Понятие социальной перцепции

ТЕМА 11. ПЕРЦЕПТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ

Вопросы:

1. Понятие социальной перцепции.

2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения.

3. Содержание и эффекты межличностного восприятия.

4. Точность межличностной перцепции.

Перцептивная сторона общения – обязательная составная часть общения, это процесс восприятия одним человеком другого.

Прежде чем раскрывать в содержательном плане характеристики этой стороны общения, необходимо уточнить употребляемые здесь термины.

Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки так называемого нового взгляда (New Look) на восприятие. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных процессов. Позже исследователи, в частности в социальной психологии, придали понятию несколько иной смысл: социальной перцепцией стали называть процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности. Именно в этом употреблении термин закрепился в социально-психологической литературе. Поэтому восприятие человека человеком относится, конечно, к области социальной перцепции, но не исчерпывает ее.

Если представить себе процессы социальной перцепции в полном объеме, то получается весьма сложная и разветвленная схема. Она включает в себя различные варианты не только объекта, но и субъекта восприятия.

В качестве субъекта восприятия может выступать как отдельный индивид, так и группа. Если в качестве субъекта выступает индивид, то он может воспринимать:

1) другого индивида, принадлежащего к своей группе;

2) другого индивида, принадлежащего к чужой группе;

3) свою группу;

4) чужую группу.

Если в качестве субъекта восприятия выступает группа, то, по мнению Г. М. Андреевой, добавляется:

5) восприятие группой своего собственного члена;

6) восприятия группой представителя другой группы;

7) восприятие группой самой себя;

8) восприятие группой в целом другой группы.

Для того чтобы более точно обозначить, о чем идет речь в интересующем нас плане, целесообразно говорить не вообще о социальной перцепции, а о межличностной перцепции, или межличностном восприятии (или – как вариант – о восприятии человека человеком). Именно эти процессы непосредственно включены в общение в том его значении, в каком оно рассматривается здесь. Иными словами, в данном контексте речь идет лишь о позициях 1) и 2) предложенной схемы.

Но кроме этого, возникает необходимость и еще в одном комментарии. Восприятие социальных объектов обладает такими многочисленными специфическими чертами, что само употребление слова «восприятие» кажется здесь не совсем точным. Многие исследователи предпочитают в этом случае обратиться к французскому выражению, которое означает не столько «восприятие другого», сколько «познание другого». В отечественной литературе также весьма часто в качестве синонима «восприятие другого человека» употребляется выражение «познание другого человека» (А.А. Бодалев).

Это более широкое понимание термина обусловлено специфическими чертами восприятия другого человека по сравнению с восприятием неодушевленного объекта.

Межличностное восприятие представляет собой сложный процесс:

а) восприятия внешнего облика и поведения другого человека;

б) оценка психологических особенностей наблюдаемого человека;

в) интерпретации и прогнозирования на этой основе возможных поступков и поведения.

Обычно выделяют четыре основные функции межличностного восприятия:

1) познание себя, являющееся начальной базой для оценки других людей;

2) познание партнеров по взаимодействию, дающее возможность сориентироваться в социальном окружении;

3) установление эмоциональных отношений, обеспечивающее выбор наиболее надежных или предпочтительных партнеров;

4) организация совместной деятельности на основе взаимопонимания, позволяющая достигать наибольшего успеха.

Дата добавления: 2014-01-15