Идеология трудовых отношений – совокупность идей и представлений, с помощью которых доминантные группы обосновывают определенный социальный порядок и принципы трудовых отношений. 1 страница

И

З

Ж

Е

Д

Г

Временная работа – согласно законодательству о труде работа сроком до 2 месяцев или замещение временно отсутствующего, за которым сохраняется его рабочее место, сроком до 4 месяцев. Временный характер работы должен оговариваться в приказе о приеме на работу, либо указывается срок работы. В широком смысле к временной работе разрешено отнести временный перевод на другую работу в случае производственной необходимости, простоя, временное заместительство и совместительство, работы по восстановлению механизмов и сооружений в случае аварий.

В

Б

Аттестация рабочих мест по условиям труда – система анализа и оценки рабочих мест для проведения оздоровительных мероприятий, ознакомления работающих с условиями труда, сертификации производственных объектов, для подтверждения или отмены права предоставления компенсаций и льгот работникам, занятым на тяжелых работах с вредными и опасными условиями.

Аттестация персонала – процедура определения соответствия работника занимаемой должности: его квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков, деловых и других социально-значимых качеств.

Аудит персонала, оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала; выработка конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом. Предметом АП являются все составляющие процесса управления персоналом.

Аутплейсмент (англ. Outplacement) — работа с сокращенным персоналом. Аутплейсмент, как вид консалтинговых услуг, оказывают кадровые и рекрутинговые агентства. Он включает сопровождение, ориентацию на рынке труда, психологическую поддержку и, в конечном итоге, трудоустройство сокращенного в результате реструктуризации или каких-либо других организационных изменений работника. Чаще всего консалтинговые агентства, занимающиеся аутплейсментом, предлагают уволенным специалистам специальные обучающие программы, направленные на развитие навыков правильного поиска работы. Реже агентства сами ищут новую работу для сокращенных сотрудников своих компаний-клиентов. Аутплейсмент персонала, как правило, могут себе позволить только очень крупные и успешные компании.

Аутплейсмент (Outplacement), форма расторжения трудового договора между предприятиями и работниками, предусматривающая привлечение специализированных организаций в целях оказания заинтересованным лицам помощи при трудоустройстве. Услуги посреднической организации оплачивает предприятие, с которым увольняемый сотрудник расторгает соглашение. Участие в процедуре расторжения трудового договора независимой третьей стороны позволяет снять напряженность и найти компромиссное решение. Существуют агентства, специализирующиеся в области А.

Аутсорсинг (англ. Outsoursing) — передача внешним экспертам функций работы с персоналом. Самый распространенный пример outsoursing-услуг — подбор кадров, осуществляемый кадровыми и рекрутинговыми агентствами по заявкам работодателей. Сегодня развитие информационных технологий позволяет компаниям воспользоваться аутсорсингом и сбросить лишний груз задач, которые трудоемки, требуют специфических знаний или больших затрат. Во многих случаях эффективнее перепоручить управление такими административными функциями как расчет заработной платы, ведение системы премирования, обучение и повышение квалификации сотрудников, работа с сокращенным персоналом и т.д. тем организациям или независимым консультантам, которые специализируются в соответствующей сфере деятельности. Поэтому в настоящий момент все больше компаний начинают активно пользоваться аутсорсингом, делегируя функции кадрового менеджмента специализированным консалтинговым агентствам.

Аутсорсинг (Outsourcing), привлечение внешних ресурсов для решения специализированных задач, вынесение части функций за пределы постоянной деятельности компании с целью повышения конкурентоспособности.

Аффилиация (от англ. Affiliate – присоединять, присоединяться) - стремление человека быть в обществе других людей. Тенденции к аффилиации возрастают при привлечении субъекта в потенциально опасную стрессовую ситуацию. При этом общество других людей позволяет ему проверить избранный способ поведения и характер реакций на сложную и опасную обстановку. В известных пределах близость других приводит к прямому снижению тревожности, смягчая последствия как физиологического, так и психического стресса. Блокирование аффилиации вызывает чувство одиночества, порождает фрустрацию.

