Програми для роботи з електронною поштою

ТЕСТИ

КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

1. Що таке гіпертекст?

2. Чим гіпертекст відрізняється від звичайного текста?

3. Які програмні продукти реалізовують технологію гіпертексту?

4. Для чого потрібні браузери?

5. Назвіть поширені браузери.

6. Що ви знаєте про альтернативні браузери?

7. Які вимоги висуваються до Web-браузерів?

8. Коли було створено браузер Internet Explorer?

9. Коли Internet Explorer набув найбільшого поширення? Чому?

10. Що таке «домашня сторінка» в Internet Explorer?

11. Як налаштувати домашню сторінку?

12. Для чого потрібна функція автозавершення в Internet Explorer?

13. Що дозволяють робити команди навігації?

14. Які є команди навігації?

15. Що таке НTML?

16. Коли почала розвиватися НTML?

17. Що таке тег?

18. Яке розширення мають текстові документи, що містять код мовою HTML?

19. Скільки версій HTML було розроблено?

20. З чого складається тег?

21. Що визначають атрибути тегів?

22. Які символи належать до нестандартних?

23. Які символи є спеціальними?

24. Чи можна використовувати коментарі в HTML-документах?

25. Назвіть поширені HTML-редактори. Як їх можна умовно поділити?

1. Гіпертекст (за визначенням Нельсона) – це …?

1. мережа Internet;

2. друкований текст;

3. нелінійне письмо;

4. програмний продукт.

2. Програмні продукти для реалізації всіх можливостей гіпертек­сто­вої технології – це:

1. web-браузери;

2. e-mail;

3. ICQ;

4. Usenet.

3. Найпоширеніші з Web-браузерів:

1. Windows XP;

2. NeoPlanet;

3. Mozilla Firefox;

4. Internet Explorer.

4. Internet Explorer входить до складу пакета програм:

1. HTML;

2. Internet Society;

3. Microsoft;

4. Cisco.

5. Браузер Opera написаний мовою:

1) HTML;

2) DHTML;

3) CSS;

4) С++.

6. Браузер Mozilla Firefox з’явився в:

1) 2001 р.;

2) 2004 р.;

3) 1999 р.;

4) 1995 р.

7. Браузер Internet Explorer з’явивсяв:

1. 2001 р.;

2. 2004 р.;

3. 1999 р.;

4. 1995 р.

8. Яка версія Internet Explorer вважається початком браузерних війн?

1) Internet Explorer 2.0;

2) Internet Explorer 6.0;

3) Internet Explorer 4.0;

4) Internet Explorer 5.0.

9. Якаверсія Internet Explorer вийшлазакількатижнівдо Windows XP?

1) Internet Explorer 2.0;

2) Internet Explorer 6.0;

3) Internet Explorer 4.0;

4) Internet Explorer 5.0.

10. Командинавігаціїдаютьзмогу:

1. автоматично дописувати адресу під час її введення кори­сту­ва­чем;

2. налаштовувати зовнішній вигляд робочого вікна;

3. одночасно використовуватися іншими програмами;

4. переходити від перегляду одного документа до іншого без ручного введення URL до адресного рядка.

11. Яка кнопка перериває завантаження Web-документа або файлу?

1) Esc;

2) Alt+Стрелка влево;

3) Вreak;

4) Del.

12. Яка кнопка повторно завантажує поточну сторінку?

1) F2;

2) F5;

3) F4;

4) F8.

13. Якими засобами створюються більшість web-сторінок?

1) HTML;

2) С++;

3) стандартів;

4) браузерів.

14. Перша версія HTML вийшла:

1) у 60-х рр.;

2) у 70-х рр.;

3) у 80-х рр.;

4) у 90-х рр.

15. Над якою версією HTML працюють зараз?

1) HTML 3;

2) HTML 4;

3) HTML 5;

4) HTML 6.

16. Як називають команди HTML?

1) команди;

2) теги;

3) задачі;

4) процедури.

17. До нестандартних належать символи:

1) які важко або неможливо ввести за допомогою клавіатури;

2) для яких не написано стандарти;

3) які починають і закінчують частини документа html;

4) які є специфічними для даного тегу.

18. Поширеним візуальним редактором є:

1) HTML Optimizer v 2.5 Rus;

2) Adobe Dreamweaver;

3) Блокнот;

4) Clear HTML.

19. Поширеним редактором, вбудованим до ОС Windows, є:

1) Macromedia HomeSite;

2) Adobe Dreamweaver;

3) Блокнот;

4) Clear HTML.

20. Які єосновнітипи HTML-редакторів?

1) текстові;

2) графічні;

3) візуальні;

4) мережеві.

Перші поштові програми почали з’являтися в кінці 60-х р. ХХ ст. Незабаром електронна пошта стала використовуватися в комерційних цілях.

Електронна пошта (E-mail) – один із найпоширеніших інфор­ма­ційних сервісів Internet, засіб комунікацій, що забезпечує передавання та прийом електронних повідомлень (рис. 3.18).

Рисунок 3.18 – Електронна пошта (E-mail)

Сьогодні майже всі користувачі Internet мають свою поштову скриньку в мережі.

