Электронный документооборот

Использование электронной почты

Автоматизированные системы делопроизводства

Принципы автоматизации делопроизводства

1 Электронный документооборот

2 Преимущества электронного документооборота

5 Представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде

6 Электронное таможенное декларирование товаров и грузов

7 Справочно-поисковая система (СПС) Консультант Плюс.

Сегодня применение системы автоматизации документооборота - важный фактор, способствующий повышению эффективности труда лиц, которые принимают решения и контролируют их исполнение, т.е. руководителей организации. В документах сосредоточено более 80% информационных ресурсов предприятий, а документооборот является ключевой технологией управления: управленческие решения оформляются, доводятся до исполнителей, а затем контролируются в форме документов.

До недавнего времени автоматизация работы с документами рассматривалась в первую очередь как инструмент повышения эффективности делопроизводственных служб, занятых составлением, перемещением, учетом и хранением бумажных документов.

Однако в последнее десятилетие заметный прогресс в области офисной автоматизации привел к тому, что авторы могут сами с помощью персональных компьютеров составлять документы, а нажатия нескольких клавиш достаточно для отправки любого числа копий документа адресатам независимо от их местонахождения.

Документооборот – движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления. Комплекс работ с документами: прием, регистрация, рассылка, контроль исполнения, формирование дел, хранение и повторное использование документации, справочная работа.

Электронный документооборот (ЭДО) представляет собой единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».

Документ, представленный в электронном виде, или электронный документ (ЭД) – документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, который может быть подписан электронной цифровой подписью и сохранён на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – аналог собственноручной подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов.

Аналогично тому, как бит является единицей информации в кибернетике, документ является единицей информации в системах документооборота. Системы документооборота хранят документы, ведут их историю, обеспечивают их движение по организации, позволяют отслеживать выполнение тех процессов, к которым эти документы имеют отношение. В организации, где внедрена система документооборота, документ является базовым инструментом управления. Здесь нет просто решений, поручений или приказов – есть документы, содержащие эти самые приказы, решения, поручения и т. д.: все управление в организации осуществляется через документы.

2 Преимущества электронного документооборота

Электронный документооборот – высокотехнологичный и прогрессивный подход к существенному повышению эффективности работы органов государственной власти и местного самоуправления.

Залогом успешной работы всегда является эффективная деятельность служащих. Но для качественного обслуживания потребностей граждан вчерашние методы обработки информации уже не являются наилучшими. Сегодня необходимо иметь доступ к информационным ресурсам и сократить временные затраты на решение задач, не связанных с обслуживанием граждан.

Отсутствие необходимости вручную размножать документы, отслеживать перемещение бумажных документов внутри организации, контролировать порядок передачи конфиденциальных сведений существеннейшим образом снижает трудозатраты делопроизводителей. Сквозной автоматический контроль исполнения на всех этапах работы с документами кардинально повышает качество работы исполнителей, делает сроки подготовки документов более прогнозируемыми и управляемыми.

Совместное использование систем электронного делопроизводства и хранилищ информации позволяет систематизировать и объединять информацию, что облегчает ее анализ и составление отчетов. Для поиска скрытых закономерностей в больших массивах данных можно принимать более эффективные решения и действия, основанные на соответствующих технологиях извлечения информации из данных.

Все это возможно только в системе управления, построенной на основе полностью электронного документооборота.

Большинство предприятий признают достоинства электронного документооборота, который имеет следующие преимущества:

· многокритериальный поиск документов;

· контроль исполнения документов;

· регистрация документов;

· ввод резолюций к документам;

· распределенная обработка документов в сети;

· распределение прав доступа к различным документам и функциям системы;

· ведение нескольких картотек документов;

· работа с проектами документов;

· распределение находящихся на исполнении документов по «папкам» в зависимости от стадии исполнения документа: поступившие, на исполнении, на контроле и другие;

· формирование стандартных отчетов;

· обмен документами по электронной почте;

· списание документов в дело;

· отслеживание перемещений бумажных оригиналов и копий документов, ведение реестров внутренней передачи документов;

· ведение пользовательских списков должностных лиц, организаций, тематических рубрик, групп документов;

· редактирование шаблонов выходных печатных форм.[2]

Введение электронного документооборота позволяет снизить количество служб, занятых работой с документами (курьеров, канцелярских работников и т. п.).

В условиях электронного документооборота требуется гораздо меньше затрат на перестройку документооборота при изменении внешних условий, например требований по изменению формы отчетности.

Электронный документооборот позволяет значительно снизить время «волокиты и стояния в очередях».

Что касательно одного из самых значимых изменений «электронного правительства», то благодаря этому граждане смогут в электронном виде общаться с чиновниками и получать необходимую информацию, а так же Упростить оформление документов по 46 приоритетным услугам таких как Оформление разрешений, получение вида на жительство, Оформление виз, приглашений, Вопросы гражданства, Получение паспорта, Предоставление статуса, переселение соотечественников в РФ, Регистрация по месту жительства/пребывания и многих других видов услуг, о которых теперь можно будет узнать всего лишь посетив один сайт и там же спросить совета или проконсультироваться.

Дата добавления: 2014-01-20