Методы менеджмента

Сущность методов менеджмента, их характеристика

Методы управления

ТЕМА 14. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

Менеджмент – это творчество, основанное на применении методов.

Метод менеджмента – способ, связанный со спецификой воздействия на управляемый объект для достижения поставленной цели. Особенности этого воздействия различают методы менеджмента друг от друга (табл. 1).

В современных условиях происходит переход от преимущественно административно-правовых к экономическим методам менеджмента.

Все методы менеджмента направлены на социальную потребность человека – признание, уважение, самоутверждение.

Высшей потребностью является познавательная – самовыражение, свобода, развитие личности.

При выборе метода менеджмента необходимо учитывать:

- скорость достижения цели;

- вероятность достижения цели;

- отношения подчинения;

- личность управляемого;

- личность управляющего;

- экономическую самостоятельность;

- климат в коллективе.

Таблица 1

Методы управленческой деятельности и их особенности

Функции управления в настоящее время реализуются на предприятиях с помощью следующих методов.

Административных, или методов властной мотивации. На практике административные методы реализуются в виде конкретных заданий, выдаваемых конкретным исполнителям, обладающим минимальной самостоятельностью при выполнении порученной работы. Эти методы могут сопровождаться поощрениями и санкциями, в том числе и экономического характера, в виде штрафов или премий. Главный недостаток административных методов управления состоит в том, что они поощряют исполнительность, а не инициативу.

Экономических (начали внедряться благодаря разработкам созданным и внедренным американским инженером Фредериком Тейлором). Эти методы предполагают косвенное, а не прямое воздействие на объект управления. Непосредственным исполнителям устанавливаются только цели, ограничения и общая линия поведения, в рамках которых они сами ищут оптимальные способы решения проблем, т.е. проявляют инициативу. Своевременное и качественное выполнение задания вознаграждается, но является не заслуженным, а заработанным, например, за счет экономии и дополнительной прибыли.

Поскольку размер выплат напрямую зависит от достигнутого результата, работник непосредственно экономически заинтересован в его улучшении.

Однако эти методы со временем показали свою ограниченность, поскольку деньги – важный, но чаще всего не главный стимул в работе.

Социально-психологических - предполагающих два направления: воздействие на поведение работника с целью повышения его трудовой активности и раскрытия его личных способностей путем совершенствования с последующей самореализацией; формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

Все это приводит к повышению эффективности управленческого труда и, в конечном счете, эффективности работы организации.

Генри Форд (сын) писал: «Служебный талант – это наша самая большая ценность. Он не учитывается ни в каких балансах, но он будет иметь большее значение на наш прогресс, наши прибыли, цены нашего капитала, чем любая другая ценность, которой мы обладаем».

Дата добавления: 2014-01-15