Поштова скринька (mailbox) – це інформаційний простір, виділе­ний у вузлі мережі з унікальним ім’ям в межах сайта, для зберігання поштових повідомлень.

Засобами пошти можна отримати доступ до інформаційних ресур­сів інших мереж. Для роботи електронної пошти в Internet розроблено спеціальний протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), який є протоколом прикладного рівня і використовує протокол TCP [60].

SMTP забезпечує обмін поштовими повідомленнями між користу­вачами однієї і тієї ж або різних комп’ютерних мереж. Система підтримує:

- надсилання одиночних повідомлень одному або більше одержу­ва­чам;

- надсилання повідомлень, що містять текст, голосові повідомлення, відео або графічні матеріали;

- надсилання повідомлень користувачам мереж, що не підключені до Internet [61].

Багатоцільове розширення пошти засобами Internet (Multipurpose Internet Mail Extension – MIME) – це розширення SMTP, яке дозволяє передавання мультимедійних повідомлень (текст, аудіо, нерухоме зобра­ження, відео тощо). Поштовий протокол (Post Office Protocol, version 3 – POP3) і протокол доступу до пошти в Internetі, версія 4 (Internet Mail Access Protocol – IMAP4) використовують для з’єднання SMTP і приймача та утримання пошти в хості [61].

Основою будь-якої поштової служби є система адрес. Без точної адреси неможливо доставити пошту адресату. У Internet прийнята система адрес, що базується на доменній адресі машини, підключеної до мережі. Адреса складається із двох частин: ідентифікатора користувача, який записується перед знаком-символом електронної пошти «@» (означає англ. прийменник «at»), і доменної адреси машини, яка записуються після знака «@». Форма адреси: localname@domainename [60].

Для електронної пошти першим застосував знак «@» інженер компанії BBN Technologies Рей Томлінсон в 1971 році при відправці першого електронного листа мережею ARPANET.

Передати поштове повідомлення можна за допомогою поштового клієнта – спеціальної програми для електронної пошти, що дозволяє користувачу створювати і відправляти повідомлення, а також управляти отриманими повідомленнями (переглядати, впорядковувати, друкувати, видаляти і т. п.) із власної поштової скриньки або засобами Web-техноло­гій.

У поштового клієнта є ряд переваг:

· можливість одночасної праці з кількома адресами електронної пошти у разі їх наявності;

· інформація про листування зберігається на комп’ютері користувача і застрахована від збоїв бази даних на web-сервері, що призводять до зникнення листів з поштової скриньки;

· для читання або написання листа не обов’язково перебувати в онлайні.

Недолік поштового клієнта – доступність пошти лише з того комп’ютера, на якому він встановлений.

Базові функції поштових клієнтів – фільтрація повідомлень, підтримка HTML, маркування повідомлень, використання віртуальних папок, застосування шаблонів вітань і підписів, застосування шаблонів повідомлень, використання швидких шаблонів (для введення часто вживаних фраз), автоматичне резервування поштових баз, синхронізація з PDA та ін.

Сучасні поштові клієнти пропонують своїм користувачам багато додаткових функції, наприклад, зручні поштові книги, планувальники, автовідповідачі і т. п. Деякі подібні функції є й у web-сервісів, але там їх не настільки зручно налаштовувати.

Для передавання поштового листа потрібно:

· встановити зв’язок з поштовим сервером;

· передати повідомлення;

· завершити з’єднання.

Сеанс зв’язку з поштовим сервером розбито на три етапи: автори­зація, транзакція й оновлення. Авторизація користувача відбувається при з’єднанні з поштовим сервером, для чого може використовуватися будь-який поштовий клієнт, що підтримує роботу з протоколом POP3. На етапі транзакції клієнт запитує у сервера виконання необхідних дій, наприклад отримання інформації про кількість повідомлень, здобуття самих повідом­лень або їх видалення. Процес оновлення призначений для виконання запиту клієнта. Після закінчення оновлення сеанс зв’язку завершується до надходження наступного запиту на з’єднання [32].

При проходженні етапу авторизації може використовуватися будь-який з існуючих протоколів шифрування, наприклад SSL або TLS, що робить процес отримання електронної кореспонденції більш захищеним.

Протокол POP3 дозволяє лише отримувати електронні повідом­лення, а для їх відправлення використовується інший протокол, зокрема, найчастіше застосовується SMTP, або його вдосконалена версія – ESMTP (Extended SMTP). Як і POP3, протокол SMTP працює на прикладному рівні, тому йому необхідні послуги транспортного протоколу, яким слугує протокол TCP [32].

Найбільш поширеними поштовими клієнтами, що заслужили визнан­ня користувачів, є: Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird та Opera Mail. Існує ще багато поштових клієнтів, серед них: Internet Mail, Eudora, IncrediMail, Pegasus Mail, Foxmail, KMail, Becky!, PocoMail, Evolution та ін.

