Подготовка к вводу решения в действие

Утверждение решения

Обеспечение согласия коллекти­ва с решением

Отбор наилучших решений

Поиск решений

Выделение причин, вызывающих проблемы

Обнаружение проблем

Определение целей организации

Обзор существующих методов

Обзор методов для процесса выработки решений вклю­чает в себя просмотр специальной литературы, ознакомле­ние с методами, которые считаются эффективными в других организациях, и иногда эксперименты с новыми методами или их разработка. В результате обзора появляется доста­точно полный список методов. На этой начальной стадии руководство высшего уровня отбрасывает те методы, кото­рые заведомо не подходят для включения в процесс форми­рования решения.

Определение места приложения новых методов

Чтобы определить те этапы процесса выработки решения, на которых можно эффективно использовать перечисленные в списке методы, руководство высшего уровня сопоставляет характеристики методов. Некоторые методы могут оказать­ся полезными для выполнения всего одной задачи, другие – для многих задач.

Например, статистические методы определения корре­ляции позволяют устанавливать степень взаимосвязи между переменными, они же применяются при анализе причин возникновения проблем организации. Если объем сбыта неожиданно отклоняется от запланированного уровня, и мы не знаем, какая из многих переменных вызвала это отклонение, оценка коэффициентов корреляции может явиться важным средством выявления причины.

После того как руководство высшего уровня определило место приложения каждого конкретного метода[77], у него появился примерно такой список:

– теория измерения благосостояния, пользы, выгоды или ценности.

– теория выборочного метода [78],

– анализ надежности.

– корреляционный анализ,

– исследование множественной корреляции,

– регрессионный анализ,

– факторный анализ,

– моделирование: физическое, абстрактное, математи­ческое, статистическое,

– контролируемые лабораторные эксперименты,

– анализ истории,

– экспертная оценка,

– логическая дедукция.

– теория поиска,

– эвристические методы,

– теория информации,

– линейное программирование,

– нелинейное программирование,

– динамическое программирование,

– моделирование (имитация).

– подсчет затрат,

– линейное программирование,

– моделирование (имитация),

– эвристические методы,

– нелинейная оптимизация,

– динамическое программирование,

– изобретательство,

– теория вероятности,

– теория выборочного метода.

– динамика групп [79];

– теория информации.

– теория риска.

–сетевое планирование и управление.

Дата добавления: 2015-04-29