Корпоративное обучение

Корпоративное обучение - специально-разработанная и адаптированная программа обучения, проводимая сотрудниками организации с учетом специфики и задач организации.

Конечной целью корпоративного обучения является достижение слаженности и работы сотрудников, способности их решать поставленные перед организацией задачи.

Основные цели корпоративного обучения:

1) Привлечение и удержание лучших сотрудников

2) Сплочение сотрудников вокруг интересов организации

3) Поиск новых приемов и способов работы, мотивации сотрудников, раскрытия их творческого потенциала

4) Формирование готовности к восприятию нового

Основные требования к корпоративному обучению:

1. Адресность обучения

2. Целенаправленность обучения

3. Своевременность

4. Научность

5. Новаторство

6. Тесное взаимодействие обучаемых и обучающих

Важнейшие конкурентные преимущества корпоративного обучения:

1. Обеспечивает реальный успех в бизнесе
2. Активизирует человеческий ресурс организации
3. Создает эффективную управленческую команду
4. Формирует новую корпоративную культуру
5. Экономик ресурсы организации
6. Обеспечивает возможность живого общения обучаемых и обучающих

Факторы, влияющие на успешность процесса корпоративного обучения

w Сами обучающиеся (мотивация к обучению)

Внешняя мотивация - со стороны

Внутренняя мотивация

- Знание обучающихся ожидаемых от них результатов работы

- Индивидуальные особенности и предпочтения обучающихся, которые зависят от уже приобретенных знаний, навыков и умений

w Учебная программа и сам учебный процесс

- Учебные материалы

- Личность самого преподавателя

- Метод обучения (ориентированные на знания, ориентированные на установки, ориентированные на освоение новых навыков)

w Возможность практического применения приобретенных в ходе обучения знаний, навыков и умений

Основные формы корпоративного обучения:

1 - семинары (в форме лекций, с интенсивным погружением в изучаемый материал)

2 - тренинги (чем выше занимаемая должность сотрудников, тем больше в их корпоративном обучении должны играть тренинги). Основные темы - формирование команды, тренинг продаж, тренинг переговоров и презентаций, тренинги маркетинга, управления и т.д.

3 - семинары-тренинги

4 - деловые игры

Выбор той или иной формы корпоративного обучения зависит от 3 основных факторов:

+ Сроки, отведенные для решения задачи

+ Средства, выделяемые на обучение

+ Личностные качества сотрудников

Основные этапы разработки и реализации программы системы корпоративного обучения:

1) Разработка, формализация и утверждение идеи проекта

2) Разработка общего плана проекта

3) Разработка детального плана проекта корпоративного обучения и подготовка необходимых образовательных материалов

4) Внедрение системы корпоративного обучения (от 6 до 12 месяцев)

Основные результаты адаптации нового сотрудника в организации

Ø Отрицание (несогласие с ценностями организации)

Ø Конформизм (принятие ценностей и норм, готовность подчиняться)

Ø Мимикрия (соблюдение второстепенных норм при неприятии основных)

Ø Адаптивный индивидуализм (согласен с основными нормами и ценностями, но не принимает второстепенных)

Дата добавления: 2015-05-08