Методы изучения рынка

В основе методов изучения рынка лежат различные источ­ники информации. В зависимости от них разли­чают методы:

Ø кабинетных исследований рынка — анализа вторичной информации о рынке. Используются для изучения общих тенденций рыночного развития. Недостаток— задержка информации;

Ø полевых исследований рынка — дополнения результатов кабинетных исследований первичной информацией о рынке.

Если первичные данные все-таки необходимы, фирма разрабатывает план и методы их получения. Основными методами сбора информации являются: опрос, наблюдение и эксперимент.

Опрос может быть открытым, когда лицам сообщается цель исследо­вания, и скрытым, когда цель исследования не сообщается. Он может осуществляться в форме анкетирования и интервьюирования. Анкетиро­вание - наиболее распространенный метод опроса, требующий тщатель­ной подготовки. Исследователь должен выбрать форму вопросов, опреде­лить их последовательность по степени важности, сложности, интересу. В анкету не должны включаться вопросы, на которые: невозможно отве­тить; опрашиваемые лица не хотят отвечать; не требуется ответа, так как они не представляют интереса.

Наблюдение - метод сбора информации, при котором изучается и фиксируется поведение субъектов на определенный момент.

Эксперимент - метод сбора информации, при котором в контроли­руемых условиях изменяется один из нескольких факторов, влияющих на поведение субъекта, а остальные факторы остаются неизмененными, то есть устанавливается причинно-следственная связь между действием фактора и результатом.

Системный анализ позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следствен­ных связей.

Так, изменения на рынке потребительских товаров мо­гут быть следствием, с одной стороны, внешних процессов, т. е. изменений в сфере рынка средств производства, фи­нансового и международного рынков, а с другой — внут­ренних, касающихся развития рынков тесно взаимосвязан­ных товаров.

Комплексный подход позволяет исследовать рыноч­ную ситуацию, рассматривая ее как объект, имеющий раз­ные направления.

Например, проблематика рынка отдельного товара мо­жет быть связана с изменением спроса, товарного предло­жения или цены. Изучая их в комплексе, можно опреде­лить стратегические и тактические решения выхода из со­здавшейся ситуации.

Конечно, системный анализ и комплексный подход не являются антиподами, они тесно взаимосвязаны и не могут быть реализованы один без другого, поскольку при конкретной ситуации необходимо исследовать, во-первых, все ее связи (внутренние и внешние), а во-вторых, все сторо­ны и аспекты ее проявления (структура, объем).

Экономико-математическое моделирование дает воз­можность, с у четом действующих факторов внешней и внут­ренней среды, оценить перспективы развития емкости рын­ка, определить наиболее рациональные стратегии марке­тинга и возможные ответные шаги конкурентов, оптималь­ные затраты на маркетинг для получения необходимого раз­мера прибыли.

Дата добавления: 2014-12-29