Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Факторы социального порядка

Большое влияние на поведение потребителей оказывают референтные группы – группа людей (коллектив), с которым постоянно взаимодействует человек – семья, друзья, соседи, коллеги по работе, а также социальные роли и статус. Семья оказывает наибольшее влияние на поведение человека, формирует представление его о жизни, религии, политики и т.п.

Роли и статусы. Индивид является членом множества социальных групп и его положение в каждой определяется с точки зрения его роли и статуса.

Роли – предписанные обществом, окружением представления о том, как человек сам и другие люди должны вести себя в определённых обстоятельствах. Определяя поведение человека, его роль выполняет две функции:

– показывает, как в этой роли следует вести себя в самом общем смысле и по отношению к окружающим;

– подсказывает человеку, вступающему в контакт с исполнителем определенной роли, чего от него ждать и как выстроить свое собственное поведение в соответствии с ожидаемым.

Таким образом, социальная роль - это определенный шаблон поведения, который ожидается от человека в конкретной ситуации. Каждый человек выполняет множество ролей. Социальные роли различаются в зависимости от их половой принадлежности (мужчины, женщины); по способу проявления (активные и латентные); по содержанию (конвенциальные и межличностные); по степени стандартизированности (стандартизированные и свободно интерпретируемые). Осознание значимости отдельных социальных ролей приводит к тому, что одни роли являются для человека доминирующими, другие - второстепенными.

Роль является динамическим аспектом статуса. Статус – это социальный процесс, с помощью которого определяется место человека по отношению к другим людям. Обладание статусом позволяет человеку ожидать и требовать определенного отношения со стороны других людей. Существует много критериев оценки статуса - род занятий, размер дохода, происхождение, этническая принадлежность, уровень интеллектуальных достижений и др. Важными характеристиками социального статуса являются престиж и авторитет как своеобразная мера признания окружающими заслуг индивида.

Престиж (от французского - авторитет, влияние) – это результат соотношения социально-значимых характеристик индивида со шкалой ценностей, сложившейся в данной общности. Авторитет (от латинского - влияние, власть) рассматривается как влияние индивида, основанное на занимаемой должности и как признание за индивидом права на принятие решений в условиях совместной деятельности.

Следует учитывать, что социальный статус, будучи однажды установлен, остается относительно постоянным. Он может повышаться, но медленно, и понижаться только в связи с поступками, расцениваемыми как деградация личности.

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Факторы культурного характера | Мотивация покупок
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-15; Просмотров: 370; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.008 сек.