Взаимозависимость системы и внешней среды (принцип «чёрный ящик»)

Система формирует и проявляет свои свойства только в процессе функционирования и взаимодействия с внешней средой. Система реагирует воздействия внешней среды, развивается под влиянием этих воздействий, но при этом сохраняет качественную определённость и свойства, обеспечивающие её относительную устойчивость и адаптивность функционирования. Без взаимодействия с внешней средой открытая система не может функционировать. При рассмотрении системы как «чёрного ящика» сначала анализируются и формулируются параметры выхода системы, затем определяется воздействия внешней среды, требования к её входу, анализируются параметры обратной связи и в последнюю очередь – параметры процесса в системе.

При установлении взаимосвязей и взаимодействия системы с внешней средой следует строить «чёрный ящик» и формулировать сначала параметры «выхода», затем определить воздействие факторов макро- и микросреды, требования к «входу», каналы обратной связи и, в последнюю очередь, проектировать параметры процесса в системе.

Для графической иллюстрации этого правила построим систему как «чёрный ящик» и её внешнее окружение, отметим цифрами очерёдность анализа.

Внешняя среда

Вход Выход

Обратная связь

Рис 2.3. Очерёдность анализа внешнего окружения системы и её внутренней структуры

Эту очерёдность следует соблюдать для экономии средств и времени. Пример. На практике фирмы исходят из своих текущих возможностей, т.е. определяют научно-производственный потенциал, уровень квалификации персонала. Затем принимают меры по повышению эффективности деятельности фирмы. Затратив огромные средства на обновление технологий, совершенствование организации производства и труда, через несколько лет (период обновления производства) обнаруживается, что продукция уже никому не нужна.

Уровень самостоятельности и открытости системы определяется такими показателями: количеством связей системы с внешней средой в среднем на один её элемент, интенсивностью обмена информацией или ресурсами между системой и внешней средой, степенью влияния других систем. В условиях глобальной конкуренции и международной интеграции следует стремиться к росту степени открытости системы при условии обеспечения её экономической, технической, информационной и правовой безопасности.

Совместимость Степень совместимости системы с другими системами внешней среды. Определяется по ряду направлений: правовому, информационному, научно-методическому и ресурсному обеспечению. Инструментом обеспечения совместимости является стандартизация всех объектов на всех уровнях иерархии управления. В настоящее время введены в действие международные стандарты по системам мер измерений, системам качества, сертификации, аудиту, финансовой отчётности, статистике и др.

3. Свойства, характеризующие методологию целепалагания системы.

Целенапрвленнсть. Означает обязательность построения дерева целей социально-экономических и производственных систем, дерева показателей эффективности технических систем.

Наследственность. Характеризует закономерность передачи доминантных (преобладающих, наиболее сильных) и рецессивных признаков на отдельных этапах развития (эволюции) от старого поколения системы к новому. Для повышения обоснованности инвестиций в инновационные и другие проекты следует изучать доминантные и рецессивные признаки системы и вкладывать в развитие первых, наиболее эффективных.

Приоритет качества. Практика показывает, что выживают те технические, социально-экономические системы, которые из всех факторов функционирования и развития отдают приоритет качеству различных объектов (подсистем).

Приоритет интересов (целей) системы более высокого уровня. Сначала должны удовлетворяться интересы (достигаться цели) системы более высокого уровня, а затем – её подсистем.

Надёжность – свойство сохранения структуры систем, несмотря на гибель отдельных её элементов с помощью их замены или дублирования. Из всех показателей качества системы приоритет следует отдавать их надёжности как совокупности проявляющихся свойств безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости. Например, для организации надёжность характеризуется: бесперебойностью функционирования системы при выходе из строя одного из её компонентов, финансовой стойкостью и платёжеспособностью организации, перспективностью экономической, технической и социальной политики.

Эмерджентность – свойство систем, обусловливающее появление новых свойств и качеств, не присущих элементам, входящих в состав системы. Система не сводится к простой совокупности элементов, разделяя систему на части, исследуя каждую отдельно, невозможно узнать все свойства системы в целом. Цели компонентов системы не всегда совпадают с целями системы, но все компоненты должны выполнять конкретную задачу по достижению целей системы. Если цель может быть достигнута без какого –либо компонента, значит компонент – лишний или структуризация системы некачественна.

Мультипликативность. Результаты проявления некоторых свойств системы определяются не сложением, а умножением относительных значений данного свойства каждого компонента системы. Например, безотказность системы определяется умножением коэффициентов безотказности её компонентов.

4.Свойства характеризующие, параметры развития и функционирования системы.

Непрерывность развития и функционирования системы. Система существует, пока функционирует. Функционирование компонентов определяет функционирование системы как целого, и наоборот.

Синергичность.

Эмерджентность является результатом возникновения между элементами системы так называемых синергетических связей, которые обеспечивают общий эффект функционирования системы, больший чем сумма эффектов элементов системы, действующих независимо. При взаимодействии компонентов возникает положительный (дополнительный) или отрицательный эффект синергии. Для получения положительного эффекта необходимо иметь высокий уровень организованности системы. Образно говоря, за счёт хорошей организованности и взаимодействия компонентов системы мы должны добиться, чтобы 2+2=5, а не четырём (эффект синергии равен 0) или трём (эффект синергии равен отрицательный).

Инерционность. Характеризуется скоростью изменения выходных параметров системы в ответ на изменение входных параметров и параметров её функционирования, средним временем получения результата при внесении изменений в параметры функционирования.

Адаптивность. Характеризует способность системы нормально функционировать при изменении параметров внешней среды, приспособляемость системы к этим изменениям. Порог адаптации определяется максимальным уровнем (в процентах или долях)изменения параметров внешней среды, при которых система продолжает нормально функционировать. Решающим условием адаптации организации является адаптивная способность человека.

Организованность. Характеризуется степенью приближения в заданных условиях показателей организации производственных и управленческих процессов к оптимальному уровню. Неорганизованные системы быстрее разрушаются.

Уровень стандартизации. Стандартизация обеспечивает совместимость данной системы с другими системами и их взаимозависимость. Роль стандартизации особенно повышается в условиях развития международной кооперации. Стандартизация – условие обеспечения качества.

Инновационный характер развития. Основным и единственным путём развития организационно- экономических и производственных систем является инновационная деятельность. Внедрение новшеств в области новых товаров, технологий, методов организации производства, менеджмента и т.д.

Дата добавления: 2014-01-15