КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Информационное обеспечение управленческих решений
Требования, предъявляемые к управленческому решению
В организационных структурах управления процессы принятия решений реализуются постоянно. Управленческие решения принимаются в ситуациях: • возникновения новых условий, обстоятельств, нарушающих нормальный режим функционирования организации с целью возврата ее на оптимальный уровень; • необходимости сохранения неизменными созданные условия, если режим функционирования организации оптимален; • необходимости перевода организации на новый режим функционирования, обусловленный новыми целями. Принятие управленческого решения предполагает действия, направленные –> на восстановление контроля за ходом событий; –> корректировку нормативов оценки деловой информации в соответствии с обстановкой; –> использование открывшихся возможностей Управленческие решения принимаются на всех уровнях иерархической структуры предприятия. При этом определяются цели, формы деятельности, ресурсы, возможности, трудности и пути их преодоления. Все эти моменты формируются в виде управленческого решения. Управленческое решение – творческое, волевое действие субъекта менеджмента на основе знания объективных законов функционирования управляемой подсистемы, анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы. Для управленческого решения характерны: • целенаправленность; • волевой характер; • директивность; • конкретность. Проблема – ситуация, характеризующаяся таким различием между желаемым и существующим состоянием управляемой подсистемы, которое препятствует ее развитию и нормальному функционированию. Констатация возникновения проблемы и ее описание заключаются в следующем: • конкретизация содержания проблемы; • локализация места возникновения проблемы; • определение момента возникновения проблемы; • установление тенденций развития проблемы от момента возникновения до констатации; • определение необходимости осуществления действий по устранению проблемы до выяснения причин ее возникновения. Основные способы распределения причин возникновения проблемы: - выявление изменений в объекте управления и внешней среде, предшествующих возникновения проблемы; - выявление объектов, аналогичных рассматриваемому, где подобная проблема не возникла, и установление различий в объектах; -построение причинно-следственной диаграммы; - составление карты мнений. Проблемы могут быть вызваны следующими факторами: - неверные принципы, на которых базируется деятельность предприятия; - завышенные или заниженные критерии; - ошибки, допущенные при осуществлении текущей деятельности; - непредвиденные обстоятельства. Основные условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения: –> применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента; –> изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения; –> снабжение лица, принимающего решение, качественной информацией; –> применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения; –> структуризация проблемы и построение дерева целей; –> обеспечение сопоставимости вариантов решений; –> обеспечение многовариантности решений; –> правовая обоснованность принимаемого решения; –> автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений; –> разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения; –> наличие механизма реализации решения.
Дата добавления: 2014-01-15; Просмотров: 362; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |