Правила хорошего менеджера. «Решетка» Р. Блейка - Муттона

Взаимосвязь методов менеджмента и стиля руководства

Основой поведенческой школы менеджмента является мотивация к труду. Представитель этого направления Роберт Блейк для правильной ориентации менеджеров, определения важности поставленных ими целей и повышения квалификации разработал «решетку» менеджмента (рис. 2).

Пользуясь "управленческой решеткой", можно заранее определить комбинацию оценок, соответствующих требованиям к той или иной должности, предусмотренной штатным расписанием организации, и, сравнив с ними экспертные оценки качеств претендентов, определить их пригодность к замещению.

Рис. 2. «Решетка» Блейка

Идея Р. Блейка – любой результат достигается в «силовом поле» между производством и человеком.

Успех любого дела определяется тем, насколько активно и сознательно участвуют в нем люди. Вот почему обеспечивающими и основополагающими для руководителя являются социально-психологические методы менеджмента.

Руководитель:

- не должен быть погонщиком;

- должен верить в свое дело, быть целеустремленным, решительным и уметь показать эти качества своим подчиненным;

- должен знать науку об организации и управлении;

- должен научиться ценить время подчиненных;

- должен быть строгим и требовательным, но его действия никогда не должны переходить в придирчивость и жестокость;

- должен правильно понимать критику и уметь критиковать;

- должен уметь наказывать и прощать;

- должен быть приветливым и тактичным;

- должен обладать чувством юмора;

- должен уметь говорить и слушать;

- должен уметь молчать;

- должен знать своих подчиненных.

Итак, можно заключить, что человеческий фактор в организации становится все больше интеллектуальным дополнением к технологии и современной организации различной деятельности.

Дата добавления: 2014-01-15