Базисные (основные, первичные) потребности (PRIMARY NEEDS) - обычно врожденные потребности, такие как потребность выжить.

Бакалавр получает базовое высшее профессиональное образование без узкой специализации ориентированное на занятие практической деятельностью. Имея квалификацию бакалавра можно занимать любую должность, для которой необходимо наличие высшего образования. Бакала́вр ( от лат. baccalarius, первоначальное значение — подвассал, от baccalaria — поместье) — академическая степень или квалификация, присвоемая студентам после освоения базовой программы обучения. Впервые появилась в средневековых университетах Западной Европы. В России этот уровень подготовки введён в 1993 году. Нормативный срок программы подготовки бакалавра (при очной форме обучения) — 4 года. Квалификация присваивается по результатам защиты выпускной работы на заседании Государственной аттестационной комиссии и даёт право на поступление в магистратуру. После 31 декабря 2010 года квалификации бакалавра и магистра стали основными квалификациями для поступающих в российские вузы (см. также Болонский процесс). В различных странах и по различным направлениям сроки подготовки бакалавров разнятся от 3 до 6 лет: в Англии и Германии — 3 (вследствие 12- или 13-летнего среднего образования), в Шотландии, Канаде и США — 4. Во Франции и Испании звание бакалавра присваивается выпускникам полной средней школы и даёт право поступления в вузы.

Балльная система оценки критериев — использование желательных критериев в виде абсолютных измерителей ценности альтернатив.

Бедность – условия жизни, не позволяющие людям иметь потребление по признанным обществом минимальным стандартам.

Безработица – социально-экономическая категория, характеризующаяся отсутствием занятости в определенной части экономически активного населения, способного и желающего трудиться; этоситуация, отражающая несовпадение предложения рабочей силы и спроса на нее на рынке труда, их количественное и качественное несоответствие. Различают следующие виды безработицы: фрикционную, структурную, циклическую и скрытую.

- фрикционная б. – временная незанятость, обусловленная добровольным переходом работника с одной работы на другую, чем и вызван период временного увольнения;

- структурная б. – продукт несоответствия спроса и предложения на рынке труда по отдельным профессионально-квалификационным группам. Она вызывается научно-технологическим прогрессом и неравномерностью экономического развития регионов;

- циклическая б. – возникает из-за спада производства вследствие периодического снижения спроса на продукцию. Она связана с колебаниями деловой активности (экономическими циклами). Если фрикционная и структурная б. имеют место при равновесной экономике, то циклическая б. возникает в условиях экономического спада, и с ней можно бороться. Государство может использовать различные меры, направленные на поддержание экономической активности субъектов хозяйствования, например, путем увеличения совокупного спроса, с том числе за счет увеличения государственных заказов, снижения налогов, эмиссии денег, предоставления налоговых льгот фирмам, которые создают новые рабочие места. Сокращение циклической безработицы возможно также путем временного понижения уровня оплаты труда работников при сохранении их численности.

- скрытая б. – состояние занятости трудоспособной части населения, характеризующееся отсутствием у потенциальных работников формального статуса безработных; отражает положение той части занятых работников, которая стала излишней в связи со спадом производства и отправлена в административные отпуска без сохранения или с частичным сохранением заработной платы. Это достаточно мобильная часть, которая в случае нормализации финансового положения или изменения нормативно-правового состояния предприятия, а также по собственному желанию работников может быть либо высвобождена, либо эффективно занята.

