Метод наблюдения

Использования интервью в рекламных исследованиях.

Опрос как основная техническая процедура сбора массовой информации.

Метод наблюдения.

ТЕМА 5. МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. НАБЛЮДЕНИЕ. АНКЕТНЫЕ ОПРОСЫ И ИНТЕРВЬЮ.

Под наблюдением понимается направленное систематическое непосредственное визуальное восприятие и регистрация значимых с точки зрения целей исследования социальных явлений (ситуаций, процессов), подвергающихся контролю и проверке. Особенность наблюдения – неразрывная связь наблюдателя с объектом наблюдения, которая накладывает отпечаток и на его восприятие социальной действительности и на интерпретацию наблюдаемых процессов.

Специфика наблюдения:

- оно не должно вредить тому, кого мы наблюдаем;

- наблюдателю следует избегать эмоционально-ценностной окрашенности восприятия;

- наблюдатель должен учитывать сложность (а порой невозможность) проведения повторного наблюдения.

Преимущества метода:

- отсутствие языкового барьера;

- получение информации в процессе развития той или иной социальной ситуации.

Область применения: в основном в исследованиях описательного плана. В таких исследованиях проблематика ясна, основные объекты и стороны изучаемого явления определены, гипотеза намечена. Наблюдение используется, как правило, для проверки достоверности данных, полученных другими методами (опросом, анкетированием), а также для качественного анализа собранных материалов. Может также применяться в исследованиях экспериментального плана, цель которых проверка гипотез путем введения в изучаемую ситуацию контролируемого фактора и выяснения эффекта его действия.

Виды наблюдения. Наблюдение можно классифицировать по разным признакам:

- в зависимости от элементов контроля (контролируемое или неконтролируемое);

- в зависимости от положения наблюдателя относительно объекта (включенное или невключенное);

- по степени формализованности наблюдения (структурированное или неструктурированное);

- по условиям организации наблюдения (полевой или лабораторное).

Неконтролируемое наблюдение проводят в условиях реальных жизненных ситуациях, осуществляется лишь общее описание социальной атмосферы, в которой происходит наблюдаемое явление или событие. Недостаток – опасность субъективного отношения наблюдателя к объекту, что может привести к искажению результата.

Контролируемое наблюдение ставит своей задачей сбор первичной информации для создания более точной картины или проверки тех или иных гипотез. Контроль осуществляется, как правило, путем увеличения числа наблюдателей и сравнения результатов их наблюдений, а также через интенсификацию наблюдений – проведение серий наблюдений за одним и тем же объектом.

Невключенное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь находится как бы в стороне от наблюдаемой ситуации, не принимает участие в деятельности наблюдаемых людей (например, наблюдение за массовым митингом «Трудовой Москвы» на Манежной площади). Невключенное наблюдение часто применяется в монографическом исследовании, на его «разведовательном» этапе, а также в исследовании экспериментального плана.

Включенное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь в той или иной степени включен в изучаемый процесс, находится в контакте в наблюдаемыми людьми и принимает участие в их деятельности.

Неструктурированное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса (ситуации) он будет наблюдать. Задачей этого вида наблюдения является изучение объекта в целом или основных его составляющих.

Дата добавления: 2014-01-05