Метод сценариев

Метод сценариев представляет собой ряд прогнозов из каждого рассмотренного решения относительно его реализации, а также возможные положительные или отрицательные следствия.

Одной из основных задач в разработке сценария является определение факторов, которые характеризуют ситуацию и тенденции ее развития, формирование альтернативных вариантов динамики их изменения. Главное требование к разработанному сценарию - это соответствие результата поставленной цели.

Разработка прогнозного сценария - это метод, с помощью которого устанавливается логическая последовательность событий для показа того, как, соответственно ситуации, может шаг за шагом разворачиваться будущее состояние объекта исследования. Гипотетические альтернативы, которые описывают будущее, называются сценариями. Они должны разрабатываться на строго логическом обосновании, быть надежными и реально возможными вариантами развития.

Во время разработки и выбора реализации ХР метод сценариев выполняется в такой последовательности:

> руководитель подраздела составляет подробное описание задачи: цель, ситуацию и проблему;

Одному из опытных работников поручается разработать варианты решения проблемы;

> специалисту с литературными способностями дается задача составить сценарий возможного прохождения решения и предусмотренных результатов, а также реакцию на эти результаты заинтересованных специалистов;

> текст сценария рассылается всем работникам, которые на разных стадиях должны принять участие в разработке и реализации решения;

> созывается совещание для обсуждения сценария.

Возможны три варианта результатов обсуждения: полное одобрение сценария и утверждение технологии разработки и реализации решения, внесение в него коррективов, утверждение технологии разработки и реализации решения; очевидное несогласие и переработка сценария; составление окончательного сценария для введения в базу данных компании.

Сценарий предусматривает не только изложение содержательных соображений, которые помогают не пропустить детали, которые не могут быть учтены в случае формального представления системы, а и сравнение результатов количественного технико-экономического или статистического анализа с предыдущими выводами, Структура сценария состоит из содержательной части и количественных параметров. В состав содержательной части рекомендуется включать историю развития объекта управления; ситуацию, которая вызвала к необходимости принятия хозяйственного решения, исторические параллели решения аналогичных проблем; цель, которая вытекает из ситуации инициирования; действующие лица внешней и внутренней (для организации) среды; психологический конфликт между участниками; перечень технических и социальных проблем (исходя из цели); решение относительно каждой проблемы; возможные результаты.

Сценарий является основой для других методов, в частности, экспертного опрашивания.

3.7. «Дерево целей».

Для количественной оценки приоритета разных направлений развития широко используется граф — «дерево целей. «Дерево» — использование иерархической структуры, полученной через деление общей цели на отдельные цели, а их, в свою очередь, на детальнейший состав — новые подцели, функции и т.п. Построение «дерева целей» требует решения многих прогнозных задач: прогноза развития объекта в целом; формулирование сценария прогнозируемой цели; определение уровней и вершин «дерева целей»; установление критериев и их роли в ранжировании результатов, т.е. показатели должны выражаться количественными оценками их важности.

Построение «дерева целей» - довольно сложная и трудоемкая работа. Целесообразно начинать ее с составления консультантами или экспертами так называемого сценария. В нем отображают процессы, которые происходят в системе и окружающей среде, а также прогнозы относительно ожидаемого развития, влияния научно-технического прогресса, изменения других более или менее важных факторов. Исходя из сценария, разрабатывают первый вариант «дерева целей», начиная из формулирования общей цели нулевого уровня и перемещаясь по уровням сверху вниз. На каждом очередном уровне равные цели определяют таким образом, лишь бы полностью обеспечивать достижение целей предыдущего уровня. Как подцели могут выступать не только взаимно-дополняющие варианты, но и альтернативные. Тогда первые варианты «дерева целей» представляют собой графы с логикой и/или, в которых, как в любых процессах принятия решений, необходимым является выбор альтернатив.

«Дерево целей» выступает как систематизация иерархии целей, которая отображает их соподчинение и взаимообусловленность. Использование «дерева целей» с количественными показателями как средство принятия решений его можно назвать «деревом» решений. При большей детализации цели относительно уровня функций говорят о «дереве» целей и функций. Об анализе цели научных исследований целесообразнее говорить как о «дереве» проблем, а разработку прогнозов — «дерево» направлений прогнозирования.

Дата добавления: 2014-01-15