Тема 5. Эффективность управления

Тема 4. Социальные факторы

Роль бизнеса в обществе и социальная ответственность менеджеров. Этика делового общения. Управление внешними связями.

Личность в системе управления. Факторы, определяющие результаты управленческого воздействия на личность. Управление человеком и управление группой в менеджменте. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы в организации. Управление неформальными группами. Понятие лидерства. Формальные и неформальные лидеры. Современные концепции лидерства. Стили лидерства, их характеристика. Способы. взаимодействия менеджера и неформального лидера. Признаки благоприятного социально-психологического климата коллектива в организации. Роль личности менеджера в реализации социально-психологических методов.

Экономика и социология управления персоналом. Формирование человеческого капитала. Понятие конфликта. Природа конфликта, его значение для развития и функционирования организации. Виды конфликтов. Причины и условия возникновения конфликтных ситуаций. Конфликт как способ разрешения противоречий. Стратегия преодоления конфликта. Способы разрешения конфликтных ситуаций. Роль менеджера в управлении конфликтов.

Менеджер как профессиональный управляющий. Характер и содержание труда менеджера. Цели и задачи менеджера. Функции и роли менеджера в процессе управлении. Требования к личным и профессиональным качествам менеджера. Самоменеджмент руководителя: цель, содержание и основные функции. Имидж менеджера и факторы его формирования. Карьера менеджера. Этапы деловой карьеры. Движущие мотивы деловой карьеры.

Факторы эффективности менеджмента. Пути повышения эффективности менеджмента. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Инновационный потенциал менеджмента.

Понятие, содержание и структура организационной культуры. Формирование организационной структуры. Сильная и слабая организационная культура. Факторы определяющие организационную культуру. Корпоративная культура организации. Ценности организации и их выражение. Национальное в организационной культуры: модель Хофстида, модель Лэйн и Дистефано, модель Оучи.

Значение эффективности менеджмента. Критерии и показатели эффективности менеджмента. Факторы и условия обеспечения эффективности деятельности организаций. Оценка эффективности управления.

5. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Дисциплина представляет собой курс с использованием как традиционных форм обучения (семинарские занятия), так и инновационных, направленных на формирование и закрепление практических навыков, развитие способности анализа экономических процессов и явлений. К ним можно отнести групповые дискуссии по наиболее актуальным экономическим проблемам, обсуждения, доклады.

Для контроля знаний студентов используются тестовые задания по темам дисциплины.

Необходимой формой выступает консультирование студентов по вопросам учебного материала, подготовке докладов и сообщений.

6. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Дата добавления: 2017-01-13