Безработные - трудоспособные граждане в трудоспособном возрасте, постоянно проживающие на данной территории, которые по независящим от них причинам не имеют работы, не занимаются предпринимательской деятельностью, не обучаются в дневных учебных заведениях и не состоят на воинской службе. Обязательным уловляем признания человека безработным являются проявление им инициативы по поиску места работ и готовность приступить к ней. Решение о признании граждан безработными принимается центрами занятости по месту жительства. Тем, кто признан безработным, выплачивается пособие. Оно назначается с учетом уровня заработка на последнем месте работы, но во всех случаях не может быть ниже официально установленного минимального размера оплаты труда. Продолжительность выплаты пособия ограничена двенадцатью месяцами. В соответствии с действующим законодательством не могут быть признаны безработными граждане, не достигшие шестнадцатилетнего возраста, и те, которым назначена пенсия. Не получают статуса безработных также те обратившиеся в центр занятости, которые в течение 10 дней с момента регистрации отказались от двух вариантов предложений работы, а для впервые ищущих работу – в случае двух отказов от предложений профессиональной подготовки или места работы. Статистические данные о численности безработных охватывают лиц, зарегистрированных в службы занятости. Количество незарегистрированных безработных можно выявить только путем специальных выборочных обследований домохозяйств.

Белые воротнички – наемные работники, занятые рутинной деятельностью, не связанной с физическим трудом. В России это понятие практически не используется. Оно применяется в исследованиях социальной стратификации, трудовых отношения занятости. Выделение этой категории в западной индустриальной социологии связано с оппозицией «беловоротничкые (white-color workers) – синеворотничковые рабочие (blue-color workers)». Эта терминология указывает на цвет рабочей одежды: белые рубашки конторских служащих и синие спецовки рабочих. К беловоротничковым работникам относят рядовых конторских работников, банковских клерков, инженерно-технических работников. С одной стоны, конторские служащие имеют более благоприятные условия труда, требующего скорее интеллектуальных, чем физических усилий, обладают более высоким статусом. Они занимают особое положение на рынке труда и в структуре общества относятся скорее к среднему классу.

Бенчмаркинг – систематический процесс выявления лучших организаций и оценки их продукции и методов производства с целью использования передового опыта этих знаний.

Беседа – метод получения необходимой информации на основе вербальной коммуникации. Широко применяется в различных сферах человеческой деятельности, являясь основным способом введения субъекта в конкретную ситуацию.

Бизнесмен – (англ. businessman – деловой человек). Данный термин является аналогом понятия предприниматель и в современной русской обыденной речи символизирует высокий профессионализм, законопослушность, честность во взаимоотношениях с партнерами, стремление к экономики расходов на личные нужды в пользу развития принадлежащего ему дела (бизнеса), т.е. подчеркиваются черты, свойственные классическому образу делового человека, целиком преданного расчетливому эффективному предпринимательству.

Бихевиоризм – (англ. Behavior поведение) изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений.

Бонус – премия по итогам выполненной работы.

Бренд-менеджер (См. также Маркетолог). Бренд – это торговая марка, эксклюзивное название товара или услуги, гарантирующее определенный набор качественных характеристик для потребителя. Работа с брендом – это одно из направлений маркетинга. Как правило, бренд-менеджеры работают на производствах. Занимаются стимулированием сбыта, рекламой определенной торговой марки, проводят изучение и прогнозирование спроса.

Бренд-менеджер, сотрудник компании, который проводит анализ рынка и конкурентов, изучает потребительский спрос; разрабатывает концепции развития бренда и контроль над существующей продуктовой матрицей; оценивает эффективность маркетинговых мероприятий; планирует и организует рекламные и PR-кампании по продвижению бренда.

Бригада – группа работников, объединенная общим трудовым заданием и общей ответственностью за его выполнение; возглавляется руководителем (бригадиром) преимущественно из числа непосредственных исполнителей задания. Различают комплексные (состоящие из работников различных профессий) и специализированные (состоящие из работников одинаковых профессий) бригады.

Бригадная структура управления – наиболее простая, находит применение в небольших по размеру хозяйствах (овощеводство закрытого грунта). Может быть построена как на территориальных принципах (комплексные бригады), так и на отраслевых. Однако в любом случае объем работ резко возрастает.

