Модификация товара

Модификация комплекса маркетинга

Модификация комплекса маркетинга предполагает изменение од­ного или нескольких его элементов с целью привлечения внимания новых потребителей и усиления приверженности тех, кто данный то­вар уже опробовал. Для привлечения новых покупателей можно сни­зить цену или провести кампанию по стимулированию сбыта. Можно попытаться разработать более действенную рекламную кампанию и изменить имидж товара. Фирма может воспользоваться другими рыноч­ными каналами или предложить покупателям дополнительные виды ус­луг. Совокупность возможных инструментов маркетинговой деятельно­сти по созданию модификации комплекса маркетинга представлена на рис. 3.19.

Модификация товара предполагает изменение таких характеристик изделия, как дизайн, уровень качества или свойства с целью привлече­ния новых пользователей и интенсификации потребления.

Улучшение качества имеет смысл в тех случаях, когда выполняются следующие условия:

1) качество товара поддается улучшению;

2) покупатели верят утверждениям об улучшении качества;

Глава 3. Товарная полити ка

3)достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества товара.

Улучшение свойств товара позволяет сделать его функционирование более безопасным, более удобным. Изменение внешнего оформления при­дает товару привлекательность и современность. Часто именно дизайн продукта определяет соответствие продукта своему времени, в то время как функциональные свойства длительное время сохраняются неизмен ными. Например, мебель для офисов в настоящее время характеризуется определенным дизайном, который отличает современные изделия от то­варов пятилетней давности.

Совокупность инструментов создания модификации товара показана на рис. 3.20.

Дата добавления: 2014-10-23