круглосуточно заявки на АДО принимаются по телефонам аварийно-диспетчерской службы (АДС): 27-60-50

АДО выполняется согласно условий договора Управления многоквартирного дома, перечня работ и услуг по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Прием заявок осуществляется при непосредственном обращении потребителей по телефону. Регистрация заявок осуществляется в журналах учета заявок.

Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы.

Управляющая организация (организации, привлекаемые на основе заключенных договоров на АДО) обеспечивает хранение указанных журналов, с возможностью ознакомления собственников помещений многоквартирного дома с журналами в заранее согласованное время.

АДО обеспечивает: ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения и мусоропроводов внутри многоквартирного дома; устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения.

Неисправности	Сроки
1. Устранение неисправностей в системах водоснабжения и канализации, обеспечивающее их удовлетворительное функционирование. Замена прокладок, набивка сальников водоразборной и водозапорной арматуры с устранением утечки, уплотнение сгонов.	По заявке собственника, в течение рабочего дня (при условии обеспечения собственниками доступа к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома)
2. Устранение неисправностей в системах отопления и горячего водоснабжения (трубопроводов, приборов ОДПУ, арматуры), обеспечивающее их удовлетворительное функционирование, наладка и регулировка систем с ликвидацией непрогревов, завоздушивания.	По заявке собственника, в течение рабочего дня
3. Локализация (прекращение) протечек от неисправности кровли.	В летний период времени (согласно плана работ на текущий год)
4. Ремонт - разбитых стекол и оконных переплетов     - дверных полотен, витражных и витринных заполнений, стеклоблоков во вспомогательных помещениях.	В период подготовки дома к отопительному сезону, в зимний период на основании заявлении об отсутствии остекления в течение 2 суток. В период подготовки к отопительному сезону, в зимний период на основании заявлений о порче имущества: при возможности ремонта 2 суток, в случае необходимости замены до 2 недель.
5. Устранение неисправностей электроснабжения (короткое замыкание и др.) дома, квартир, смена перегоревших лампочек на первых этажах и над входами в подъезд.	В течение рабочего дня (на основании заявки)

Дата добавления: 2017-01-13