Общие положения. Объектом исследования является организация (производственная, непроизводственная сфера услуг), представляющая собой слабострукту-рированные образования

Объектом исследования является организация (производственная, непроизводственная сфера услуг), представляющая собой слабострукту-рированные образования, не имеющие полной управляемости и контроль.

Задача: предоставить такой объект в виде четко организованной иерархией со своими границами, связями, отношениями на основе системного подхода. Система управления является частью организации.

Организация представляет собой:

И

И

И

ОТД

ОТД

ОТД

ОТД

ОТД

ОТД

ЗГД

ЗГД

ГД

цель

ОСУ

ЗГ

СГП

СБЦ

ОБЦ

МЦЫ

Р

ОП ОПС

ВП

Организация представляет собой целостную композицию из двух частей:

1) организационно-производственная структура (ОПС) выступает в качестве управляемого объекта, представляющей собой взаимосвязи элементов (участников) производственного процесса, расположенного по технологическому принципу в порядке определенного производственным процессом.

Входом данных системы являются ресурсы, выходом - готовая продукция.

ГП = f (Р)

Для нормального протекания имеются вспомогательное и основное производства.

2) организационная структура управления (ОСУ) является управляющей системой, доминирующей над ОПС, представляющей собой надстрочную структуру, создающую нормальные условия протекания производственного процесса.

Задача предмета: сформировать и представить ОСУ и превратить ее из слабоструктурированного объекта в четко определенную структуру, вырабатывающую управленческие решения в адекватной внешней среде целям организации, определяющие параметры производственного процесса.

Для исследования систем управления представим ОСУ в качестве организации, определяемой следующими утверждениями:

1. организация как процесс определяет динамику параметров взаимосвязи элементов процессов во времени и упорядочение в процессе выполнения управленческих функций. Началом процесса является информация о внешней среде и целеполагание. Выходом процесса является управленческое решение в виде реализованных управленческих функций.

2. организация как объект представляет собой целостное структурное образование со своей структурой и границами.

Принимая ОСУ в разряд организации, дадим определение:

ОСУ - есть совокупность упорядоченных в пространстве и соподчиненных между собой элементов, которые представляют собой людей, имеющих определенные профессиональные навыки и средства труда, выступающих между собой во взаимосвязи и взаимоотношении, определенным образом сориентированных в направлениях достижения целей организации и имеющих для этого необходимые ресурсы.

Расположение и соподчинение элементов ОСУ в пространстве называют структурной организацией.

Дата добавления: 2014-01-15