Сутність і складові комплексу маркетингу на промисловому підприємстві

Маркетингова інформаційна система. Комплексне дослідження ринку. Оцінювання і прогнозування попиту

2.1 Сутність і складові комплексу маркетингу на промисловому підприємстві.

2.2 Маркетингова інформаційна система на підприємстві.

2.3 Особливості комплексу маркетингу промислових підприємств

2.4 Технологія маркетингових досліджень на промисловому підприємстві.

2.5 Оцінювання і прогнозування попиту.

Маркетинг – це система управління підприємством, що складається з двох підсистем:

1) маркетингові дослідження (дослідження ринку);

2) розробка і реалізація конкурентної маркетингової стратегії підприємства.

Маркетингові дослідження – це система збору інформації про ринок, аналізу і моніторингу ринку, а також прогнозування ринку. Підсистема «розробка і реалізація конкурентної маркетингової стратегії» має наступні складові:

1) формулювання маркетингової стратегії;

2) товарна (продуктова) політика;

3) цінова політика;

4) збутова політика;

5) комунікаційна політика

Маркетингова стратегія – це комплекс продуктової, цінової, збутової і комунікаційної стратегій. Для реалізації маркетингової стратегії підприємство розробляє взаємопов’язану сукупність маркетингових політик: товарну (продуктову), цінову, збутову і комунікаційну.

Маркетингова політика – це програма заходів, що спрямовані на ефективну реалізацію маркетингової і фінансової стратегій. Маркетингові політики ще називають маркетинговими інструментами.

Товарна політика – це політика формування товарного асортименту, модифікації існуючих виробів, зняття з виробництва застарілих видів продукції, розробки і запуску у виробництво нових товарів, забезпечення належного рівня якості і конкурентоспроможності всіх видів продукції підприємства.

Цінова політика — це політика встановлення оптимальної ціни на товари і послуги та їх регулювання залежно від співвідношення попиту і пропозиції, регулюючих дій держави.

Збутова політика підприємства – це політика, що спрямована на ефективну організацію збуту виробленої продукції (в тому числі вибір каналів збуту, обґрунтування форм оптової торгівлі), на ефективне здійснення логістичних операцій підприємства. Логістика – це процес управління рухом та зберіганням сировини, компонентів і готової продукції з часу сплати грошей постачальником до часу отримання грошей за доставку готової продукції споживачеві.

Комунікаційна політика підприємства — це політика, яка визначає головні організаційно-методичні засади реклами, зв’язків із громадськістю, особистих продажів на підприємстві тощо.

Процеси глобалізації і посилення конкуренції спонукають підприємства установи удосконалювати концепцію побудови комплексу маркетингу (маркетинг-міксу). Так, концепцію «4Р» банки розвивають до концепції «5Р», «6Р», «7Р», «9Р».

Концепція «4Р» передбачає наступні складові:

1) product (продукт, товар, послуга),

2) price (ціна),

3) place (місце розповсюдження продукту),

4) рromotion (просування продукту).

Концепція «4Р» доповнюється наступними складовими:

5) people (споживачі, покупці товарів, клієнти),

6) personal (персонал, який реалізує комплекс маркетингу),

7) package (упаковка товару),

8) process (процес покупки продукту з акцентом на психологію поведінки споживача),

9) physical evidence (обстановка, в якій продається товар або надається послуга).

Дата добавления: 2014-01-15