Теория двух факторов Герцберга.

Теория приобретенных потребностей МакКлелонда.

1 Потребности достижения проявляются в стремлении человека достигать стоящих перед ним целей более эффективно, чем он это делал ранее. Люди склонны умеренно рисковать.

2 Потребности соучастия проявляются в виде стремления к дружеским отношениям с окружающими

3 Потребности властвовать состоит в том, что человек стремится контролировать ресурсы и процессы, протекающие в его окружении
Имеет 2 полюса: 1) стремление иметь как можно больше власти, контролировать все и всех, 2) стремление полностью отказываться от каких-либо притязаний на власть, желание избегать ситуаций, связанных с необходимостью выполнять властные функции.

Выделяют 2 группы людей с высокой мотивацией властвования: 1) те, кто стремится к власти ради властвования, 2) те, кто стремится к власти ради того, чтобы добиваться решения групп задач.

Эта теория была создана Герцбергом на основе данных интервью, взяхых на различных рабочих местах, в разных профессиональных группах и в разных странах. Интервьюируемых просили описать ситуации, в которых они чувствовали полное
удовлетворение или, наоборот, неудовлетворение от работы. Ответы были классифицированы по группам. Изучая собранный материал, Герцберг пришел к выводу, что удовлетворенность и неудовлетворенность работой вызываются различными факторами:

На удовлетворенность работой влияют: 1) достижения (квалификация) и признание успеха, 2) работа как таковая (интерес к работе и заданию), 3) ответственносгь, 4) продвижение по службе, 5) возможность профессионального роста. Эти факторы он назвал «мотиваторами».

На неудовлетворенность работой влияют: 1) способ управления, 2) политика организации и администрация, 3) условия труда, 4) межличностные отношения на рабочем месте, 5) заработок, 6) неуверенность в стабильности работы, 7) влияние работы на личную жизнь. Эти внешние факторы получили название «факторов здоровья», или «гигиенических» факторов.

2.Теории процесса мотивации разъясняют тот процесс, который дает продвижение происходящему внутри человека процессу мотивации. Чтобы действительно можно было понять мотивацию как явление, нужны оба понятия, а также персональный подход к рассмотрению.

Общая схема мотивационпого процесса:
ВХОД-задачи возможного вознаграждения.

Новые ОЦЕНКА - сравнение входа с потребностями, мотивами и возможностями. Вознаграж-

задачи РЕШЕНИЕ - выработка расположения и определение поведения. дение

ВЫХОД - осуществление деист вий и получение результата.

Дата добавления: 2017-02-01