Брокер - покупает и продает партии товара на аукционах, рынках наличного товара или срочного рынка товаров, а также ценных бумаг и финансовых документов, в том числе иностранной валюты, коммерческих услуг (кредит, заключение трудовых договоров и контрактов, транспортные услуги, продажа недвижимости, грузовые перевозки, организация рекламы и т.п.). Устанавливает деловые контакты между покупателями и продавцами товаров, заказчиками и оказывающими услуги.

Бэк-офис (Back-office), подразделение (общества) компании, не рассчитанное для представительских целей и осуществляющее контроль за своевременным отражением проведенных фронт-офисом операций по соответствующим счетам бухгалтерского учета, согласно полученным первичным документам от фронт-офиса, а также операций по начислению амортизации, проведению индексации по основным средствам или их списанию с баланса. Задачей БО является документарное оформление и сопровождение сделки, заключенной трейдерами компаний-контрагентов (фронт-офис). В ряде российских компаний специалисты БО занимались также скупкой ценных бумаг у физических лиц. БО, таким образом, существуют в банках, инвестиционных компаниях и прочих организациях, совершающих сделки на рынке ценных бумаг. В зависимости от объема и оборота подобной организации БО может насчитывать от 3 до 15 человек. Работа БО ведется в соответствии с нормативными документами ФКЦБ (Федеральной комиссии по ценным бумагам). Соответственно, каждый специалист этого отдела должен знать и строго соблюдать эти требования.

Бюджет (BUDGET) – метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме, для достижения целей, также представленных количественно; план, отражающий ожидаемые результаты и распределяемые ресурсы в количественной форме. Служит в качестве контрольного эталона.

Бюрократия (от фр. Bureaucratie: bureau – бюро, канцелярия + гр. Kratos – власть, господство) – господство канцелярии; тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника.

Бюрократическая форма организации труда – форма организации, подразумевающая управленческий контроль, основанный на жестких правилах, специализированных знаниях, инструкциях, регламентирующих трудовое поведение и трудовые отношения.

Валидность психологического теста, действительная способность теста измерять ту психологическую характеристику, для диагностики которой он заявлен.

Варианты уменьшения риска — приемы управления риском.

Вакансия (Vacancy), 1) свободное рабочее место на предприятии, в учреждении, учебном заведении и т. д.; незамещенная должность; 2) впервые созданная и высвободившаяся должность, которую требуется заполнить; 3) “горящая” В. – В., требующая срочного заполнения; 4) иногда говорят об ожидаемой В. – должности, которая пока занята, но предстоит ее высвобождение в связи с уходом на пенсию или планируемой заменой работника; 5) В. для молодых специалистов на сайтах: www.sf.znanie.info, www.jobfair.ru, www.grp-s.ru, в молодежном издании «Студенческая ярмарка».

Введение в должность — комплекс мероприятий, предназначенных для быстрой и эффективной Адаптации нового персонала. Программа введения в должность, разработанная в организации, позволяет обеспечить наилучший трудовой старт новому члену коллектива. Ее главная цель состоит в ознакомлении новых сотрудников с общими правилами работы в организации, правилами техники безопасности и охраны здоровья, с новыми рабочими условиями, корпоративными традициями и нормами поведения. Новичок обязательно должен быть ознакомлен с общей деятельностью организации; со своими сослуживцами, особенно с теми, кто будет работать с ним непосредственно; характером самой работы; рабочими условиями (правилами трудового распорядка, техники безопасности и охраны здоровья, оборудованием, общим планом здания и т.д.).

Вербальная информация – информация, получаемая из радио-, телепередач, от потребителей, поставщиков, конкурентов, на торговых совещаниях, в профессиональных организациях, от юристов, бухгалтеров и финансовых ревизоров, консультантов.

Верования – устойчивые представления о явлении, процессе или человеке, не требующие соответствующих доказательств, которые люди используют при их восприятии.

Вероятность (PROBABILITY) - уровень вероятности конкретного события.

Вероятность риска — количественная оценка возможности наступления рискового события.

Вероятность события — мера объективной возможности наступления события.

