Что любят и чего не любят журналисты

Чего не любят журналисты:

1. Когда PR-специалисты не принимают ответ «нет». Мири­тесь с отказом. Не старайтесь выбить публикации из журналистов любой ценой. Никому не хочется общаться с теми, кого волнует лишь меркантильный интерес. Прежде всего, выстраивайте отно­шения с редакциями, остальное приложится.

2. Длинные пресс-релизы. Ни один журналист не читает пресс-релиз полностью, если его не заинтересовал первый абзац. Лучше страничка, полностью нашпигованная фактами, чем три, полные воды. Если ваша новость заинтересовала журналиста, он свяжется с вами, чтобы выяснить подробности.

3. «Тяжелые» файлы, вложенные в электронное сообщение. Вставляйте текст пресс-релиза в «тело» письма. Прилагающиеся к новости графические файлы лучше ужать до размера в 200-300 Кб. Если изданию понадобятся картинки, то они сами запросят при­слать их версии лучшего качества.

4. Когда PR-менеджер не может ответить ни на один вопрос без согласования с руководством. Таких специалистов издания начинают избегать, предпочитая работать напрямую с руководи­телями. Лишний посредник им не нужен.

5. Грамматические ошибки. Журналисты и редакторы — это профессионально грамотные люди. Любая ошибка может поста­вить крест на вашем материале.

6. Когда им звонят по телефону в момент сдачи номера. Ваши телефонные звонки отвлекают журналистов в тот момент, когда они очень заняты. Используйте электронную почту. Она дает возмож­ность получить ответ, убедиться, что письмо было прочитано.

7. Когда их учат, как надо писать. Знайте, что надо делать, но не давайте советов журналистам, как им нужно выполнять свою работу. Отмечайте некорректные места, но не критикуйте их мате­риалы.

8. Когда их ставят в положение, вызывающее сомнение в со­блюдении ими журналистской этики. Даже если вам очень понра­вилось, как о вашей компании написал журналист, не следует бла­годарить его подарком. Серьезный, уважающий себя журналист пишет не ради них. Это вопрос его репутации, и вы как PR-специ­алист должны относиться к этому уважительно. Лучше отправьте журналисту письмо с выражением своей благодарности и призна­ния его профессионализма.

9. Когда не отвечают на их запросы. Даже если вы по каким-либо причинам не готовы предоставить журналисту необходимую информацию, все равно дайте ему понять, что вы не оставили без внимания его запрос.

10. Когда вы не знаете их издание. Хотя бы периодически про­сматривайте основные СМИ, с которыми вы работаете. Следите за переменами в издании.

11. Когда неправильно произносят их имя. Еще Карнеги го­ворил, что имя человека - это святое.

12. Когда ваша новость не основана на фактах. Ваша инфор­мация всегда должна сопровождаться аргументами и доказатель­ствами ваших заявлений, иначе это похоже на рекламные, ничем не обоснованные заявления.

13. Когда одну и ту же мысль подают под разным соусом. Не используйте одно и то же сообщение по нескольку раз. Даже если вы его очень удачно переработали, от этого его суть не изменилась, и журналисты ее распознают.

14. Когда им жалуются. Делайте так, чтобы журналисты по­лучали удовольствие от сотрудничества с вами. Не загружайте их своими трудностями.

Что любят журналисты:

1. Новости. Другими словами, информацию, которая повлия­ет на жизнь людей, которую захотят и будут обсуждать при встре­че, за обедом, на работе и т.д. Истории, которые заставляют людей думать, чувствовать, идентифицировать с собой, прочитав кото­рые хочется сказать: «У моего знакомого была такая же ситуация».

2. Когда PR-менеджеры знают аудиторию издания и то, ка­кая информация им нужна. Новость не может быть универсаль­ной. Отправляйте свои пресс-релизы только тем СМИ, которым они могут быть интересны. Адаптируйте их к изданию. Для этого знайте, о чем оно пишет, по крайней мере, загляните на его сайт.

3. Эксклюзивную информацию. Т.е. сообщения, которые они получают раньше других. Между изданиями, как в любом бизнесе, есть конкуренция, которая выражается в том, кто быстрее получит и опубликует интересную информацию. Время от времени давай­те СМИ такие истории и не нарушайте свои договоренности об их эксклюзивности.

4.Профессионализм PR-менеджеров. Стройте отношения с журналистами, предоставляйте им ценную информацию. Не стре­митесь продать свою историю любыми средствами. Журналисты предпочитают работать с источниками информации, а не с писате­лями и распространителями плохих историй.

5. Оперативность и наличие готовой информации. Будьте го­товы всегда и в срок предоставить журналисту информацию, кото­рая ему нужна, даже если вам предстоит работать сверхурочно. Журналисты ценят PR-специалистов, которые упрощают им жизнь. Будьте хорошим «библиотекарем» для СМИ, который может быс­тро отыскать нужный том в огромном архиве.

6. Журналисты любят истории, в которых есть картинки. Это относится не только к телевидению. Любые 10 000 слов нуждаются в иллюстрации. Репортер, редактор всегда «примеряют» историю на первую страницу издания. Делайте это и вы. Подумайте о кра­сивой картинке для первой обложки, для выпуска новостей.

7. Когда за вашей историей стоят известные личности. Ауди­тория любого СМИ всегда интересуется жизнью известных людей, какими товарами и услугами они пользуются. Говоря с журналис­тами о своем продукте, покажите, что за ним стоят интересные яр­кие личности. Также «продвигайте» специалистов своей компании.

8. Хорошие манеры. Всегда будьте вежливы, общаясь с журна­листами даже по телефону. Будьте приветливым, позитивным, ес­тественным.

Методика рассылки пресс-релизов

Дата добавления: 2017-01-13