Поштовий клієнт Microsoft Outlook 2010 входить до пакета програм Microsoft Office 2010 та до базового комплекту операційної системи Windows 7 (рис. 3.19). Окремого установлення на комп’ютер він не потребує. Має зручний інтерфейс і відрізняється широкими можливостями роботи з текстом, відразу з кількома поштовими скриньками, а також фільтрування повідомлень ще до їх завантаження із сервера. Запустити програму можна за допомогою ярлика на робочому столі або панелі задач, а якщо ярлик не створено, то її можна запустити і через головне меню. Зазвичай при першому запуску програми може відкритися віконце, щоб зробити Outlook Express поштовою програмою за замовчуванням. Якщо це основна програма для роботи з електронною поштою, слід натиснути кнопку Да. Якщо використовується інша програма як основна поштова програма – натиснути кнопку Нет [62].

У програмі Microsoft Outlook 2010 можна проводити і викори­сто­вувати результати маркетингових досліджень, створювати складні поштові розсилки, зроблені за допомогою програм Microsoft Office Publisher і Word.

Недоліками Microsoft Outlook єтаке:

· для нормальної роботи потрібна антивірусна програма;

· платний поштовий клієнт.

Рисунок 3.19 – Скриншот поштового клієнта Microsoft Outlook 2010

Створений в Молдові поштовий клієнт The Bat! 4.2.23 призначений для роботи з Windows 7 (рис. 3.20). Він не такий простий в освоєнні, як програми Microsoft, але має ряд переваг. По-перше, він не такий вразливий для вірусів. По-друге, так само як в Microsoft Outlook, є можливість відсіювання непотрібних повідомлень до початку їх скачування. По-третє, його можна безкоштовно використовувати протягом 30 днів, щоб зрозу­міти, наскільки він буде зручним для користувача. Цей клієнт підтримує необмежену кількість поштових скриньок та має гнучку систему фільтрації вхідних повідомлень, потужний і зручний планувальник. Версія Professional підтримує орфографічну перевірку текста, що вводиться, кількома мовами і шифрування листів. Можливе створення резервної копії скриньки та всіх налаштувань програми [62].

Mozilla Thunderbird 3.1.7 – це безкоштовна програма, яка може працювати в різних операційних системах, в тому числі Windows, Linux, BSD і Mac OS X (рис. 3.21). Mozilla Thunderbird досить проста в освоєнні, має систему «анти-спам», один із кращих вбудованих HTML-редакторів і відрізняється високою безпекою. Має можливість змінювати оформлення та гнучко управляти обліковими записами.

Рисунок 3.20 – Скриншот поштового клієнта The Bat! 4.2.23

Крім того, для Mozilla Thunderbird існує велика кількість різнома­нітних розширень, що збільшують її можливості.

Серед недоліків даного поштового клієнта слід відзначити можливі збої при роботі на повільних Internet-каналах.

Рисунок 3.21 – Скриншот поштового клієнта Mozilla Thunderbird 3.1.7

Поштовий клієнт Opera Mail добре підходить для тих, хто вже працював із браузером Opera, але непідготовленому користувачеві він може здатися важким в освоєнні.

Основні переваги Opera Mail – дуже висока швидкість роботи, фільтрації пошти, високий рівень безпеки і зручна адресна книга. Це програма, що підтримує не лише Windows, але й BSD, Mac OS X, Unix-системи.

Основним недоліком Opera Mail є відсутність HTML-редактора.

Поштова програма KMail проста в освоєнні, особливо якщо в користувача вже є досвід роботи з робочим середовищем KDE. Вона дозволяє імпортувати поштові бази інших клієнтів, у тому числі Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Opera Mail, The Bat і т. п. KMail відома своєю безпекою, високою швидкістю роботи, зручною панеллю орфографії, можливістю управління за допомогою гарячих клавіш і фільтрації пошти ще до її завантаження із сервера.

Недоліками KMail є нестабільна робота, а також неможливість відразу під час написання листа перевіряти орфографію в режимі HTML.

Інший популярний спосіб роботи з поштою не передбачає вико­ри­стання спеціальної поштової програми – достатньо звичайного браузера. Досить зайти на поштову сторінку, щоб відправляти й одержувати листи. Для цього можна скористатися безкоштовними серверами електронної пошти, яких дуже багато: gmail.com (рис. 3.22), meta.ua, ukr.net,ukrpost.net, ua.fm, mail.online.ua, i.ua, mail.ru, pochta.ru, rambler.ru, hotmail.com і т. п.

Рисунок 3.22 – Скриншот безкоштовного поштового сервера Gmail

Деякі програми, які входили до складу Windows Vista та Windows XP, не включено до Windows 7. Можна інсталювати подібні програми від інших виробників або скористатися Основами Windows Live – комплектом безкоштовних програм, які можна завантажити й інсталювати на комп’ютер під управлінням Windows 7 [63].

Основи Windows Live – набір програм, який дозволяє управляти май­же всіма видами діяльності в Internetі.

Windows Live також містить web-служби, розроблені для забезпе­чен­ня спілкування та доступу до даних з будь-якого місця. До них належать Hotmail, що дозволяє одночасно працювати з електронною поштою, кален­дарем і контактами, і служба SkyDrive, яка надає можливості для збері­гання документів та особистих фотографій, а також обміну ними [63].

Дата добавления: 2014-01-20