Вертикальное разделение труда (VERTICAL DIVISION OF LABOR) - разделение и координации усилий и выполнения составляющих работу компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления.

Вебер Макс - Концепция бюрократии сформулирована в начале 1900-х годов нем. социологом Максом Вебером. Характеристика рациональной бюрократии (по М.Веберу): четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.

Вектор развития карьеры, направление, в котором человек хочет развиваться в будущем; то, кем он видит себя через определенный промежуток времени и какой функционал (см. Функционал) хочет в будущем выполнять. Выделяют два ВРК: • управленческий ВРК: человек стремится занять руководящие позиции (см. Позиция), выполнять как можно больше руководящей работы и все больше делегировать специальные функции своим подчиненным. Основная составляющая – координировать работу других и брать на себя ответственность за достижение результата вверенного подразделения • профессиональный ВРК: человек стремится все больше углубляться в свое дело, развивать специальные навыки и умения, которые нужны в его профессии. Основная составляющая – стремление к мастерству в своем деле и ответственность за качество производимого продукта или услуги. Определить свой ВРК можно, пройдя тест «Вектор развития карьеры».

Венчурное предприятие (Venture company), относительно небольшое предприятие, занимающееся прикладными научными исследованиями и разработками, проектно-конструкторской деятельностью, внедрением технических нововведений с не определенным заранее доходом. Различают:

- внутренние венчуры – малые внедренческие фирмы, выделяемые из структуры корпораций на период создания и освоения новации;

- в нешние венчуры – малые независимые внедренческие фирмы, которые включаются в сферу деятельности крупных корпораций путем предоставления им финансовых средств, консультаций, экспериментальной базы и т. д.

Вероятность риска — количественная оценка возможности наступления рискового события.

Вероятность события — мера объективной возможности наступления события.

Вертикальная карьера - деловая карьера, предполагающая подъем на более высокую ступень структурной иерархии.

Взыскание дисциплинарное (Disciplinary punishment), наказание за нарушение трудовой дисциплины, которое применяется администрацией предприятия, учреждения, организации к сотруднику. Основные виды взысканий: замечание, выговор, строгий выговор, увольнение.

Взаимозависимость факторов внешней среды (INTERRELATEDNESS, ENVIRONMENTAL) - сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

Видеорезюме, видеоролик длительностью примерно 30 сек с краткой самопрезентацией. В течение этого времени произносится презентационная речь. После съемки видеролик оцифровывается, “прикрепляется” к электронному резюме и становится доступным для просмотра работодателем, HR-менеджером и рекрутером. В свою очередь специалисты, которые занимаются поиском персонала, смогут прочитать напечатанное резюме и просмотреть видеоролик, cсылка на который будет находиться в печатном резюме.

Видеотренинг, тренинг, основным элементом которого являются видеозапись действий участников и ее индивидуальный либо групповой анализ, в целях повышения эффективности и успешности в общении. Видеоанализ позволяет участникам увидеть себя со стороны, скорректировать индивидуальный стиль делового поведения. У участников тренинга есть также возможность систематизировать свой опыт и отработать новые способы поведения, экспериментировать с ними.

Виды хозяйственных и финансовых рисков — риски в области хозяйственной и финансовой деятельности, которые относятся к категории чистых или спекулятивных рисков.

Виза образовательная, документ, позволяющий несовершеннолетним обучаться в иностранном государстве в выбранном учебном заведении и по выбранной специальности.

Визуальная психодиагностика — отрасль психологии кадровой работы, имеющая своей задачей изучение внешних характеристик поведения и облика человека (таких, как; пол, возраст, особенности телосложения, мимики, жестикуляции и др. признаков) в целях проникновения во внутреннее психологическое содержание личности и оптимизации использования индивидуальных возможностей каждого работника. К основным методам визуальной психодиагностики относятся наблюдение, беседа, биографический метод, морфологический и графологический анализ, «телесные» тесты и др. Вложенный труд — психологический феномен, состоящий в том, что индивид в большей степени, чем другими компонентами (например, затраченным временем или физическими усилиями) дорожит вкладываемым в деятельность личностно значимым отношением к ней, реализующим его возможности, в особенности, творческие. Вследствие своей социальной сущности, человек испытывает потребность в том, чтобы ценимое и переживаемое им как вложенный труд стало предметом признания и положительной оценки со стороны других. При игнорировании вложенного труда личности со стороны менеджмента организации или коллег по работе у нее падает мотивация, появляется равнодушие, последующая деятельность выполняется формально и, как следствие, нередко возникает психологический феномен скрытой текучести кадров.

