Снижение уровня неопределенности при принятии хозяйственных решений

Неопределенность в зависимости от объекта и места возникновения

В зависимости от объекта неопределенности:

1.Человеческая неопределенность. Связанная с невозможностью точного предусмотрения поведения человека в процессе работы через отличия в уровне образования, эмоционально-психологическому расположения духа, мировоззрении каждого лица.

2. Техническая неопределенность. Связанная с надежностью оборудования, непредусмотренных производственных процессов, сложностью технологии, уровнем автоматизации, темпами обновления, объемами производства и т.д.

3. Социальная неопределенность. Обусловленная стремлениям людей образовывать социальные связи и вести себя соответственно общепринятым нормам, традициям, взятым на себя обязательств.

Развитие фирмы в условиях рыночной экономики на каждом этапе должно формироваться с учетом разных видов неопределенности. Факторы неопределенности, которые влияют на любой рыночный субъект, также имеющиеся непосредственно в процессе управления им.

По месту возникновения неопределенность в управлении предприятием (фирмой) может быть следствием:

• неопределенности в установлении планового периода и, в частности, периода, на который разрабатывается стратегия развития предприятия;

• неопределенности формирования целей предприятия и выбора приоритетов в определенных целях, который может быть обусловлен наличием ряда альтернативных целей;

• ошибок в оценках действительного состояния дел внутри самого предприятия и его места на рынке, к чему, в свою очередь, может привести ряд причин объективного и субъективного характера;

• неполной или ошибочной информации относительно перспектив развития данного предприятия и рынка в целом, решений, принятых на ее основании;

• возможных перебоев в разработке или реализации стратегии развития предприятия; неопределенности контроля и оценки результатов деятельности предприятия.

Таким образом, неопределенность выступает неотъемлемым атрибутом принятия хозяйственных решений. Но следует отметить, что она не всегда является отрицательным фактором, поскольку осознание факта ее существование мотивирует к самостоятельному решению хозяйственных задач, ведет к инициативности и творческому поиску.

На практике снижение уровня неопределенности - необходимой для принятия хозяйственных решений, обеспечивается:

> сбором информации, которая уменьшает неопределенность ожиданий;

> обработкой информации методами анализа, прогноза, сценария и выяснением причин, форм и следствий неопределенности;

> разработкой моделей, адекватных ситуациям, которые имеют место, и получением в результате моделирования значений целевых величин, функциональных зависимостей состояний объекта управления и окружающей среды.

Дата добавления: 2014-01-15