Власть (POWER) - возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей.

Власть в организации (AUTHORITY, ORGANIZATIONAL) - ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части людей в организации на выполнение заданий.

Власть, основанная на вознаграждении (REWARD POWER) - власть, основанная на убежденности исполнителя, что лицо, оказывающее влияние, имеет возможность удовлетворить его активную потребность или доставить ему удовольствие.

Власть, основанная на принуждении (COERCIVE POWER) - влияние, основанное на вере исполнителя, что оказывающий влияние может наказать его или се, затруднив удовлетворение насущных потребностей исполнителя.

Влияние (INFLUENCE) - поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей.

Влияние целей организации на принятие решения — отражение стратегии развития предприятия в разрабатываемых альтернативных вариантах решений.

Вмешательство в ход развития организации (OD INTERVENTION) - один из видов мероприятий, осуществляемых организацией, подразделением или рабочей группой в ходе организации программы развития организации.

Внешние поощрения (EXTRINSIC REWARD) - сюда относится все, что в рамках мотивации имеет какую-либо ценность для сотрудников организации и может быть предложено им в качестве стимула к работе. Наиболее типичными примерами такого рода поощрений являются: заработная плата, социальные блага, престижное помещение для работы и т.п.

Внешняя неопределенность (UNCERTAINTY, ENVIRONMENTAL) - это функция объема доступной информации в отношении фактора окружающей среды и относительной уверенности в точности этой информации.

Внешняя среда организации косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но тем не менее, сказываются на них: политические факторы, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно-технический прогресс.

Внешняя среда организации прямого воздействия – факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты.

Внерабочее время – часть бюджета времени работников, включающая деятельность, связанную с домашним трудом, удовлетворением бытовых потребностей, уходом за детьми и их воспитанием, удовлетворением физиологических потребностей, занятиями в свободное время. У занятых в сельском хозяйстве внерабочее время включает также работу в личном подсобном хозяйстве.

Внутренняя среда организации – это совокупность ситуационных факторов нутрии организации: цели, структура, задачи, технология и люди.

Внимание – сосредоточенность деятельности субъекта в данный момент времени на каком-либо реальном или идеальном объекте.

Внутриорганизационная карьера - деловая карьера работника, проходящего в одной организации все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, развитие индивидуальных профессиональных способностей и уход на пенсию. Внутриорганизационная карьера может быть специализированной и неспециализированной.

Внутриорганизационный конфликт чаще всего ассоциируется с противостоянием и столкновениями, возникающими на почве того, как были спроектированы отдельные виды работ или организация в целом, а также на почве формального распределения власти в организации. Выделяют четыре разновидности этого конфликта: вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный и ролевой.

Внутриорганизационный конфликт чаще всего ассоциируется с противостоянием и столкновениями, возникающими на почве того, как были спроектированы отдельные виды работ или организация в целом, а также на почве формального распределения власти в организации. Выделяют четыре разновидности этого конфликта: вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный и ролевой.

Внутреннее вознаграждение (INTRINSIC REWARD) - ценности, приписываемые человеком процессу совершения работы, например, удовлетворение от достижения поставленных целей. Внутренние вознаграждения удовлетворяют потребности высшего порядка.

Внутренние переменные (INTERNAL VARIABLES) - ситуационный фактор внутри организации. К основным внутренним переменным относятся цели, структуры, задания, технологии и люди.

Дата добавления: 2015-04-29